آیا امکان بازگشت قطار بلیط بین المللی وجود دارد. آیا می توان یک بلیط قطار را تصویب کرد - دستورالعمل دستورالعمل گام به گام

  • 28.09.2020

سفر به حل و فصل دیگری معمولا پیش از آن برنامه ریزی شده است. سفر با قطار قطار یا قطار، محبوب ترین راه برای حرکت در سراسر کشور است.

با این حال، چگونه می توان تاریخ عزیمت را تغییر داد، و رزرو قبلا پرداخت شده است؟ با استفاده از این مقاله، شما یاد خواهید گرفت که چقدر هزینه اجاره بلیط قطار را از دست می دهید.

چگونه یک بلیط قطار خریداری شود؟

اگر شما هر گونه تغییری در برنامه ها داشته باشید، حق دارید دوباره سفر را دوباره رد کنید. این به روش های زیر امکان پذیر است:

  • از طریق صندوقدار در ایستگاه راه آهن؛
  • با استفاده از مجوز در سایت که از طریق آن یک سفارش را ساخته اید.

بلیط های الکترونیکی برای همه قطارهای داخلی (به جز مسافرت به Kaliningrad) و برخی از بین المللی (به عنوان مثال، هنگام سفر به آبخازیا، پراگ، ورشو و غیره) کشیده شده است. به نوبه خود بلیط الکترونیکی از طریق حساب شخصی و صندوقدار امکان پذیر است.

ثبت نام از طریق وب سایت

برای ترک سفر با کمک وب سایت رسمی راه آهن روسیه، باید از الگوریتم عمل مشخص شده زیر پیروی کنید:

  1. مجاز؛
  2. به شمارش "سفارشات من" بروید تا با وضعیت زره آشنا شوید؛
  3. روی "بازگشت دکور" کلیک کنید.

بسیاری از مسافران علاقه مند به سوال هستند: "چقدر هنگام عبور قطار راه آهن از دست می دهید؟" انتقال پول می تواند از هفته تا ماه تقویم باشد.

تاریخ دقیق بستگی به سیاست سیستم پرداخت بستگی دارد، که سفارش آن ساخته شده است. مقدار مبلغی که به کارت باز می گردد بستگی به دو عامل دارد: جهت قطار و زمان قبل از خروج او.

لازم به ذکر است که اگر شهروند توسط گذرگاه سوار شدن در ایستگاه ایستگاه ایستگاه دریافت شد، سفر الکترونیکی را از طریق سایت بازگرداند.

ثبت نام بازگشت از طریق صندوقدار

مهم نیست که چگونه یک مکان را در قطار رزرو کردید، حق بازگشت آن را دارید. شما می توانید این کار را از طریق صندوقدار مشغول به کار در طراحی بازگشت، در هر محل کشور ما انجام دهید.

برای این، مسافر یا نماینده قانونی او باید کارمند راه آهن روسیه را در پرداخت اسناد زیر ارائه دهند:

  • شناسایی؛
  • بازرسی، بلیط یا شماره الکترونیکی آن؛
  • وکالت رسمی

گواهینامه هویت باید به همان ترتیب سفارش داده شود. در غیر این صورت، بازده ممکن است رد شود.

هنگام اجاره بلیط قطار چقدر پول از دست رفته است؟


مسافر که از زره خود رد کرده است، ممکن است برای قطار پول نقد پرداخت شود. در عین حال گاهی اوقات کل مقدار را باز می گرداند کار نخواهد کرد.

بنابراین، هنگامی که لغو زره به جهت داخلی روسیه در یک ساعت قبل از خروج واقعی و زودتر، امور مالی را تنها در ادعا می پذیرد.

لغو زرها لزوما با یک مجموعه ویژه همراه است، که ارزش آن بستگی به جهت حرکت قطار دارد. به عنوان مثال، اگر ما در مورد مسیر داخلی روسیه صحبت می کنیم، مسافر نیاز به پرداخت 192.70 روبل دارد.

هنگام بازگشت بلیط راه آهن به قطارهای حومه، چقدر پول از دست رفته است؟

مقدار مبلغی که مسافر می تواند ادعا کند، بستگی دارد که زمانی که یک شهروند به کارمند کارمند درخواست تجدید نظر کند، بستگی دارد.

اگر این اتفاق افتاد حداقل هشت ساعت قبل از خروج واقعی قطار سریع حومه، فرد علاقه مند قادر به پرداخت کل هزینه بلیط است.

اگر یک شهروند بعدا به صندوقدار درخواست کرد، اما حداقل دو ساعت قبل از خروج، او می تواند تا 50٪ از هزینه قطار را بازگرداند. در موارد دیگر، قیمت زرهی بازگردانده نمی شود. به عبارت دیگر، حداقل دو ساعت قبل از خروج، با کارمند کارکنان خود تماس بگیرید.

اگر شما یک بلیط برای قطار مقصد داخلی را از دست می دهید، چقدر از دست می دهید؟

هنگام سفر به قیمت های طولانی مدت، قیمت شامل قیمت یک بلیط و هزینه جفت است. برای بازگرداندن کل مبلغ پرداخت شده برای محل در قطار، لازم است که رزرو حداقل هشت ساعت قبل از خروج خود را لغو کنید.

در موارد دیگر، تنها بخشی از هزینه، بازپرداخت می شود:

  • هنگامی که از دو تا هشت ساعت قبل از خروج گردش می کنید، یک شهروند نیمی از قیمت کمپانی های رزرو شده و هزینه کل خود را به خود اختصاص می دهد؛
  • با دست زدن بعدا - به طور انحصاری هزینه بلیط خریداری شده.

اگر مسافر قبل از خروج، بیمار شود، ممکن است ادعا کند که قیمت های پرداخت شده برای رزرو، ظرف دوازده ساعت در حالی که دیر به قطار پرداخت می شود.

در عین حال، قیمت جفت قابل بازگشت نیست و واقعیت بیماری یا حادثه، که شهروند را حفظ می کند تا به قطار برسد، باید مستند شود.

بلیط های الکترونیکی که توسط راه آهن های روسی اجرا می شود، برای سهولت انتخاب مکان ها و یک روش خرید ساده، به راحتی محبوب هستند. اما چه کاری باید انجام دهید اگر سفر شکسته شود، مهلت های آن در حال تغییر است، اشتباهات در منوی سفارش یا سایر دلایل مهم برای انتقال بلیط به نظر می رسد؟

امروزه مشتری مجبور نیست که به ایستگاه راه آهن برود و بلیط را به دفتر بلیط بفرستد، بازپرداخت بلیط الکترونیکی را پرداخت کند از طریق اینترنت با یک کامپیوتر یا از هر نقطه در جهان.

