Znajdź e-bilet według numeru. Jak sprawdzić bilet elektroniczny? Czy muszę wydrukować elektroniczny bilet lotniczy?

Nie możesz znaleźć swoich e-biletów na Koleje Rosyjskie Moje zamówienia? Wyjaśnię, że na stronie Kolei Rosyjskich (Kolei Rosyjskich) konto osobiste nosi nazwę „Moje zamówienia”.

Tam możesz znaleźć wszystkie bilety zakupione przez Internet na oficjalnej stronie Kolei Rosyjskich.

Zanim zaczniesz szukać biletów, pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to wejść na swoje konto osobiste na stronie Kolei Rosyjskich.

Jeśli kupiłeś bilet Kolei Rosyjskich i nie ma go na Twoim koncie osobistym, otwórz zakładkę „ Nadchodzące wyjazdy”(pokazane poniżej na rys. 3) i ustaw interwał dla daty wyjazdu .

Jednak najpierw najważniejsze.

Koleje Rosyjskie Moje zamówienia Login

Przejdź na oficjalną stronę

• Twoja nazwa użytkownika (1 na rys. 1),
• hasło (2 na rys. 1),
• kliknij przycisk „Zaloguj się” (3 na rys. 1).

Ryż. 1 Konto osobiste na stronie Kolei Rosyjskich „Moje zamówienia”: Login

Łatwo jest ustalić, czy podałeś swoje konto osobiste: wystarczy spojrzeć w prawy górny róg na stronie Kolei Rosyjskich. Jeśli na stronie Rosyjskich Kolei jest Twoje nazwisko i imię, pod którymi zarejestrowałeś się, oznacza to, że znajdujesz się na swoim koncie osobistym.

Zaloguj się za pomocą loginu i hasła do konta osobistego Kolei Rosyjskich. Rejestracja musi być zakończona raz, pisałem bardziej szczegółowo o rejestracji na stronie Kolei Rosyjskich.

Jeśli chcesz, możesz utworzyć więcej niż jedno konto (konto osobiste), ale kilka, ale dla jednej osoby jest to niewygodne, możesz łatwo się pomylić. Dlatego jeśli jest rejestracja, ale zapomniałeś hasła, możesz spróbować je zapamiętać, klikając przycisk „Zapomniałeś hasła?” (4 na rys. 1). Hasła najlepiej pisać w notatniku lub notatniku.

Sensowne jest utworzenie kilku kont dla różnych członków rodziny, na przykład wtedy, gdy każdy dorosły członek rodziny będzie miał własne konto osobiste na stronie internetowej Kolei Rosyjskich.

Połącz "Wszystkie zamówienia" na swoim koncie osobistym

Wpisując swoją nazwę użytkownika i hasło, znajdujemy się na Twoim koncie osobistym. Teraz klikamy w link „Wszystkie zamówienia”:

Jak znaleźć bilety na koncie osobistym Kolei Rosyjskich „Moje zamówienia”

W celu prawidłowego wyświetlania zamówień lepiej skorzystać z jednej z następujących przeglądarek:

• Internet Explorer w wersji 10.0 i wyższej,
• lub Mozilla FireFox w wersji 40 i wyższej,
• lub Google Chrome w wersji 38 i nowszej,
• lub Yandex Browser w wersji 10 lub nowszej.

Zwykle na koncie osobistym Kolei Rosyjskich „Moje zamówienia” wyświetlane są nadchodzące podróże - 90 dni przed wyjazdem.

Z różnych powodów czasami trzeba też znaleźć inne e-bilety. To może być zrobione:

• według numeru pociągu, lub
• według daty wyjazdu (2 na ryc. 3).

Używane e-bilety , przez który wyjazdy już się odbyły, można znaleźć w zakładce „Wyjazdy archiwalne”(1 na rys. 3).

Zakładka „Nadchodzące podróże” jest otwarta na poniższym rysunku, jest aktywna. Bilety na które podróż jeszcze tylko być, znajdują się w " Nadchodzące wyjazdy“.

Ważny! Sprawdź, którą zakładkę masz na swoim koncie osobistym:

• Archiwalne lub
• Nadchodzące wyjazdy.

Aby otworzyć potrzebną kartę i tym samym ją aktywować, wystarczy ją kliknąć.

Zakładka „Wyjazdy archiwalne” na ryc. 3 NIE jest aktywne, to znaczy jest zamknięte, co oznacza, że ​​bilety na wcześniejsze podróże NIE są widoczne.

