S7 Airlines (ОАО «Авиакомпания «Сибирь») - «Все о моих неоднократных полетах с S7 в разных направлениях. Особенности перелета семьей с маленьким ребенком, коляской

Сопровождение ребенка в S7 Airlines - востребованная услуга, которая «развязывает руки» родителям и позволяет отправить чадо к родственникам самостоятельно, а точнее, под надзором сотрудников перевозчика. Для получения такой услуги достаточно купить билет на необходимый рейс и выполнить основные требования авиакомпании. Но обо всем подробнее.

Кто такие несопровождаемые дети?

По правилам авиакомпании S7 ребенок без сопровождения имеет возраст от 5 до 11 лет. В некоторых случаях к этой категории относят детей до 16 лет (по отдельной просьбе попечителей или родителей). Суть услуги заключается в том, что родители передают чадо перевозчику в пункте отправления при условии, что на конечном пункте его будет ожидать другой родитель (попечитель, опекун).

Услуга сопровождения ребенка в самолете S7 предоставляется только на регулярных (транзитных и прямых) рейсах. Что касается трансферных перелетов, для них такая опция недоступна. Подобная возможность также «закрыта» для инвалидов в возрасте до 12 лет, которые нуждаются в отдельном уходе.

Особенности покупки билета

Перевозка детей без сопровождения в воздушных суднах S7 требует предварительной покупки проездного документа. Так, при возрасте от 5 до 11 лет оформление осуществляется по тарифам с учетом детской скидки и правил перевозчика. Возраст берется во внимание на день вылета с пункта отправления. Если он составляет от 12 до 16 лет, в этом случае скидка на детей не распространяется.

Особенности оплаты и цена услуги

Стоимость сопровождения ребенка в самолете S7 зависит от ставки, которую можно найти в системе бронирования. Оформление возможно через офисы авиакомпании или с помощью оператора контактного центра. Цена услуги сопровождения S7 (на 2017 год) составляет:

• Для перелетов внутри РФ - 3000 р.
• Для международных рейсов - 50 евро.

В обоих случаях стоимость прописана из расчета перелета в одну сторону.

Опция доступна только после внесения полной оплаты за перевозку, а также подтверждения бронирования.

Какие документы потребуются?

Перелет детей без сопровождения родителей в авиакомпании S7 требует предварительного документального оформления . Здесь потребуется:

• Авиабилет.
• Бумага (квитанция), подтверждающая оплату.
• Документ, подтверждающий личность малыша.
• Заявление на пользование услугой сопровождения ребенка в самолете. Этот документ оформляется в представительстве перевозчика, на регистрационной стойке или в любом из офисов продаж. В нем должны быть подписи родителей. Также в заявлении необходимо указать возраст, пол, имя ребенка, номер рейса, дату и время отправления, информацию о сопровождающем и встречающем лице. Пример заявления приведен ниже.

• Согласие родителей, оформленное у нотариуса. Оно обязательно должно быть на руках, если ребенок является гражданином РФ. В документе должен прописываться срок выезда, а также страна прибытия.

Как организован процесс сопровождения в аэропорту и самолете?

Алгоритм действий в аэропорту отлета следующий:

• Прием пассажира в аэропорту и проверка документов.
• Подпись ответственного сотрудника за принятие ребенка.
• Сопровождение от родителей до самолета, в том числе прохождение различных видов контроля (пограничного, таможенного, авиационного и других). При этом дети должны самостоятельно отвечать на вопросы уполномоченных работников.
• Передача ответственному сотруднику экипажа ВС.

Дети на самолете S7 без сопровождения получают следующие услуги:

• Наблюдение со стороны назначенного члена экипажа в течение всего рейса.
• Помощь в размещении на своем месте.
• Хранение документов.
• Предоставление питания и напитков с учетом стандартного рациона.
• Помощь в поиске туалетной комнаты.
• Выдача салфеток, пледа и гигиенического пакета.