شرایط بازپرداخت یک بلیط الکترونیکی تا حدودی پیچیده تر از خرید آن است، بلکه آنها را درک می کنند.

قوانین راه آهن برای بازگشت بلیط های الکترونیکی

هنگام بازگشت بلیط های خریداری شده توسط راه الکترونیکی، بسیاری وجود دارد ظرافتهمراه با زمان طراحی بازده، کلاس و جهت قطار که خرید بلیط خریداری شده است.

پس از دریافت یک کپی کاغذی از کوپن فرود و گذر از ثبت نام الکترونیکی، بازگشت انجام می شود منحصرا در دفتر جعبه در مورد مخالف، بلیط هر دو را در دفتر جعبه و راه الکترونیکی بازگشت. اگر مورد نظر، ثبت نام الکترونیکی را می توان در منوی سفارش لغو کرد، که در وب سایت راه آهن یا سایر بلیط های الکترونیکی برای خرید بلیط از طریق اینترنت ساخته شده است.

در قطارهای بین المللی

قوانین بازپرداخت یک بلیط الکترونیکی در قطارهای کلاس بین المللی به شرایط متعددی بستگی دارد:

  • مقصد نقطه;
  • زمان برگشت;
  • در روش گذشت ثبت نام الکترونیکی یا نه.

هنگام بازگشت به یک بلیط الکترونیکی به ترکیب زیر کشورهای مستقل مشترک المنافع، کشورهای بالتیک (، لتونی،) و آبخازیا قوانین مشابهی را در پروازهای داخلی در سراسر روسیه اعمال می کنند:

  1. بازگشت انجام شده است هر زمان قبل از ارسال ترکیب از ایستگاه فرود مسافر (ثبت نام الکترونیکی منتقل نمی شود)؛
  2. بازگشت حداقل ساخته شده است به مدت 1 ساعت قبل از ارسال یک قطار از ایستگاه اولیه (ثبت نام الکترونیکی گذشت).

هنگام بازگشت بلیط برای قطار ارتباط بین المللیبه استثنای گزینه های فوق، قوانین و محدودیت های زیر اعمال می شود:

  • شما می توانید حداقل را بازپرداخت کنید برای 6 ساعت قبل از خروج قطار از ایستگاه کاشت مسافری (ثبت نام الکترونیکی منتقل نمی شود)؛
  • هنگامی که ثبت نام الکترونیکی اجرا می شود، بازگشت حداقل انجام می شود به مدت 1 ساعت قبل از ارسال از ایستگاه اولیه و حداقل 6 ساعت از ایستگاه خروج مسافر.

ثبت نام الکترونیکی، تزئین شده در سایت، می تواند لغو شود، برای این، در فرم فرم سفارش، شما باید آیکون مناسب را فشار دهید "لغو ثبت نام الکترونیکی".

مقدار بودجه بازگشتی بستگی به زمان ثبت نام بلیط الکترونیکی و مقصد سفر دارد.

اگر مسافر یک کپی کاغذی از ثبت نام برای قطار جهت بین المللی دریافت کرد، بازگشت وجوه به طور انحصاری انجام می شود در ایستگاه پرداخت.

دستور صدور گواهینامه

روش شکایت برای بازپرداخت یک بلیط الکترونیکی انجام می شود موارد زیر:

  1. پیدا کردن قطار برای زمان کمتر از 12 ساعت;
  2. محل قطار تا 5 روز برای یک دلیل معتبر (بیماری) در حضور مرجع مورد نیاز؛
  3. تجدید نظر به ایستگاه نقدی کمتربیش از 1 ساعت قبل از فرستادن قطار.

برای طراحی ادعای ادعای به شرح زیر است ارائه دادن:

  • بیانیه نوشته شده برای بازپرداخت؛
  • گواهی نامهتایید علت دیر؛
  • اصلی و کپی گذرنامه و سند اضافی؛
  • توجه داشته باشید روش فهرست بودجه بازگشت (شماره کارت بانکی یا سایر جزئیات).

رسید دریافت دریافت بازگشت، ارائه شده در دفتر بلیط، همراه با ادعا توسط اطلاعیه پستی به ایستگاه ارسال می شود.

شما می توانید ادعا کنید 6 ماه از لحظه خدمت به قطار که بلیط تسلیم شده است. تصمیم گیری در مورد بازگشت توسط شرکت راه آهن تا 1 ماه ساخته شده است، با تصمیم مثبت، بودجه در عرض 6 ماه بازگردانده می شود.

ترکیبات با سرعت بالا با سرعت بالا

بازگشت بلیط بر روی تمام مسافر و قطارهای سریع ارتباطات داخلی و بین المللی انجام می شود. در قطارهای با سرعت بالا از کلاس های بین المللی و ماشین های با چک بالا وجود دارد بعد بلیط های بازپرداخت:

  1. غیر ممکن است بازگشت 1 بلیط از کوپه پرشور در قطار کلاس Sapsan و Allegro، همه بلیط های 4 یا 2 تزئین شده در کوپه به عقب برگردند؛
  2. که در کلاس کوپه "لوکس" قطارهای ارتباطات بین المللی تنها همه بلیط های خریداری شده در آن هستند؛
  3. بازگشت بلیط به اتومبیل کلاس حق بیمه ("واگن نرم") برای همه مکانهای خریداری شده در محفظه انجام می شود.

علاوه بر این، از آنجا که کرایه از قیمت یک بلیط و قیمت بخش های رزرو شده مصرف می شود، پس بسته به دوره بازگشت، مقدار پولی که به حساب خریدار بازگردانده می شود، مصرف می شود. صندلی رزرو شده - حق استفاده از ماشین، ارزش آن شامل پرداخت کشش لوکوموتیو و سایر هزینه ها نیست. از آنجا که در قطارهای فوری و مارک دار، هزینه جفت بالاتر است، پس از آن، مقدار بلیط به کمتر از 8 ساعت قبل از قطار منتقل می شود.

چگونه از طریق اینترنت بازگردید؟

بلیط های بازگشت از طریق سایت اینترنتی تنها در صورتی انجام می شود که یک نسخه کاغذی از بلیط الکترونیکی دریافت نشود.

اگر یک فرم ورود کاغذ به دست آمده باشد، سپس بازگشت و مبادله تنها در دفتر ایستگاه انجام می شود.