Ryż. 3. Na stronie Kolei Rosyjskich „Moje zamówienia” szukamy naszych biletów

W lewej kolumnie „Moje zamówienia” (rys. 3) otwarta jest zakładka „Podróż dalekobieżna”. Wybierz w zależności od potrzeb

• Wyjazdy archiwalne – te, które w dniu wyjazdu przeszły w przeszłość i trafiły do ​​archiwum (1 na ryc. 3),
• Najbliższe wyjazdy to te, dla których data wyjazdu jeszcze nie nadeszła.

E-biletu będziemy szukać w „Wycieczkach archiwalnych” do daty wyjazdu (2 na rys. 3).

Możesz ustawić szeroki zakres dat „od” i „do”, bez konieczności pamiętania dokładnej daty wyjazdu.

Najpierw wybierz „Data wyjazdu od”:

• kliknij mały kalendarz (2 na ryc. 3),
• wybierz miesiąc i rok,
• po ustawieniu miesiąca klikamy przybliżoną datę, nie jest tu potrzebna duża dokładność. Musisz ustawić zakres dat.

Możesz również określić „Datę wyjazdu przed” również za pomocą małego kalendarza (3 na rys. 3), ale nie musisz go określać. Wystarczy wskazać, od której daty zacząć szukać biletów.

Po wybraniu przynajmniej daty rozpoczęcia kliknij czerwony przycisk „Znajdź” (rys. 3). Zostaną wyświetlone wszystkie bilety elektroniczne dla wybranego przedziału czasowego.

Jak znaleźć numer zamówienia biletu z Kolei Rosyjskich?

• Musisz przejść do swojego konta osobistego „Moje zamówienia”, zgodnie z opisem na początku artykułu.

• Znajdź tam swój bilet, więcej na ten temat znajdziesz powyżej.

• Gdy bilet zostanie znaleziony w „Moich zamówieniach”, możesz go wydrukować lub po prostu spojrzeć na niego z ekranu swojego urządzenia:

• Aby wydrukować bilet, kliknij ikonę drukarki (4 na Rys. 3).

• Aby wyświetlić swój bilet, kliknij link pdf lub png (oznaczony 4 na rys. 3). Otworzy się formularz, w którym numer biletu (1 na rys. 4) i numer zamówienia (2 na rys. 4) będą na górze. Są zupełnie takie same.

Ryż. 4. Numer biletu i numer zamówienia w "Moje zamówienia"

Numer biletu i numer zamówienia na stronie Kolei Rosyjskich to jedno i to samo.

Odnaleziony bilet można wydrukować na drukarce, nawet jeśli data podróży na tym bilecie już dawno minęła. Wystarczy włączyć drukarkę, przewinąć cały bilet na ekranie komputera i kliknąć przycisk „Drukuj” (rys. 4).

Dlaczego w Moich zamówieniach nadal nie ma biletu?

Rozważmy powody, dla których bilet zakupiony na stronie Kolei Rosyjskich może NIE być wyświetlany na koncie osobistym „Moje zamówienia” (lub po prostu go tam nie ma):

1) bilet został zakupiony NIE na stronie Kolei Rosyjskich, ale w dniu witryna pośrednicząca, na przykład na stronie internetowej tutu;

2) czy tam jeszcze? kupiłem bilet na stronie Kolei Rosyjskich:

• czy kasa została zakończona i kliknięto przycisk „Dokończ kasę”?
• Czy otrzymałeś wiadomość, że kasa została zakończona?
• Czy pieniądze zostały pobrane z Twojej karty bankowej za bilet?

3) bilet jest wyświetlany w „Moje zamówienia” tylko w przypadku zakupu biletu na stronie Kolei Rosyjskich pod adresem jego konto osobiste i NIE na Twoim koncie osobistym

• względny,
• koledzy,
• firmowe konto osobiste
• itp.

Faktem jest, że kupując bilet na stronie Rosyjskich Kolei, bilet jest umieszczany dokładnie na koncie osobistym, na którym został zakupiony, niezależnie od danych osobowych pasażera. Na przykład mogę kupić bilet dla wszystkich członków mojej rodziny lub znajomych z mojego konta osobistego. Wtedy te bilety będą przechowywane w „Moich zamówieniach” Kolei Rosyjskich, a nie na osobistych kontach moich krewnych lub przyjaciół;

4) na koncie osobistym bilet jest wyświetlany tylko wtedy, gdy został zakupiony online, na stronie Kolei Rosyjskich, na koncie osobistym.