По прилете воздушного судна производится :

• Передача ребенка работнику, который назначен перевозчиком.
• Сопровождение до зала прибытия, а также помощь в прохождении всех зон контроля.
• Передача встречающему лицу, которое указано в заявлении.

Сопровождение ребенка в S7 - обязанности представителей

Представители также имеют определенные обязательства. Они должны привезти ребенка за 1,5 часа до отлета (не позже), зарегистрироваться на рейс и оформить багаж. Далее оформляется заявление о сопровождении. На руках должен быть билет и все необходимые бумаги, в том числе паспорт, страховые полисы, свидетельство о рождении, а также прочие документы, подтверждающие возможность въезда и выезда.

На борт самолета разрешается брать с собой небольшую сумку, в которой может быть теплая одежда, телефон, документы, игрушки и лекарства (если это необходимо).

Клиенты авиакомпании «Сибирь» давно и успешно пользуются различными онлайн-услугами, что позволяет им экономить и время, и средства. На сайте S7 можно забронировать билет, место в самолете, пройти регистрацию на рейс.

Покупка билетов

С 2008 года компания S7 продает электронные билеты. В чем их преимущество? Потерять e-ticket невозможно – он хранится в базе данных, и его можно распечатывать снова и снова. И приобретать такой билет можно по интернету – достаточно зайти на сайт компании и оформить заказ. Причем в одной заявке на сайте S7 можно забронировать билеты для целой компании пассажиров.

Оформление заказа

На сайте компании заходим во вкладку «Авиабилеты» и вводим параметры поиска: куда и откуда летим, в каком составе, предполагаемые даты рейса.

Через несколько секунд система выдаст все возможные варианты. Оптимальный добавляем в корзину.

Следующий пункт – выбор дополнительных услуг. Вы можете застраховаться, заплатить за багаж, заказать машину в пункте назначения.

Выбрав рейс, нужно заполнить информацию о пассажирах: имена и фамилии указать латиницей, ввести номер и серию паспорта или свидетельства о рождении.

Оплата

После введения всех данных нужно приступить к оплате. Это также можно сделать онлайн, введя данные карты. Стоит также упомянуть, можно ли забронировать авиабилеты онлайн в компании S7 без оплаты. Иногда именно возможность отсрочки платежа влияет на наш выбор авиакомпании.

В S7 максимальное время, которое забронированный билет может провести без оплаты, зависит от выбранного тарифа и количества дней, оставшихся до вылета.

В течение указанного времени (в часах) деньги должны поступить на счет, иначе бронь аннулируется.

Тариф	за 12 дней и более	от 7 до 12 дней	от 12 часов до 7 дней	от 3 до 7 часов
Промо	24	12	3	-
Эконом	48	24	6	1
Стандарт	72	48	6	3
Бизнес	120	72	12	4

Итак, билеты куплены. На электронный ящик должно прийти подтверждение заказа и номер брони. Зачем он нужен? С его помощью на сайте компании можно найти информацию о своих бронированиях, внести изменения, если необходимо, проверить статус.

Регистрация

Зарегистрироваться на рейс можно уже за 30 часов до вылета. Просто зайдите на сайте во вкладку «Онлайн-регистрация». Отметьте галочками фамилии пассажиров, которых хотите зарегистрировать.Теперь можно переходить к выбору места в салоне.

Выбор места

Раньше бронировать места в самолете было не нужно – они указывались в билете. Но теперь и это стало отдельной услугой. Поскольку места отличаются степенью комфорта, стоит позаботиться о них заранее.

В общем случае распределение мест в салоне происходит при регистрации. Поэтому у тех, кто регистрируется заранее онлайн, есть преимущества. До конца регистрации всегда можно передумать и выбрать другое свободное место.

Посадочный талон

Выбрав места, еще раз убедитесь, что данные внесены верно, и нажмите кнопку «Зарегистрировать». Теперь остается распечатать или загрузить в телефон посадочный талон – и вы готовы к прохождению контроля.