سند پاس را تغییر دهید

هنگامی که تبادل الکترونیکی، روش بازگشت بلیط قدیمی و طراحی جدید آن اتفاق می افتد. تبادل مستقیم E-ticket تنها در پرداخت امکان پذیر است، در حالی که زیر وجود دارد آئین نامه برای تبادل:

  • متهم کمیسیون در مقدار 127 روبل برای هر بلیط؛
  • شرایط تغییر نمی کند بلیط ها (همان شهر مقصد و محل خروج، همان خریدار، ماشین متعلق به یک مالک و غیره)؛
  • کمیسیون ها و هزینه ها هنگام خرید یک بلیط در فرم الکترونیکی پرداخت می شود بازگشت نکن;
  • پول نقد برای بلیط های جدید باید پرداخت به طور کاملپول برای بلیط های قدیمی بعدا به کارت بانکی بازگردانده می شود.

اگر شرایط مشخص شده برای خریدار مناسب نباشد، روش بازگشت باید صادر شود و یک بلیط جدید الکترونیکی یا معمولی را به دست آورد.

دستورالعمل های گام به گام در راه آهن روسیه

بلیط های بازگشت با ثبت نام الکترونیکی تصویب شده حداقل 1 ساعت قبل از خروج قطار از ایستگاه اولیه امکان پذیر است. هنگام بازپرداخت، اقدامات زیر باید در وب سایت انجام شود rzd.ru.:


لازم به ذکر است که اگر یک فرم کاغذی از ثبت نام در پرداخت یا ترمینال خود سرویس دریافت نشود، ممکن است بلیط را در سایت بازگردانید. در غیر این صورت، شما باید با صندوق پستی تماس بگیرید.

الگوریتم در منابع tutu.ru

برای بازگشت بلیطخریداری شده از طریق وب سایت tutu.ru، شما باید چنین روش را منتقل کنید:

  • به حساب شخصی در سایت بروید و وارد شوید tutu.ru.;
  • دکمه را فشار دهید "دستورات من";
  • انتخاب کنید بلیط لازم برای بازپرداخت؛
  • لازم انتخاب کنید نام خانوادگی مسافر، بازپرداخت بلیط که از آن انجام می شود؛
  • آیکون نزدیک "توسعه بازپرداخت".

بعد، شرایط بازگشت یک بلیط الکترونیکی از بلیط بازگشت در وب سایت راه آهن روسیه متفاوت نیست. اگر مورد نظر، شما می توانید تماس تلفنی برقرار کنیدنشان داده شده در وب سایت tutu.ru و درخواست یک شکست اپراتور دستی.

روند بازگشت بودجه

مکانیزم بازگشت بودجه، و همچنین اندازه بودجه های برگزار شده توسط راه آهن روسیه بستگی به زمان بازپرداخت، روش های پرداخت و مقصد (در مورد قطارهای بین المللی).

انتقال پول

پول نقد به خریدار لیست شده است موکدا به همان شیوه، چه بلیط پرداخت شد. در صورت خرید بلیط با یک کارت بانکی، پول به آن منتقل می شود.

هنگام پرداخت بلیط با استفاده از خدمات پول الکترونیکی، مانند Yandex.Money، WebMoney، PayPal و دیگران، پول نقد در بلیط بازگشت به صورت نقدی بازگردانده می شود و یا در کیف پول الکترونیکی از 10 تا 60 روز ذکر شده است.

چه کمیسیون برگزار می شود؟

هنگام بازگشت به طور جداگانه، هزینه بلیط و جفت محاسبه می شود. یک جفت - نوع تعرفه، ارزش آن است از 30 تا 90٪ از هزینه کامل بلیط، بستگی به کلاس ماشین دارد و قیمت استفاده از ماشین است که در موارد عادی توسط پیمانکاران ارائه می شود و به راه آهن روسیه تعلق ندارد. برای پیدا کردن هزینه Resermum تا زمانی که زمان بازگشت غیر ممکن است. همچنین مقدار ذکر شده بستگی دارد زمان ثبت نام روش بازگشت:

  1. 8 ساعت قبل از خروج خروج هزینه کامل یک سفر (بلیط و جفت)؛
  2. کمتر از 8، اما نه بعد از 2 ساعت قبل از خروج، باز می گردد قیمت بلیط و 50٪ از هزینه صندلی های رزرو شده;
  3. اگر خروج کمتر از 2 ساعت باقی بماند، سپس باز می گردد فقط هزینه بلیط.

با هر دوره بازگشت از مشتری متهم شده است مجموعه کمیسیون در مقدار 192 رول 70 kopecks برای هر بلیط. بازگشت هزینه خدمات خدمات (تخت خواب) و حق بیمه بیمه به طور کامل رخ می دهد.

علاوه بر این، مجموعه در مقدار 90 روبل با الکترونیک برگزار می شود بازگشت آنلاین.

کمیسیون های پرداخت شده از شرکای اینترنتی راه آهن روسیه مجاز به فروش بلیط برای حمل و نقل ریلی نیز بازگشته اند.

در قطارهای بلند مدت مقصد بین المللی (دور از خارج)، هزینه اضافی 10 یورو برای هر بلیط متهم شده است. مقدار بر اساس آن محاسبه می شود دوره بانک مرکزی روسیه در رابطه با یورو در زمان بازگشت و پرداخت در روبل روسیه. هزینه کامل سفر (بلیط و جفت) بازگشت می شود زمانی که بازگشت حداقل 6 ساعت قبل از خروج قطار از محل فرود مسافر ساخته شده است.

هنگام بازگشت بلیط مسیرهای بین المللی به کشورهای مستقل مشترک المنافع، بالتیک (لیتوانی، استونی) و پول نقد در اندازه های زیر بازگردانده می شود:

  • بیش از 24 ساعت قبل از ارسال قطار از ایستگاه اولیه - 100% هزینه سفر؛
  • از 6 تا 24 ساعت قبل از خروج قطار از ایستگاه کاشت مسافر - قیمت بلیط و 50٪ از هزینه صندلی های رزرو شده;
  • کمتر از 6 ساعت قبل از خروج قطار از ایستگاه فرستنده مسافر، تنها هزینه بلیط بازگردانده می شود هزینه جفت نگه داشتن.

مهلت

بازگشت از وجوه در یک کارت بانکی مشتری طول می کشد از 5 تا 30 روز، معمولا پول به مدت 7-10 روز از تاریخ ثبت نام بازگردانده می شود.

پول نقد توسط یکی از خدمات پول الکترونیکی پرداخت می شود بازگشت به کیف پول الکترونیکی از خریدار در زمان از 10 تا 60 روز از تاریخ ثبت نام روش بازگشت.

با ادعای ادعای بودجه برای بلیط های گزارش شده، لیست انتقال به کارت بانکی مشتری می آید تا 6 ماه از لحظه پذیرش یک تصمیم مثبت.