W przypadku zakupu biletu offline, w kasie Kolei Rosyjskich lub w innej kasie to NIE szukaj jej w „Moich zamówieniach”. Jeśli chodzi o taki bilet, należy skontaktować się z miejscem, w którym został zakupiony - w kasie, a nie na stronie internetowej.

5) bilet może znajdować się w zakładce „Moje zamówienia” w ramach Grupa bilety w przypadku zakupu kilku biletów jednocześnie. Nie zawsze, ale zdarza się, że wszystkie te bilety są ujawniane jako jeden bilet, jeśli klikniesz przycisk „Zapytaj o status biletu”. Na długiej liście wszystkich zakupionych biletów możesz znaleźć swój bilet;

6) nie wybrane w "Moich zamówieniach" (lub wybrane nieprawidłowo) format daty aby wyświetlić bilety, wyszczególnione poniżej.

7) z różnych powodów na stronie jest awaria(bardzo rzadko, ale niestety zdarza się), które miały miejsce w momencie płatności. Następnie pieniądze są wycofywane z karty, a po 10-20 minutach pieniądze wracają automatycznie. Jeśli jednak na Twoim koncie osobistym nie ma biletu, a pieniądze zostały wypłacone, prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny

8) bilety na koncie osobistym na stronie Kolei Rosyjskich przechowywane przez 3 (trzy) lata... Jeśli szukasz biletu zakupionego ponad trzy lata temu, nie znajdziesz go.

Miejsca zostały zarezerwowane na stronie Kolei Rosyjskich. Dlaczego na Twoim koncie osobistym nie ma biletów?

Do pytania:

„Czy można zarezerwować bilet na stronie i zapłacić później?”

odpowiedź na oficjalnej stronie Kolei Rosyjskich jest następująca:

Nie. Na stronie Kolei Rosyjskich wystawiane są tylko bilety elektroniczne z równoczesną płatnością.

Nie wiem, skąd niedoświadczeni użytkownicy dostają takie oświadczenie, że jest to możliwe na stronie Kolei Rosyjskich, po czym bilety podobno trafią na ich konto osobiste, a za jakiś czas będzie można je opłacić. Mogę założyć, że użytkownicy mylą zakup biletów z zakupem towaru w sklepach internetowych, gdzie towar ląduje w koszyku, a później można za niego zapłacić. Zgodnie z logiką sklepu internetowego, o ile klient płaci i nie ma znaczenia, kiedy to robi. Ale kupowanie biletów na stronie Kolei Rosyjskich nie jest sklepem internetowym, nie ma koszyka towarów, a rezerwacja jest dokonywana tylko na czas płatności biletu (około 15-20 minut).

Każdy z nas w taki czy inny sposób – uwielbia podróżować! Pakujemy walizki, kupujemy wszystko, czego potrzebujemy, przez internet kupujemy bilet lotniczy. A teraz są gotowi do drogi ... Ale potem pojawiają się pytania: czy rezerwacja biletów minęła? Czy wszystko zrobiłem dobrze? I czy dałem się nabrać na sztuczki oszustów?

Linie lotnicze z całego świata zaczęły uciekać się do elektronicznych biletów lotniczych. W rzeczywistości stanowią one zapis Twoich danych w elektronicznej bazie danych przedsiębiorstwa lotniczego.

Bez obaw! Znając kilka zasad, możesz mieć pewność, że Twoje e-bilety nie są fałszywe, pomogą Ci wygodnie i bez incydentów dotrzeć do celu.

Jak sprawdzić bilety w liniach lotniczych?

Często procedura zamawiania pożądanego biletu lotniczego rozpoczyna się od wyboru pożądanego lotu. Następnie należy podać liczbę pasażerów i dane kontaktowe, dokonać płatności za bilety lotnicze i wydrukować formularz. Strony internetowe linii lotniczych starają się tworzyć bezpłatne i publicznie dostępne systemy rezerwacji, a wejście do nich nie wymaga obowiązkowej rejestracji.

Dziś zakup elektronicznego biletu lotniczego nie sprawia żadnych trudności. Nie musisz tracić czasu na podróże do agencji i kupowanie papierowych biletów. System rezerwacji online znacznie uprości to zadanie, każdy będzie mógł znaleźć i zarezerwować bilety za pomocą specjalnych stron w Internecie.

Jeśli nie masz pod ręką biletu papierowego, na stronie internetowej zawsze będą dostępne elektroniczne informacje o locie. Nie ma co wątpić: po złożeniu zamówienia numer na pewno pojawi się w bazie.