S7 Airlines: Видео

И, наконец, самое интересное – ограничение выезда за границу должникам. Именно о статусе должника проще всего «забыть», собираясь в очередной заграничный отпуск. Причиной могут быть просроченные кредиты , неоплаченные квитанции ЖКХ, алименты или штрафы из ГИБДД. Любая из этих задолженностей может грозить ограничением выезда за границу в 2019 году, узнать информацию о наличии задолженности рекомендуем с помощью проверенного сервиса невылет.рф

Родителям свойственно переживать за своих детей. Они всегда стараются позаботиться об их безопасности. Неудивительно, что многие из родителей боятся совершать полеты с детьми, особенно грудного возраста. Если это младенец, то родители переживают, что авиаперелет может ухудшить здоровье малыша или стать причиной какого-либо заболевания. А если это ребенок 2-11 лет, взрослые начинают задумываться: сможет ли ребенок выдержать перелет, не страдать от тошноты или ему станет скучно сидеть на одном месте длительное время.

В настоящее время перелеты с детьми не являются редкостью. И детей в эти путешествия берут часто. Поэтому отечественные авиакомпании уже давно разработали ряд правил, соблюдение которых сделает перелет комфортным и безопасным для всей семьи.

В данной статье мы рассмотрим распространенные правила перевозки детей, которые действуют в наиболее популярных Российских авиакомпаниях, таких как «Россия», «S7», «UTair», «Аэрофлот» и «Трансаэро».

Перелет с детьми до 2 лет

Относительно недавно перелеты с ребенком до одного года были нежелательно. Объяснение простое - самолеты не были оборудованы должным образом. Сегодня же данная проблема отсутствует, самолеты российских авиакомпаний имеют все необходимое и вы можете совершить перелет даже с самым маленьким малышом. Следует отметить, что некоторые возрастные категории имеют ограничения.

Если ваш перевозчик компания UТair и возраст грудничка не превышает 7 дней , а без перелета не обойтись, то вы обязаны предоставить при регистрации расписку в 2 экземплярах. В ней говорится, что ответственности за здоровье ребенка во время перевозки авиакомпания не несет. Один экземпляр расписки, как было сказано, вы отдаете во время регистрации, а второй - остается у вас. Её образец размещен на сайте компании.

Так как дети до 2-х лет чаще всего сидят на руках родителя, то вы имеете право перевезти его бесплатно на внутренних рейсах. Совершая международный перелет, за младенца нужно доплатить 10% стоимости взрослого билета, и ребенок все равно остается на руках у взрослого весь полет.

Если вы летите не с одним ребенком , то каждый последующий детский билет будет оплачиваться как отдельное место, но по сниженным тарифам (предусматривают 25-50% скидку). Зато при этом вы имеете право бесплатно провезти одну детскую коляску и определенное количество багажа (существует лимит в килограммах).

Детские люльки

Российские авиакомпании предоставляют возможность использовать детские люльки при перевозке ребенка. Крепятся такие люльки к спинкам кресел.
Прогулочную детскую коляску можно использовать до посадки на самолет, а потом ее отправят в багажный отсек самолета. При отправке коляски в багаж, спросите, есть ли возможность по прибытию в аэропорт предоставить вам временную коляску.

Самолеты авиакомпании оборудованы специальными детскими люльками, которые крепятся к спинкам кресел и удобны в использовании при перевозке малыша. Также у вас есть возможность бесплатной аренды детской коляски, в которой вы перевезете ребенка до трапа, а потом ее уберут в багажный отсек самолета.

Если вы воспользовались услугами авиакомпании Аэрофлот , то не забудьте их уведомить о необходимости использования детской люльки за 24 часа до вылета.

А компания Трансаэро разрешает даже перевозку колясок в салоне. Правда, тип у нее должен быть «трость», вес до 4,5 кг, а размеры не более 53*27*91 см.

В любом случае перед полетом необходимо уточнять в бюро авиаперевозчика правила и возможности использования люлек или детских кресел.

Сегодня в зависимости от типа самолета и размера его кресел, иногда разрешается использовать собственное детское кресло, которое по габаритам не превышает 40х40 см, которое размещается на сидении возле иллюминатора. Если данное условие невыполнимо, то детское кресло ставить запрещено.