یک ویدیو را در بازگشت بلیط های الکترونیکی تماشا کنید:

یک بلیط برای قطار بهتر است برای خرید بهتر است - این به همه شناخته شده است. با این حال، سفر برنامه ریزی شده به طور غیر منتظره به علت بیماری یا سایر نیروهای نیرویی ممکن است. آیا این بدان معنی است که شما پول پرداخت می کنید، و بلیط خریداری شده را نمی توان به صندوقدار منتقل کرد؟ نه، به این معنا نیست بیایید قوانین اساسی را برای بازگشت بلیط های راه آهن روسیه بررسی کنیم.

آیا امکان انتقال بلیط قطار وجود دارد؟

بسیاری از مسافران که بلیط را خریداری کرده اند، اما نمی توانند در سفر باشند، علاقه مند هستند: آیا ممکن است یک بلیط را به راه آهن برگردانید؟ " منظور وزارت حمل و نقل فدراسیون روسیه به وضوح بیان می کند که سند سفر مجاز به بازگشت راه آهن به اپراتور قبل از خروج ترکیب است. مقدار جبران خسارت بستگی به تاریخ بلیط دارد. روزهای کمتر قبل از سفر باقی مانده، مبلغ کوچکتر بازگشت خواهد شد.

مقدار بازپرداخت بستگی به تاریخ دریافت بلیط دارد.

نحوه انتقال بلیط قطار الکترونیکی، از طریق اینترنت خریداری شده است؟

ثبت نام اسناد مسافرتی آنلاین - یک گزینه نسبتا جدید، بنابراین تمام مسافران نمی دانند که چگونه بلیط قطار خرید را از طریق اینترنت منتقل می کنند. در سایت ما شما نه تنها می توانید یک سفر را رزرو کنید و یک بلیط قطار را خریداری کنید، بلکه چک کنید. پول به کارت بازگردانده می شود که برای سفارش شما پرداخت می شود.

بازگشت را می توان به دو روش صادر کرد:

  1. از طریق حساب شخصی

این روش در صورت سفارش شما در دسترس است، اما ثبت نام نکرده و در سایت مجاز نیست.

  1. از طریق دفتر راه آهن

اگر ثبت نام کامل شود، باید به ایستگاه به نقطه خروج بروید و بلیط را به دفتر بلیط راه آهن بروید.

هنگام خرید چند بلیط، شما می توانید همه آنها را یا فقط بخشی از آن بازگردانید. پس از اتمام روش، یک پیام با مجموع، روش و تاریخ رسید به شماره تلفن همراه متصل می شود.

اگر شما نیاز به تایید بازگشت بلیط دارید، سیستم تمام اسناد لازم برای حسابداری را تشکیل می دهد. شما دریافت را از سایت دانلود کنید و بر روی چاپگر چاپ کنید.

حداکثر دوره بازگشت بلیط راه آهن پس از مجوز 1 ساعت قبل از خروج ترکیب است.

چگونه می توان بلیط های راه آهن روسیه را خریداری کرد؟

شما می توانید یک بلیط کاغذی را فقط از طریق صندوقدار در ایستگاه در نقطه شروع مسیر بازگردانید. شما نیاز خواهید داشت:

  • بلیط اصلی؛
  • گواهینامه هویتی که هنگام خرید (گذرنامه یا گواهی تولد) استفاده می کنید.

پول به همان شیوه ای که برای خرید پرداخت می کنید بازگردانده می شود. اگر به صورت نقدی پرداخت شود، مبلغ یک صندوقدار ارائه می دهد. اگر محاسبه شده توسط کارت اعتباری، ابزار به آن منتقل می شود. در مورد دوم، شما باید چند روز صبر کنید تا پول به حساب منتقل شود.

پولی که برای بلیط پرداخت می شود، همانطور که شما آن را پرداخت کردید، به همان شیوه بازگشته است.

بازگشت پول برای یک بلیط راه آهن روسیه، خریداری شده توسط شخص دیگری

سؤال دیگری که مسافران اغلب می پرسند عبارتند از: "آیا امکان بازگشت بلیط های راه آهن روسیه برای شخص دیگری وجود دارد؟" بله، این امکان پذیر است، اما تنها در حضور یک وکیل ثانویه است.

اگر نسل یا دوست شما یک خرید را از طریق سایت خریداری کند، به حساب شخصی خود وارد شوید. در پنجره مناسب، شماره سفارش و اطلاعات ثبت نام مسافر شکست خورده را وارد کنید (پست الکترونیکی یا شماره تلفن همراه مشخص شده هنگام قرار دادن سفارش). پس از آن، به ایستگاه مسیر نقطه شروع بروید. به عنوان مثال، اگر یک سند مسافرتی برای جهت "Krasnoyarsk - Moscow" تزئین شده باشد، به ایستگاه Kashna Krasnoyarsk بروید. هنگامی که شما نیاز دارید:

  • بلیط اصلی؛
  • وکیل مدافع به نام شما، امضا شده توسط خریدار؛
  • گذرنامه تو.

اگر بلیط در نسخه کاغذ خریداری شده باشد، بلافاصله به صندوق راه آهن روسیه بروید.

برای تصویب یک بلیط برای یک فرد دیگر، یک وکیل مستقل از وکلای مورد نیاز است.

بازگشت بلیط راه آهن: چقدر از دست دادن؟

همانطور که گفتیم، اگر سفر لغو شود - شما می توانید بلیط های راه آهن روسیه را تحویل دهید. چقدر ما در همان زمان از دست می دهیم - بستگی به تاریخ تحویل دارد. هنگام بازگشت به پاس، شما پول کمتری نسبت به پرداخت در ابتدا دریافت خواهید کرد. این مقدار نسبت به زمان باقی مانده قبل از حمل و نقل کاهش می یابد. علاوه بر این از آن کسر می شود:

  • اجباری RZD - 192 RUB. 70 پلیس؛
  • درصد از پیش فروش سند؛
  • مجموعه خدمات - مقدار بستگی به رده خودرو دارد.

اگر شما به کارت بازپرداخت می کنید، باید برای کمیسیون بانک یا سیستم پرداخت الکترونیکی خود پرداخت کنید.

بنابراین، پاسخ به این سوال: "برای چند روز شما می توانید بلیط قطار را بدون از دست دادن منتقل کنید؟" شما می توانید بگویید که در هر صورت شما نمی توانید کل مقدار را بازگردانید. تنها راه از دست دادن پول کمتر، مبادله یک بلیط به یک تاریخ بعد است.