Zamawiając bilet, którego numery zostały dokładnie sprawdzone, kupujący otrzyma jedynie paragon zawierający niezbędne informacje o zbliżającym się locie. Dokument ten potwierdza dane o numerze zakupionego biletu elektronicznego. Wielu klientów, którzy rezerwują loty po raz pierwszy, obawia się, jak sprawdzić rezerwację miejsc pasażerskich. Jeśli otrzymasz kopię biletu, znajdź jego kod rezerwacji. Będzie to okazja do przejrzenia szczegółowych informacji o przyszłym locie.

Numer biletu elektronicznego jest podany na pokwitowaniu podróży i składa się z trzynastu cyfr. Ten parametr jest bardzo ważny przy sprawdzaniu jego stanu. Na świecie istnieją cztery główne systemy, które zajmują się rejestracją tego rodzaju dokumentów.

Nie musisz jechać na lotnisko, aby sprawdzić dane! Wystarczy zadzwonić do linii lotniczej (numery telefonów firm można łatwo znaleźć w wyszukiwarce). Aby więc uzyskać informacje, musisz podać numer zamówienia biletu lotniczego lub rezerwacji (możesz zobaczyć te dane na pokwitowaniu podróży). A teraz, po kilku minutach, wiesz już wszystko o nadchodzącym locie!

*Z tej metody warto skorzystać również wtedy, gdy trzeba sprawdzić bilety tylko po numerze zamówienia biletu, nie biorąc pod uwagę nazwiska. Jeśli wystąpiła awaria techniczna (nie znaleziono numeru zamówienia lub inne problemy), najlepiej zadzwonić do miejsca, w którym zarezerwowano loty.

Co musisz wiedzieć, aby zamówić bilet lotniczy przez Internet?

Istnieje inna metoda weryfikacji autentyczności biletu. Oczywiście przez Internet!
Powinieneś otworzyć jeden z systemów rezerwacji GDS!

W tej chwili najczęstsze to:

*GDS to globalny system rezerwacji dystrybutorów, za pomocą którego możesz sprawdzić ważność swojej rezerwacji.

Wpisując swoje nazwisko i numer rezerwacji w specjalnych polach, otrzymasz pokwitowanie podróży. Jeśli bilet jest potwierdzony, na dole formularza pojawi się napis: „Status: Potwierdzony (TC)”.

Korzystając z usług kasowych, możesz również wydrukować lub wysłać informacje o locie. Możesz zobaczyć pogodę w wybranym regionie, plany miast z różnymi atrakcjami itp.

Nie zapomnij też o witrynie linii lotniczej, która jest dość łatwa w użyciu. W odpowiednich polach formularza należy wpisać numer zamówienia i nazwisko w języku międzynarodowym i kliknąć „Sprawdź”.

Jeśli dokonano już rejestracji i zakupu elektronicznego biletu lotniczego, ale z jakiegoś powodu Twój lot został odwołany, możesz go zwrócić lub wymienić. Aby to zrobić, musisz jak najszybciej skontaktować się z operatorem witryny, w której złożyłeś zamówienie. Pomoże ci to anulować przy minimalnej stracie pieniędzy.

Jak odszyfrować informacje o mojej rezerwacji?

Bilety lotnicze zostały już zamówione, wszystko jest z nimi w porządku i mamy w ręku informację o rezerwacji - paragon z podróży. A jak rozpoznać, co jest napisane na tej kartce, która potwierdza zakup biletu lotniczego? Musisz ustalić numer zamówienia. To dość proste, przyjrzyjmy się bliżej.

Tak czy inaczej (niezależnie od rodzaju arkusza i lokalizacji parametrów), każdy paragon elektroniczny zawiera następujące elementy:

• Imię i nazwisko pasażera
• Nazwa linii lotniczej i agencji, przez którą kupiłeś bilet
• Kod rezerwacji
• Numer biletu
• Trasa (skąd, dokąd, data i godzina)
• Informacje o bagażu
• Forma płatności
• Numer lotu
• Cena i data wystawienia biletu

Jedna ważna uwaga: na paragonie podany jest lokalny czas odlotu i przylotu. Na przykład: lecisz z Sankt Petersburga - czasu Sankt Petersburga, do Krasnojarska - odpowiednio - Krasnojarska.

„To wydaje się być jasne! Ale poczekaj! Co to za cyfry i litery, nic nie rozumiem!” - Nie bądź zaniepokojony! Teraz wszystko stanie się jasne!