Действия перед полетом и во время него

При покупке билета на самолет обязательно сообщите, что летите с ребенком и какого он возраста. На руках должны быть необходимые документы, подтверждающие возраст ребенка. При регистрации таким пассажирам предоставляются более безопасные места в салоне. Это или первый ряд, или начало салона. Если ряд не первый, а самолет заполнен не на 100%, персонал должен оставит кресло перед вами пустым.

Позаботьтесь о питании малыша при отсутствии грудного вскармливания (возьмите с собой бутылочку с детской смесью). Если вы планируете кормить ребенка смесью, то авиакомпания может предоставить вам такую возможность, однако о необходимости наличия данного питания следует уведомить за несколько дней до полета. Если смесь ваша, то сразу уточните у стюардессы, смогут ли вам ее подогреть.

Чтобы полет прошел как можно лучше, сменить детский подгузник лучше всего перед самым полетом. В аэропорту это будет сделать гораздо проще, потому что он оборудован специальными помещениями для этих целей.

Как вы, наверняка, знаете по себе, при взлете и посадке часто закладывает уши. А что уж говорить про детские ушки? Поэтому при взлете и посадке убедитесь чтобы у малыша во рту была соска или бутылочка.

Перелет с детьми от 2 до 12 лет

Дети в этом возрасте уже являются полноценными пассажирами. Для них существуют специальные ценовые тарифы, полагаются отдельные посадочные места и возможность бесплатно провезти багаж согласно действующим правилам.

Бронировать билеты на рейс лучше всего пораньше, чтобы была возможность получить места рядом.

Все авиакомпании на сегодняшний день снабжают свои самолеты специальным питанием для детей. Более того, авиаперевозчик «Россия» имеет наборы питания для детей разного возраста, от самых маленьких до детей постарше. Как правило, в наборы для детей от 3 лет входит молоко, сыр, крекеры, а также пища, которая легко пережевывается, сок. Подобные наборы со специальным детским питанием предлагают компании Трансаэро, Аэрофлот и UTair.

Однако не на всех рейсах есть подобные наборы, которые относятся к категории «Специальное питание», поэтому уточнить эту информацию стоит заранее, а при необходимости сделать заказ.

В настоящее время некоторые авиаперевозчики стараются сделать полет своих маленьких пассажиров не таким уж и скучным. Например, компания «Аэрофлот» предусматривает для детей развлечения на борту: раздает детям наборы для рисования, в которые входят карандаши, фломастеры и настольные игры.

Правила хоть и общие, но имеют свои различия и нюансы. С помощью интернета в любое время можно посетить сайты авиакомпаний, чтобы ознакомиться со всеми тонкостями и преимуществами перелета с ребенком. Если информацию на сайте найти не удалось, то всегда можно воспользоваться горячей линией каждой из авиакомпаний или уточнить информацию у их представителей.

Как вы можете судить, прочитав данную статью, перелет с ребенком не так уж и страшен, ведь сотрудники авиакомпаний делают все возможное для благополучного и приятного перелета!

Путешественники, впервые отправляющиеся в перелет на авиалайнерах компании S7, редко задумываются о необходимости выбора места в салоне, о чем часто жалеют, попадая на борт воздушного корабля. Если разместиться на период полета в неудачно выбранном кресле, есть большая вероятность провести свое первое авиапутешествие в весьма некомфортных условиях.

Опытные пассажиры, регулярно летающие на рейсах внутреннего и международного направления, выбирают лучшие места в самолетах S7, и даже не жалеют денег на бронирование самых комфортабельных сидений в салоне. Такой услугой можно воспользоваться при и при непосредственно перед посадкой.

Сегодня мы поговорим о том, как выбрать и забронировать самые удобные места в самолетах известного российского перевозчика – S7.

Как забронировать место в самолете

По правилам авиакомпании S7, сервисная услуга по выбору места в салоне лайнера доступна для всех пассажиров рейса, но с некоторыми условиями к определенным категориям граждан.