راه آهن بازگشت بلیط های الکترونیکی: شرایط بازگشت پول

بازپرداخت برای خرید یک بلیط الکترونیکی خواهد بود:

  • از 7 تا 30 روز - در یک کارت بانکی؛
  • از 10 تا 60 روز - بر روی کیف پول الکترونیکی.

اگر شما به صورت نقدی سفر کردید، می توانید در زمان پرداخت بلیط در پرداخت هزینه دریافت کنید.

بلیط های RZD پس از خروج، قوانین بازگشت

اگر وقت خود را برای بازگشت اسناد مسافرتی قبل از خروج از ترکیب نداشته باشید، هنوز هم می تواند منتقل شود. قوانین راه آهن دوره 12 ساعته را تعیین می کند که بلیط مجاز به بازگشت است.

یک بلیط برای یک قطار رفته بازگردانده می شود تنها می تواند از طریق دفتر بلیط راه آهن باشد. با این حال، علاوه بر هزینه های اجباری، شما با شما خوب خواهید بود. اگر بیش از 12 ساعت از لحظه خروج ترکیب عبور کند، بلیط را باز نمی گرداند.

شما می توانید یک سند عبور را ظرف 12 ساعت از تاریخ قطار منتقل کنید.

سیستم بلیط های الکترونیکی در روسیه برای بیش از یک سال معتبر است، و امروز فروش آنها آنلاین و با پرداخت های غیر نقدی از طریق سایت http://pass.rzd.ru - خدمات بسیار محبوب است. هر کس که دسترسی به اینترنت دارد ممکن است در هر زمان مناسب باشد، بدون خروج از چهار دیوارها، محل مورد نظر را به تاریخ انتخاب شده رزرو کنید. برای بازگشت سند به سیستم اگر شرایط سفر غیرممکن باشد، این نیز واقعی است.

از زمان بازخرید یک بلیط الکترونیکی، پول درخواست شده برای آن بلافاصله پرداخت می شود، بازگشت سند مورد استفاده استفاده نشده را نمی توان در یک کلیک به سادگی با فشار دادن لغو صادر کرد. برای یک عملیات مشابه، قوانین RZD تنظیم شده است. آنها می گویند که مسافر می تواند سفارش خود را لغو کند.

قبل از بازگشت بلیط الکترونیکی، مراقب باشید، اگر دلیل آن در طراحی اشتباه باشد یا شما فقط یک مکان دیگر هستید. چگونه راه آهن راه آهن ثبت شده توسط شما بلافاصله در یک پایگاه داده مشترک نمایش داده می شود و آنها می توانند بلافاصله همه چیز را خریداری کنند. در حالی که شما اصلاحات را انجام می دهید، می تواند اتفاق بیفتد تا بتوانید در زمان مناسب قرار بگیرید.

اگر قصد دارید پول خود را به سادگی بازگردانید، سپس در نظر بگیرید که چگونه انجام می شود و آنچه شما باید بدانید. ارائه نتیجه وضعیت در پیشبرد کاملا ساده است.

خوانندگان عزیز!

مقالات ما در مورد روش های معمول برای حل مسائل حقوقی می گویند، اما هر مورد منحصر به فرد است. اگر می خواهید بدانید که چگونه مشکل خود را حل کنید - با فرم مشاوره آنلاین در سمت راست تماس بگیرید

این سریع و رایگان است!

نحوه بازگشت بلیط الکترونیکی توسط قطار قطار

اطلاعات و قوانین کنونی به طور مداوم تغییر می کنند، اما در چیزی که برای سال ها تغییری نکرده اند. برای رها کردن بلیط راه آهن روسیه، باید قوانین روشن را دنبال کند. امتناع از طریق میز نقدی و در شبکه ثابت شده است. چه چیزی مورد نیاز است، پاسپورت شخصی و چهارده رقم کوپن شما است.

بلیط راه آهن به طور کلی لغو خواهد شد، حتی اگر مانند نوشتن پس از پایان فرود، نوشته شود. لغو کوپن شما در 3 ساعت اول مجاز است.

با استفاده از خدمات ثبت نام الکترونیکی، اگر حمل و نقل در عرض یک ساعت رخ می دهد، واقعا طراحی را کامل کنید.

قطارهای بین المللی هنگام بازگشت شامل لحظات خاص بسته به جهت انتخاب شده، بر اساس آن ترکیب به شرح زیر است. بررسی بلیط های موجود در کشورهای مستقل مشترک المنافع، زمانی که مراحل ثبت نام درآمد بیش از یک ساعت قبل از ارسال و اطمینان از نقطه شروع است. بازگشت به مراحل ثبت نام برای خروج به همان اروپا، بازگشت Talon واقعی 6 ساعت قبل از خروج و نه کمتر است، بلکه زمانی که یک ساعت قبل از خروج از نقطه شروع وجود دارد. اگر زمان کافی نیست - شکایت تماس بگیرید

لغو خرید در راه آهن روسیه

اگر قصد دارید راه آهن روسیه را به صورت آنلاین منتقل کنید، برای یک نفر خریداری نشده است، همه مسافران که شما عمل می کنید به طور خودکار به عنوان اطلاع از لغو سفر به رسمیت شناخته شده است. بنابراین، چنین شکایتی، به عنوان "بدون اطلاع ما لغو شده"، هیچ نتیجه ای نتیجه نمی دهد. مجاز است که بلیط های راه آهن الکترونیکی خود را به طور جداگانه منتقل کنید یا کل سفارش را لغو کنید، اما استثنائات وجود دارد. مثلا:

  • کوپه در Sapsan، 1P زوج کوپه، شما می توانید سفر خود را لغو، تنها اگر شما لغو بلیط قطار به تمام تعداد صندلی های خریداری شده؛
  • اگر شما 2 سایت لوکس را با خدمات کسب و کار خریداری کنید، طولانی در خارج از کشور، تنها هر دو مجاز به لغو هستند.

هنگامی که پس از ثبت نام الکترونیکی، قصد دارید لغو راه آهن روسیه را بر روی "Sapsan" بر روی برنامه "دور"، بازپرداخت تضمین شده از پول در هنگام انجام شرایط زیر واقعی است:

  • لغو سفرها در هر دو جهت، ابتدا باید کتاب "بازگشت" را منتقل کنید، و پس از جهت "وجود داشته باشید"، اما نه مخالف؛
  • کنترل راه آهن اجازه می دهد تا شما را لغو راه آهن راه آهن به دست آورد بدون در نظر گرفتن مقصد؛
  • بازگشت راه آهن های الکترونیکی روسی به میزان "وجود"، ترک مخالف، کار نخواهد کرد.