Na przykład:

1. SKOROHODOWA / ANNA MR
2. 9Y4567 L 18LUTY 3 DMBXAB HK1 0530 2 0540 0940 + 1 * 1A / E *

1. Twoje nazwisko i imię po łacinie.
2. Informacje o wyjeździe:

• Linia lotnicza i numer lotu (9Y - lotnisko w Kazachstanie, 4567 - lot)
• Data wyjazdu (18 lutego - 18 lutego)
• Punkt wyjścia. W naszym przykładzie zarówno w Kazachstanie, jak i we Francji jest wiele lotnisk, dlatego kody są wskazane zgodnie z systemem IATA (DMB - Aulie-Ata, Taraz, XAB - Abbeville z miastem o tej samej nazwie)
• Czas zakończenia rejestracji (zwykle nieobecny)
• Godzina wyjazdu i przyjazdu (przyjazd w tym przykładzie będzie następnego dnia, a więc +1)

Dodatkowo: możesz mieć kilka takich lotów, więc liczba linii będzie większa.

Możliwe jest również sprawdzenie rezerwacji poprzez numer biletu lotniczego, ale nie zawsze jest to dostępne, ponieważ usługa ta nie jest świadczona przez wszystkich partnerów zaangażowanych w sprzedaż biletów lotniczych.

Zaleca się mieć ten dokument przy sobie i zachować go do końca podróży, może być konieczne wejście do budynku lotniska i przejście kontroli paszportowej. Pamiętaj, że znając numer biletu lotniczego, możesz wcześniej sprawdzić wszystkie informacje.

Jak rozumieć elektroniczną bazę danych?

Za chwilę wyjdziesz z domu i udasz się na lotnisko, ale nie ma gwarancji, że po przybyciu na miejsce Twój lot nie zostanie opóźniony z powodu warunków pogodowych lub w ogóle nie zostanie odwołany. Chociaż wszystkie parametry są zapisane w paragonie z podróży, a numer biletu został sprawdzony kilkanaście razy, nikt nie może tego odgadnąć. Zazwyczaj na tablicy na lotnisku wyświetlana jest lista lotów, a także ich status.

Możliwe są następujące napisy:

• Boarding - wejście na pokład w toku
• Opóźniony - lot jest opóźniony
• Odprawa - rozpoczęto odprawę
• Odlot - lot odleciał
• Anulowany - lot odwołany
• Zaplanowany - lot odlatuje zgodnie z rozkładem
• Brama otwarta - wejście na pokład rozpoczęte
• Zamykanie bramy - kończy się rejestracja, trzeba się spieszyć
• Brama zamknięta - rejestracja zakończona

Aby niespodziewany napis na lotnisku Cię nie zaskoczył, powinieneś skorzystać z tych wskazówek: wejdź na jedną ze stron linii lotniczych, wpisz numer lotu w wyszukiwarce lub wskaż trasę, uzyskaj pożądaną odpowiedź !

Pamiętaj, że do sprawdzenia zamówienia numer jest wskazany w jednym z globalnych systemów internetowych, a przy zakupie biletu zapisywane są dane elektroniczne.

Teraz wiesz już wszystko o tym, jak sprawdzić bilety lotnicze, odszyfrować informacje o rezerwacji i sprawdzić status lotu. Możesz bezpiecznie spakować swoje rzeczy i wyruszyć w podróż, znając tylko numer zamówienia! Mamy nadzieję, że dzięki tym wskazówkom i wyjaśnieniom cała procedura lotu (od zakupu biletu do momentu przybycia samolotu do celu) nie będzie dla Ciebie obciążeniem! Udany lot!

Usługi sprzedaży biletów online stają się popularne i cieszą się dużym zainteresowaniem. Wraz z pojawieniem się tej innowacji procedura podróży lotniczych stała się znacznie łatwiejsza - pasażerowie nie muszą już tłoczyć się w kolejce, aby zarezerwować miejsce na pokładzie, a sam proces wchodzenia na pokład jest teraz szybszy.

Dziś już jedna trzecia obywateli kraju zna taką usługę, a reszta klientów przewoźników lotniczych nie słyszała jeszcze o takiej możliwości. Dlatego przyjrzymy się bliżej biletowi elektronicznemu, powiemy, jak prawidłowo korzystać z tego paragonu i dowiemy się, dlaczego pojawienie się innowacji jest korzystne i wygodne dla Rosjan.

Rezerwacja online miejsc na liniowcu wymaga potwierdzenia w formie dokumentu. Bilet elektroniczny to papier wskazujący na zakup dokonany w Internecie. Oczywiście, w potocznym rozumieniu, e-bilet to banalny paragon, który zawiera informacje o kliencie linii lotniczej oraz szczegóły planowanej transakcji.