Правила авиаперевозчика по бронированию мест в самолете S7:

• бесплатно зарезервировать место в салоне еще на этапе бронирования билетов могут пассажиры бизнес класса;
• для туристов, путешествующих классом эконом «базовый» и «гибкий», данная услуга предоставляется за символическую оплату – 300 рублей;
• выбрать место в самолете бесплатно также могут пассажиры с несовершеннолетними детьми, инвалиды, участники бонусных программ и корпоративные группы.

Где можно забронировать места в самолете S7: в стационарном офисе компании, на официальном сайте и в контактном центре перевозчика.

Выбор места онлайн

Самый удобный и надежный способ бронирования мест в салоне лайнера – через интернет на сайте перевозчика. Пассажиру нужно зайти на главную страницу портала S7, найти вкладку «Регистрация на рейс» и ввести в открывшуюся форму свои данные, следуя несложным подсказкам.

На этом этапе регистрации программа автоматически выделит место в салоне для пассажира. Чтобы отменить автоматически выбранный вариант, нажимаем кнопку «Изменить». На экране появится подробная схема с расположением мест в самолете согласно купленным билетам.

Теперь пассажир может выбрать самое подходящее и удобное место с учетом личных предпочтений из свободных вариантов. Ориентироваться нужно на белый цвет, серым цветом отмечаются уже занятые места.

Кликнув на выбранный вариант, нажимаем кнопки «Сохранить» и «Продолжить». Заключительный этап – распечатка электронного , где уже будет указано забронированное пассажиром место в салоне самолета.

Сколько стоит выбрать место в S7

У авиаперевозчика S7 действуют утвержденные тарифы на бронирование мест в лайнере. Компания разделяет все пассажирские сиденья на стандартные и Extra Space (места повышенного комфорта).

Стоимость бронирования стандартных мест – 300 рублей. За место повышенного комфорта Extra Space придется заплатить 1000 рублей или более, что зависит от выбранного направления и длительности перелета.

При бронировании удобных мест на официальном портале через интернет и мобильное приложение пассажиру предоставляется скидка к оплате в размере 10%. Также действует скидка 5% для пассажиров, проходящих дополнительную .

Как оплатить выбор места S7 милями

В авиакомпании S7 действует программа лояльности для постоянных клиентов, имеющих возможность собирать за каждый километр перелетного пути. Собрав определенное количество милей, пассажир может использовать их для оплаты за услугу бронирования мест в салоне.

Сколько милей стоит место в самолете S7:

• за стандартное пассажирское кресло в ряду среднего уровня комфорта со счета спишется 1000 милей;
• за места повышенного комфорта – 2500 милей и более, в зависимости от направления рейса.

Мили списываются с личного счета пассажира в момент оформления услуги. Забронировать место в счет милей можно онлайн или на стойке регистрации в аэропорту.

Другие полезные статьи по теме:

Как подобрать удобное место в самолетах S7 Airlines

Современный авиапарк российского перевозчика S7 Airlines включает несколько десятков авиационных кораблей высокого уровня комфорта, осуществляющих пассажирские перевозки по внутренним и международным направлениям.

Всего в парке компании 88 лайнеров: 50 аэробусов, 21 боинг и 17 моделей эмбраэр. При выборе места в самолете S7 обязательно учитывайте модель лайнера, на котором будет осуществляться авиаперелет.

В аэробусах

В компании S7 комфортабельные аэробусы разных моделей: 319, 320 и 321. В первой модели 144 места эконом класса, в самолете – 156 мест класса эконом и 8 в бизнес классе, в лайнере – 190 мест эконом класса и 8 в классе бизнес.

Лучшие места в аэробусе А319:

• в первом ряду между креслами и перегородкой достаточно большое пространство, удобное для размещения пассажиров ;
• со 2 по 9 ряд – пассажирские кресла среднего класса комфорта, без особых достоинств и недостатков;
• в 10 ряду кресла имеют заблокированные спинки, в этой части самолета расположен аварийный выход;
• 11 ряд – места повышенного комфорта;
• с 12 по 22 ряд – стандартные места;
• 23-24 ряд – самые неудобные места, расположенные рядом с туалетной комнатой.