قبل از لغو سفر و درخواست پول به عقب، در نظر بگیرید که پس از به اشتراک گذاری کوپن بر روی کاغذ خالی، لغو این آنلاین غیر ممکن است، تنها از طریق صندوقدار غیر ممکن است.

تفاوت روش

جهت

با ایمیل ثبت

بدون ایمیل ثبت

داخلی (به طور انحصاری توسط فدراسیون روسیه) سفر یک ساعت قبل از خروج ترکیب از نقطه شروع را اعلام کرد. زمان لغو - زمانی که شما از نقطه شروع خود می خواهید.
بین المللی (CIS)
بین المللی (طولانی دنبال اروپا) یک ساعت قبل از خروج از نقطه شروع یا شش ساعت قبل از خروج از پلت فرم شما. شش ساعت از ایستگاه مسافرتی.

این که آیا این امکان وجود خواهد داشت که پول را برای بلیط راه آهن روسیه بر روی اینترنت خریداری کنید، با زمانی که سفر خود را لغو می کنید، با زمان ارتباط برقرار کنید. مهم نیست که چقدر شرایط، کوچکتر به خروج، پول بیشتری را در هنگام انتقال به کارت نگه می دارد. اگر شما برای سفارش صندلی های الکترونیکی پرداخت کرده اید، توسط غیر نقدی پرداخت می شود، مبلغی را به طور انحصاری به کارت بانکی بازگردانید. بی معنی است که برای یک سناریوی دیگر درخواست شود.

گام به گام دستورالعمل برای اجاره

قوانین که امروزه عمل می کنند، امکان پذیر است که آزادانه بلیط الکترونیکی را در راه آهن روسیه از طریق اقدامات متوالی ساده بازگرداند. اما بر این واقعیت که ممکن است ممکن است هیئت مدیره داده شده برای بلیط الکترونیکی را بازگرداند، به طور مستقیم بر زمان باقی مانده قبل از خروج قطار تاثیر می گذارد.

دستورالعمل هایی برای چگونگی لغو سفر راه آهن خود، با مراحل:

با توجه به این که چگونه دستورالعمل بلیط الکترونیکی را تحویل دهید، با اجرای گام به گام عجله نکنید، اگر فقط می خواهید تنظیمات را انجام دهید. تمام اقدامات در اینترنت بسیار سریع است تا زمانی که یک کوپن جدید را تهیه کنید، سایت های پیش از آن وجود دارد.

اما، که کمتر مهم نیست، مبادله بلیط از طریق اینترنت و پورتال راه آهن غیر ممکن است. ابتدا باید سند قبلا پرداخت شده را منتقل کنید، سپس یک جدید سفارش دهید. با گذراندن محل، مهم است که این کار ساده را به عنوان عدم توانایی لغو تصمیم خود و دریافت بلیط به دست آورید. این بسیار موردی است که هویج گاهی اوقات دشمن می شود.

بلیط الکترونیکی را از طریق CASS باز می گرداند

طرح ساده کلاسیک: با خرید اولیه یک بلیط در پرداخت، لازم است آن را به طور انحصاری در Casse راه آهن منتقل کنید. هنگامی که سند مسافرتی شما در قطار در ابتدا الکترونیکی است و فرم کاغذ به دست آمده است، رد سفر نیز می تواند تنها از طریق صندوقدار انجام شود. آیا دلایل قابل توجهی برای ورود به ایستگاه ندارید - آن را در نظر نمی گیرد.

بعدا می توانید آسیب های مادی های متحرک را جبران کنید، اگر به دلایل خوب و قانون شکایت به هیچ وجه وقت خود را به صندوقدار ندهید. اما برای او شرایط روشن مورد نیاز است، چه چیزی کمی بیشتر است.

بازده های خریداری شده از طریق اینترنت بلیط های راه آهن به پذیرش هر دفتر فدراسیون روسیه. اگر سفر به کشورهای اروپایی لغو شود - از طریق میز نقدی بین المللی.

یکی دیگر از نابینا از راه آهن روسیه - اگر یک بلیط از طریق صندوق بازپرداخت، ابزار به نحوی که پرداخت می شود داده می شود. میخواهید مکان خریداری شده برای غیر نقدی را بازگردانید - مالی به شما در آن کارت بازگردانده می شود، از جایی که رزرو الکترونیکی منتقل می شود. صرف نظر از رضایت شما، شرایط، تفاوت های دیگر، حتی زمان صرف وقت صرف تقاضای استثنا نیست - کارکنان نمی توانند قانون را مختل کنند، این قوانین نه توسط کارگران راه آهن اختراع می شوند، بلکه برای نقض آنها مجازات قابل توجهی اداری را تحمل می کنند.

با اشاره به اقدامات داخلی، راه آهن روسیه برای بازگشت بلیط های الکترونیکی به پرداخت باید یک شهروند شخصا باشد. گذرنامه شخصی را بگیرید و بلیط قطار آنلاین را خریداری کنید. مجاز به نام فقط اعداد از چهارده رقم است.

نوشته شده توسط این سوال که آیا RJD می تواند راه آهن روسیه را از طریق شخص دیگری بازگرداند، باید پاسخ داد که چنین فرصتی واقعا وجود دارد. اما این شخص دیگر باید یک وکیل مدافع دفتر اسناد رسمی را ترتیب دهد.

اگر شما اغلب سفر نکنید، توصیه می شود در وب سایت راه آهن ثبت نام کنید تا بتوانید عملیات لازم را در مورد بلیط های اینترنتی در حساب ثبت شده انجام دهید. این به خصوص در صورت لزوم، بدون از دست دادن زمان، راحت است، بازپرداخت کنید.

خوانندگان عزیز!

این سریع و رایگان است! یا با تلفن تماس بگیرید (در اطراف ساعت):

آیا ممکن است یک بلیط حق بیمه برای پاداش های راه آهن روسیه به دست آورد

امروزه خدمات جایزه راه آهن روسیه برای جمعیت ارائه شده است، به طوری که نقاط تمام سفرهای قطار انباشته شده است. این برنامه به بلیط ها در جاده روسی (جهت های داخلی) و سفر خارج از کشور "Sapsan"، "Allegro" و شرکای سفر می کند. پاداش های به دست آمده را می توان در سفرهای تغییر کرد، بنابراین این سوال مطرح می شود که آیا امکان دارد که مکان زرهی را برای نقاط به دست آورد.

در حقیقت، بله، E-Ticket RZD، خریداری شده در برنامه وفاداری، می تواند بازگردانده شود. چطور؟ دقیقا همانطور که با مکان هایی که برای پول خریداری شده اند، دستورالعمل یکسان است.