Dane dotyczące zakupu konkretnego biletu przez Internet są przechowywane w elektronicznej bazie danych linii lotniczej, a pasażer zostaje z dowodem rezerwacji miejsca na pokładzie. Taki dokument zawiera następujące informacje:

• inicjały latającego pasażera;
• dane paszportowe;
• data, dokładna godzina, numer lotu i kod;
• status płatności za usługi;
• kod rezerwacji miejsca i numer seryjny karty trasy.

Oprócz tych danych bilet elektroniczny zawiera informacje o lotnisku, czasie trwania lotu oraz wybranej przez klienta klasie usługi. Podczas odprawy na lot pasażer przedstawia pracownikowi lotniska paszport i paragon za dokonany zakup. Żadne inne dokumenty nie są wymagane, więc tutaj będziesz mógł przejść podobną procedurę online i bezpiecznie podążać za samolotem po ogłoszeniu lądowania.

Dokonując rezerwacji miejsca online, potencjalny klient linii lotniczej pozostawia adres e-mail, na który otrzymuje pismo zawierające informacje o locie. Opisuje czas odlotu, listę lotnisk, przez które planowany jest lot, kodowanie do weryfikacji danych, informacje pasażerskie.

Dodatkowo karta trasy zawiera oznaczenie klasy fotelika oraz czas trwania lotu. Takie informacje mają charakter informacyjny i przyczyniają się do jasnego wyobrażenia klienta linii lotniczej o zbliżającej się podróży.

Kryterium definiującym jest specjalny kod, który zawiera taki dokument. Za pomocą kodu pasażer sprawdza ważność oferty lub potwierdza rezerwację miejsca przed zbliżającym się terminem lotu. Niestety, ryzyko sfałszowania jest tutaj duże, dlatego ważne jest, aby upewnić się, że dokument jest legalny. Takie akcje są dostępne w specjalnie wyznaczonych miejscach lub usługach lotniska.

Aby uniknąć niepotrzebnych problemów, doświadczeni pasażerowie sprawdzają autentyczność papieru zaraz po zakupie. Bilety lotnicze zakupione przez Internet będzie można sprawdzić za pomocą kilku różnych danych, które są wskazane na tym paragonie.

Obecnie klienci linii lotniczych używają swojego nazwiska, numeru lotu lub rezerwacji, aby upewnić się, że kupowany bilet elektroniczny nie jest fałszywy. Teraz, gdy znamy już szczegóły zakupu takiego biletu, dowiemy się, jak zweryfikować transakcję i co trzeba do tego wiedzieć.

Wyjaśniamy autentyczność

Dzisiaj ludzie mają prawo do korzystania z kilku opcji uzgadniania i wyjaśniania danych. Doświadczeni internauci preferują czeki online. Jest to wygodny sposób, aby dowiedzieć się, czy jesteś ofiarą oszustwa. Ponadto dokładność uzyskanych w ten sposób danych nie budzi wątpliwości.

ale jest drugi sposób- wyjaśnienie informacji w siedzibie przewoźnika. Tutaj wystarczy skontaktować się telefonicznie z pracownikiem linii lotniczej i poznać szczegóły transakcji. Mając w ręku paragon, otrzymasz odpowiedzi na wszelkie interesujące Cię pytania od oficjalnych przedstawicieli firmy.

Informacje zawarte w planie podróży pomogą specjalistom znaleźć niezbędne dane w komputerze i dokładnie opisać niuanse przyszłego lotu.

Uzgadnianie rezerwacji

Chcąc samodzielnie doprecyzować informacje, klient będzie mógł sprawdzić bilet elektroniczny na samolot korzystając z numeru rezerwacji w sieci. Aby to zrobić, użyj sześciocyfrowego szyfru, o którym wspomnieliśmy powyżej. Często zawiera trzy cyfry i trzy litery, na przykład 234 CSD, taka kombinacja symboli nie jest stabilna - cyfry i litery mogą się różnić i zmieniać miejsca między sobą.

Aby zarezerwować miejsca na pokładzie samolotu i dodatkowo sprawdzić ważność paragonu, klient powinien sprawdzić w obsłudze lotniska, z jakim systemem współpracują poszczególne linie lotnicze. Na świecie są cztery rezerwaty: Amadeus, Galileo, Sirena-Travel i Sabre. Oczywiście każda usługa opiera się na własnym portalu w sieci. Amadeus świadczy usługi na tej stronie, klienci znajdą usługę Galileo na portalu, klikając podany link. Sirena-Travel działa.