Аэробус А320 лучшие места в самолете S7:

• первые два ряда – бизнес класс, где установлены сидения высокого уровня комфорта;
• третий ряд находится за перегородкой бизнес класса и имеет удобное расположение, обусловленное наличием большого пространства между стенкой и сиденьями;
• на 9 ряду установлены кресла с заблокированной спинкой (неудобные места для перелета);
• возле 10 ряда находится аварийный выход, что добавляет пространства между сидениями, но имеет один существенный недостаток – отсутствует механизм для откидывания спинки кресла;
• на 11 ряду очень удобные места для расположения, увеличенное пространство между сидениями, имеется функция откидывания спинки.

Самые неудобные места в аэробусе данной модели расположены в 26 и 27 ряду, за которыми находится санузел. Кроме этого, сидения в последнем ряду являются неподвижными.

А321 – лучшие места:

• первые два ряда в салоне – места бизнес класса;
• третий ряд имеет удобное расположение, впереди – перегородка бизнес класса, перед ней имеется свободное пространство для комфортного расположения на период перелета;
• с 4 по 8 ряд – стандартные пассажирские места;
• 22 ряд – здесь размещены довольно комфортные места с большим пространством между сидениями и отсутствием соседей с правой и левой стороны;
• 23 ряд – имеет увеличенное пространство между сиденьями, весьма удобный для размещения пассажиров.

Самые неудобные места в салоне: последний 35 ряд, рядом с туалетной комнатой, и 9 ряд – небольшое пространство для ног, отсутствие иллюминаторов для осмотра панорамных видов из окна во время перелета.

В боингах

Авиакомпания S7 также запускает по внутренним и международным маршрутам современные среднемагистральные лайнеры Боинг . Новые модели самолетов появились в авиапарке известного российского перевозчика только в нынешнем 2018 году.

Лучшие места в Боинг 737-800:

• 1-3 ряд – места бизнес класса;
• С 4 ряда начинается класс эконом, впереди перегородка, между ней и сиденьем есть пространство для удобного расположения. Пассажирские места в 4 ряду предоставляются обладателям статусных карт, а также продаются за деньги всем желающим по утвержденной тарификации.
• 14 ряд – удобные места с достаточно большим пространством между сиденьями.

Самые неудобные кресла в боинге от компании S7:

• 29 ряд – за ним находится туалетная комната, спинки сиденья заблокированы;
• 28 ряд – сидения имеют раскладную функцию, но из-за постоянного скопления людей, стремящихся попасть в туалет, путешествовать на этих местах не особо комфортно;
• 12-13 ряд – возле аварийного выхода, оснащены сидениями с заблокированным механизмом откидывания спинок;
• 9 ряд – отсутствует иллюминатор.

В Embraer 170

Авиакомпания S7 также запускает на рейс для перевозки пассажиров двухмоторные лайнеры средней дальности – Embraer 170, имеющие сравнительно компактные размеры. Главная отличительная особенность данных моделей самолетов – отсутствие аварийных выходов.

В салоне расположено 20 рядов пассажирских кресел с практически одинаковыми характеристиками. Места с 3 по 19 ряд имеют идентичный уровень комфорта.

Самые неудачные кресла в лайнере данной модели размещены в первых двух рядах и на последнем 20 ряду, за которым находится туалетная комната. Главный недостаток 1 и 2 ряда – неудобное расположение откидных столиков на подлокотниках кресел.

Embraer ERJ-170 S7 – схема салона, лучшие места:

Внимательно изучите схему лайнера перед вылетом и забронируйте на рейс ! Такая предусмотрительность позволит провести авиаперелет в максимально комфортных условиях, что благоприятно отразится на вашем настроении и самочувствии после посадки рейса в пункте прибытия.