لغو سفر به اینترنت، راه آهن روسیه فورا در پایگاه داده قرار می گیرد، اما بازگشت پاداش های خود را در چنین زمانی موفق نخواهند شد. آیا ممکن است شروع به نگرانی کنید اگر خرید کوپن های جدید سفر فوری را خریداری کنید؟ نه در واقع، مسافران که یک بلیط برای پول در غیر پول نقد خریداری کردند، در عرض پنج تا 30 روز، پول را به کارت دریافت می کنند. در عین حال، پاداش ها کمتر از ده دقیقه بازگشته اند.

صرف نظر از زمان امتناع، کمیسیون گرفته شده است - توپ های انباشته شده به طور کامل بازگردانده خواهند شد. شما یک مزیت سه گانه دریافت می کنید: خرید بدون پول، بازپرداخت کامل در طول شکست و فقط پنج دقیقه.

با بازگشت محل حق بیمه، اگر بیش از 8 ساعت قبل از خروج از نقطه شروع به شما کشیده شود، به طور کامل و پول و پاداش به برنامه بازگردانده می شود. اگر بازپرداخت در کمتر از هشت ساعت قبل از خروج رخ داده باشد، مقدار کل پولی حق دارد تا بخشی از آن را بازگرداند، اما پاداش ها هنوز کامل هستند.

اندازه کمیسیون هنگام بازگشت بلیط الکترونیکی

آیا امکان بازگشت پول در عمل وجود دارد، ذهن شما را تغییر داد تا به زمان ثبت نام یک شکست خاص بستگی دارد. راه آهن هنگام بازپرداخت بلیط های الکترونیکی به کمیسیون پرداخت می شود. چگونه می توان پیدا کرد که چقدر حذف می شود، زیر را ببینید:

  • گذر 2 ساعت - کل قیمت؛
  • در طول دوره از 2 تا 8 ساعت - 100٪ از قیمت یا 50٪؛
  • 8 ساعت - کل مقدار صرف نظر از جهت کشور.

به دلیل بازگشت به دلیل بازگشت، مجموعه طرح است. مسافر مجبور خواهد شد مجازات خاصی را در میزان 185 روبل و 40 کیلو وات از هر مکان که از آن رد شود، پرداخت کند. این پول بلافاصله هزینه می شود، صرف نظر از تمایل شهروندان - به سادگی مقدار منهای 185.40 را بازمی گرداند.

همانطور که برای مناطق دور بین المللی دور:

  • 6 و بیشتر ساعت - بازپرداخت کامل؛
  • کمتر از 6 ساعت - هیچ چیز داده نخواهد شد.

مجموعه بالا - 10 یورو.

برای CIS و بستن زیر:

  • امتناع بیشتر از روز است - 100٪؛
  • بازگشت کمتر از هر روز - 100٪ یا 50٪.

بر اساس قوانین خود، اگر قصد دارید سفر را به تعویق بیفتید، نباید با بازگشت به آن تعلق داشته باشید. در نهایت، این می تواند به طور قابل توجهی بر کیف پول شما تاثیر می گذارد.

تاریخ بازپرداخت

درباره فریم های موقت کمتر مفید برای یادگیری نیست. راه آهن در صورت شکست مسافران از مکان های به دست آمده، پول را از پنج تا سی روز بازگردانده بود، که قوانین تایید شده از حامل را نقض نمی کند. شمارش معکوس این زمان در تاریخی آغاز می شود که راه آهن روسیه یک امتناع از بلیط الکترونیکی ثبت شده است. روش که از طریق آن شما می توانید فرود را برای یک قطار منتقل کنید، چنین مقدار به عنوان تاریخ ندارد.

اگر شما به تأخیر افتادن درآمد معکوس، شما باید با بانک تماس بگیرید.

تاریخ های بازپرداخت با احترام بلیط های خریداری شده در حل و فصل غیر نقدی. هنگام خرید پول نقد، شما به صورت نقدی در یک بار پرداخت می کنید. سالانه یک بلیط خریداری شده در هر روز به قطار، در سیستم اینترنت یا از طریق ایستگاه، شما تنها درصد جمع آوری و کمیسیون را از دست خواهید داد.

متأسفانه تقریبا تمام مقررات و قوانین داخلی کشیده شده است تا یک فرد در هر صورت حداقل چیزی پرداخت شود. بنابراین، در منافع شما به وضوح می دانید زمانی که، چه چیزی بهتر است برای از دست دادن حداقل.

گواهی بلیط های بازگشت

ماهیت درمان شکایت مسافر است، با هدف عبور از راه آهن های الکترونیکی الکترونیکی. در اینجا، چنین گزینه ای به صورت آنلاین، در دسترس نیست. شرایط بازپرداخت برای بلیط های الکترونیکی راه آهن روسیه نیاز به فرد خود را به ایستگاه حمل و نقل ادعا می کند.

حق تقاضای بازپرداخت بازپرداختی از یک بلیط الکترونیکی به دست آمده از طریق اینترنت از طریق اینترنت در پورتال راه آهن روسیه رخ می دهد:

  • سفر به طور ناگهانی بر روی واقعیت بیماری فرد لغو شد، که برای سند مهم است؛
  • ترکیب کمتر از یک ساعت طول می کشد و فرد ثبت نام الکترونیکی را تکمیل کرد؛
  • در طول دوره های 0 تا 20 دقیقه و از سه تا دوازده ساعت در حقیقت دفع ترکیب از نقطه شروع یک فرد غیر فعال.

چگونگی بازگشت پول برای راه آهن روسیه، چندین گزینه ممکن است - پرداخت های بدون نقدی یا از طریق صندوقدار وجود دارد. دقیقا همانطور که گذر گذر را پرداخت می کنید، همان و بازپرداخت خود را دریافت خواهید کرد.

بازگشت بلیط های آنلاین را برای اشاره به ادعاهای مربوط به ادعای موج قطار مسافر طی 6 ماه از تاریخ این حادثه خریداری کرد. تصمیم به درخواست در عرض یک ماه پذیرفته شده است.

نحوه بازگرداندن حقوق ادعای شما:

  • به شخصا به ایستگاه ایستگاه، که از آن آنها مجبور به رفتن؛
  • یک بیانیه شکایت را در کتابنامه صادر شده به شما پر کنید
  • دریافت رسید با مقدار برای بازگشت و کسر.
  • با فرم مشاور آنلاین تماس بگیرید

    این سریع و رایگان است! یا با ما تماس بگیرید (در اطراف ساعت).