Na przykład Aeroflot działa na systemie Sabre, więc wystarczy wejść na odpowiednią stronę i potwierdzić rezerwację. Jednocześnie warto pamiętać, że rezerwacja miejsc na liniowcu ma ograniczenia czasowe. Z tej możliwości będzie można skorzystać co najmniej sześć godzin przed wysłaniem deski na lot.

Algorytm sprawdzania biletu elektronicznego jest tutaj prosty. W otwartym oknie serwisu pasażer wpisuje nazwisko, imię i numer rezerwacji. Następnie, po naciśnięciu przycisku „wyświetl informacje o locie”, otworzy się specjalna tablica, na której wskazany jest dzień lotu i inne szczegóły. Tutaj znajdziesz informacje o czasie odlotu i przylotu na określonej trasie, nazwę linii lotniczej, która świadczy takie usługi. Ważne jest, aby zwrócić uwagę na ostatni wiersz tabeli - tutaj pojawi się znak „zamówienie potwierdzone”. Brak takiego wpisu wskazuje na błąd.

Sprawdzanie danych inicjałami

Jeśli zastanawiasz się, jak sprawdzić elektroniczny bilet lotniczy po nazwisku, jest to prawie niemożliwe. Rzeczywiście, w celu wyjaśnienia poprawności informacji, usługa będzie wymagała również dodatkowych informacji, na przykład numeru zamówienia, paragonu lub rezerwacji. Rozważ ten niuans, ponieważ system przetwarza złożone dane i udziela odpowiedzi tylko w przypadku prawidłowego wprowadzenia informacji.

Jedyne, co możesz sprawdzić po nazwisku, to numer rezerwacji. To prawda, takie działania są prawdopodobne w przypadku zakupu biletów w usłudze OneTwoTrip. Na tej stronie, posługując się inicjałami pasażera, numerem seryjnym elektronicznego arkusza trasy, klient określa godzinę odlotu, datę odlotu i przybycia do wybranego miejsca docelowego, miejsce na pokładzie oraz liczbę satelitów. Jednak korzystając z otrzymanych informacji będzie można przeprowadzić kompleksową weryfikację autentyczności paragonu.

Działania w przypadku znalezienia nieścisłości

Załóżmy, że ci się udało sprawdź rezerwację lotu lub potwierdź swój lot. Ale co, jeśli w odprawionym bilecie jest błąd? Oczywiście to nieprzyjemny moment, ale nie ma powodów do paniki. Zgodnie z przepisami inicjały pasażera są zapisane na pokwitowaniu, sprawdzając dane z informacjami podanymi w paszporcie.

Po znalezieniu rozbieżności między danymi w potwierdzeniu podróży a rzeczywistymi, pospiesz się, aby skontaktować się z przedstawicielem linii lotniczych, aby rozwiązać ten problem

Jeśli pomylisz się w swoim nazwisku lub imieniu, powinieneś jak najszybciej skontaktować się z obsługą lotniska i powiadomić odpowiednich specjalistów. Ogólnie administracja linii lotniczej oferuje klientom kilka możliwości wyjścia z tej sytuacji. Podajemy metody w formie takiej listy:

1. Linie lotnicze pozwalają dokonywanie zmian do wydrukowanego arkusza trasowania.
2. Przewoźnik wycofuje bilet i zaprasza pasażera do zakupu nowego dokumentu. Wydane pieniądze są zwracane, ale firma pobiera karę za uszkodzony formularz.
3. Rzecznik linii lotniczych uważa błędy za nieistotne i upoważnia do lotu z otrzymanym biletem. Pracownik ostrzega służbę rejestracyjną i przewodników na pokładzie liniowca o ujawnionych nieścisłościach.

Czasami zdarzają się sytuacje, w których inicjały klienta są zmieniane. Pracownicy linii lotniczych nie uważają tego niuansu za pomyłkę, ale przy rejestracji lotu do pasażera czasami pojawiają się dodatkowe pytania ze strony pracowników obsługi lotniska.

Niedokładna pisownia inicjałów klienta, pomyłka w numerze paszportu lub błędna data urodzenia są uważane przez pracowników lotniska za wadę wymagającą korekty. Tutaj wskazane jest wcześniejsze powiadomienie administracji linii lotniczych, aby pracownicy zmienili bilet w najbliższej przyszłości, podając tam dokładne informacje.