پس از خرید یک بلیط قطار، معلوم شد که در زمان تعیین شده شما نمی توانید در ایستگاه باشد؟ سپس شما می توانید بلیط قطار را بازگردانید. آیا شما به طور کامل پول می دهید؟ کجا برای تماس با بلیط بازگشت؟ آنچه شما باید قبل از آن بدانید؟

قوانین بازگشت عمومی بازگشت

  1. مهم است بدانیم که قیمت بلیط شامل هزینه های کرسی های رزرو شده و حمل و نقل توسط راه آهن است. به عنوان یک قانون، این اطلاعات در خط اول موجود است. پس از گذراندن بلیط، می توانید کل مبلغ یا بخشی از آن را بازگردانید. به هر حال، به یاد داشته باشید که اگر شما برای قطار دیر شده اید، بلیط را می توان به طور انحصاری در ایستگاه خروج بازگرداند.
  2. ابتدا باید یک بلیط را در بلانچ از راه آهن روسیه دریافت کنید، اگر یک بلیط الکترونیکی خریداری کردید. پس از آن، ممکن است آن را مطابق با قوانین برای بازگشت اسناد سفر، تماس با مقررات نقدی مناسب RZD.
  3. مهم است که به یاد داشته باشید که هزینه های خدمات و کمیسیون بازگشت نمی شود. هزینه های خدمات شامل رزرو، هزینه رزرو، کار سیستم پرداخت و غیره

چگونه می توان بلیط الکترونیکی را بازگرداند؟

اگر شما یک بلیط الکترونیکی کارت بانکی پرداخت کردید، پول آن را به آن باز می گرداند. تاریخ بازگشت وجوه تقریبا 7-10 روز تقویم از تاریخ ثبت نام بازپرداخت بلیط است. این را می توان با ارائه اسناد زیر به ثبت پول نقد صادر کرد

درخواست بازپرداخت در دفتر بازگشت در ایستگاه پس از ارائه نوشته شده است:

  • یک سند گواهی هویت دارنده بلیط (اغلب آن گذرنامه است)؛
  • بلیط بر روی سربرگ.

فتوکپی پاسپورت، حتی اگر آنها را تأیید کنند، پذیرفته نمی شوند.

اگر بلیط با پول الکترونیکی (سم، Webmoney، Qiwi-Wallet) یا به صورت نقدی (از جمله از طریق پایانه ها و در Euroset) پرداخت شود، پس از آن در این مورد پول می تواند در دفتر بلیط بازگشت به دست آید.

چگونه یک بلیط را در فرم بازگردانید؟

شما می توانید با هر بازگشت در ایستگاه تماس بگیرید. گاهی اوقات شما می توانید سند مسافرت را با تماس با آژانس که آن را فروخته است، بازگردانید. با این حال، این سوال باید پیش از آن مشخص شود.

اگر قصد دارید یک بلیط را که دارای مسافر دیگری است، بازگردانید، باید حضور داشته باشید:

  • سند مستقیم به بازگشت؛
  • یک کپی از گذرنامه اصلی؛
  • وکالت دست نوشته، که در آن تمام داده های گذرنامه کامل از اصلی و گیرنده نشان داده شده است؛
  • گذرنامه اصلی گیرنده؛
  • یک کپی از گذرنامه اصلی.

بلیط را در موارد خاص باز می گرداند

  1. اگر مسافر هیچ کارت بانکی فعلی نداشته باشد، او به صندوق راه آهن روسیه تبدیل می شود، که مجهز به ترمینال پرداخت یکپارچه از سیستم اکسپرس نیست و همچنین به صندوقدار که متعلق به کشورهای مستقل مشترک المنافع، جمهوری لیتوانی است، تبدیل می شود جمهوری لتونی، جمهوری استونی، بازگشت مکان ها بدون پرداخت پول نقد به صورت نقدی انجام می شود. آنها را می توان در یک کارت بانکی قبل از خروج قطار، و همچنین به مدت 6 ماه به دست آورد (برای بازگشت بلیط در قلمرو اوکراین، اصطلاح تنها 30 روز) از تاریخ خروج قطار است. برای انجام این کار، لازم است با Cassum از راه آهن روسیه، مجهز به ترمینال پرداخت یکپارچه از سیستم اکسپرس، ارائه:
    • بازده خالی؛
    • یک بلیط چاپ شده بر روی بلانچ از راه آهن روسیه؛
    • سند گواهینامه هویت دارنده بلیط را تایید می کند. به یاد داشته باشید که، بازگشت بلیط در یک کشور دیگر، شما به سادگی یک رسید ویژه را دریافت خواهید کرد، و شما می توانید پول را برای سفر در کشور برای خرید اسناد سفر دریافت کنید.
  2. همچنین پس از ارسال درخواست مناسب، ابزار را می توان به حساب بانکی مسافر بازگرداند، که در آن جزئیات بانک باید مشخص شود، شماره حساب که مبلغ مناسب آن را ذکر می کند. لازم به ذکر است که اظهارات این نوع می تواند تمام واحدهای JSC "Railways Russian" را در نظر نگیرد - آدرس آنها را می توان در هر مورد فروش بلیط یافت.
  3. اگر مسافر بلیط را به علت تصادف یا بیماری بازگرداند، که بعد از 24 ساعت قبل از خروج قطار اتفاق می افتد، هزینه اسناد مسافرتی بدون توجه به قیمت صندلی های رزرو شده بازگشته است.
  4. بازگشت اسناد سفر در گزارش داخلی به شرح زیر است:
    • هنگام بازگشت بلیط از 8 ساعت قبل از خروج قطار، کرایه کامل پرداخت می شود؛
    • هنگام بازگشت به بلیط از 8 تا 2 ساعت قبل از خروج قطار 100 درصد از قیمت بلیط و 50 درصد از قیمت بخش رزرو شده پرداخت می شود؛
    • هنگام بازگشت بلیط در یک زمان از 2 ساعت قبل از خروج و تا 12 ساعت پس از ارسال قطار، 100 درصد از هزینه های بلیط پرداخت می شود.
  5. بازپرداخت اسناد سفر در یک پیام بین ایالتی برای موارد زیر فراهم می کند:
    • هنگام بازگشت بلیط در یک دوره تا 24 ساعت قبل از خروج قطار، کرایه کامل پرداخت می شود؛
    • هنگام بازگشت به یک بلیط از 24 تا 6 ساعت قبل از خروج قطار 100 درصد از قیمت سفر و 50 درصد از قیمت Reserimum پرداخت می شود؛
    • هنگام بازگشت به یک بلیط ظرف 6 ساعت قبل از خروج و تا 3 ساعت بعد، خروج آن 100 درصد از قیمت بلیط پرداخت می شود.