Sprawdzenie lotu samolotu wymaga również dokładnego zbadania przez klienta. Pasażer z wyprzedzeniem określa lot i trasę, którą podąża, godzinę, datę rozpoczęcia i zakończenia lotu oraz nazwę lotniska. Właściwe jest przeprowadzenie takiej kontroli przez Internet lub w inny dogodny sposób. W sytuacjach, w których nie ma potwierdzenia rezerwacji, nie rozpaczaj. Tutaj należy skontaktować się ze sprzedawcą biletów i wyjaśnić aktualizację informacji o żądanym locie. Sumienni gracze rynkowi pomogą w takiej sprawie i dokonają niezbędnych korekt, korygując przypadkowe niedopatrzenie.

Terminowe wyjaśnienie informacji zawartych w bilecie pozwoli Ci uniknąć ewentualnych kłopotów w przyszłości.

Jak widać, zakup biletu elektronicznego to nowoczesna i bardzo wygodna procedura, która pozwala pasażerom zaoszczędzić czas i ułatwia niezbędne niuanse zbliżającego się lotu. Jednak zabezpieczenie się przed błędami i oszustwami jest głównym zadaniem klienta linii lotniczej, który zamierza samodzielnie przejść przez niezbędne etapy takiej procedury online. Sprawdź wcześniej autentyczność biletów lotniczych, aby w ostatnich sekundach odprawy na lot nie spotkać nieprzyjemnej niespodzianki.

Zakup e-biletów stopniowo zyskuje na popularności i wypiera dotychczasowy sposób rezerwacji miejsc na lot.
Sześciocyfrowy kod rezerwacji pomoże zweryfikować autentyczność biletu elektronicznego
Autentyczność biletu elektronicznego możesz sprawdzić online lub dzwoniąc do biura linii lotniczych
Różne linie lotnicze współpracują z kilkoma serwisami rezerwacyjnymi, które będą mogły sprawdzić rezerwację biletu lotniczego zakupionego przez Internet
Pod nazwiskiem wskazanym na bilecie elektronicznym w niektórych przypadkach będzie można sprawdzić tylko numer rezerwacji

29.03.2019, 10:33

Wybrałeś linię lotniczą, którą polecisz, zarezerwowałeś bilety lotnicze, ale nadal masz wątpliwości... Jak możesz dowiedzieć się, czy udało Ci się zarezerwować bilety online? Czy wszystko w porządku? Zawsze możesz sprawdzić bilet lotniczy zakupiony przez Internet.

Czego potrzebujesz, aby sprawdzić bilet

• Numer rezerwacji (kod rezerwacji)
• Twoje nazwisko w języku angielskim

Numer rezerwacji lotu to kod alfanumeryczny składający się z 6 znaków. Można go znaleźć na bilecie lub na paragonie biletu elektronicznego. Tak więc po dokonaniu rezerwacji biletu na naszej stronie internetowej otrzymasz na swój adres e-mail list potwierdzający rezerwację biletów, a także przypomnienie o ich opłaceniu. Po opłaceniu biletu otrzymasz pokwitowanie podróży.

Potwierdzenie podróży można również znaleźć na swoim koncie osobistym, na stronie zarezerwowanego zamówienia. Aby uzyskać dostęp do zamówienia należy wejść na swoje konto osobiste lub kliknąć link w liście o rezerwacji lotu i wpisać kod dostępu z tego samego listu.

Główne sposoby sprawdzenia biletu lotniczego

Bilet elektroniczny zakupiony online można sprawdzić na 4 sposoby.

Możesz sprawdzić swoją rezerwację lotu za pomocą usług online. Aby to zrobić, musisz znać numer rezerwacji i poprawną pisownię swojego nazwiska w języku angielskim. Skąd uzyskać informacje o zarezerwowanym bilecie i jak zrobić to poprawnie, a także pytania, które pojawiają się po drodze, powiemy Ci poniżej.

Co to znaczy sprawdzić bilet elektroniczny na samolot?

Kupując bilet elektroniczny po raz pierwszy, wiele osób zadaje pytanie: „Czy linia lotnicza mnie oszuka i gdzie mogę sprawdzić rezerwację biletu?”.

Najpierw zrozummy, czym jest bilet elektroniczny. Jest to dokument, który zawiera informacje o Tobie, locie oraz miejscu wylotu i przylotu.

System biletów elektronicznych został po raz pierwszy wprowadzony w Stanach Zjednoczonych w 1996 roku. A od 2008 roku Międzynarodowe Zrzeszenie Przewoźników Lotniczych wprowadziło tę formę jako obowiązkową. Jaka jest więc różnica między biletem elektronicznym a zwykłym?

Po pierwsze, nie będziesz mieć pod ręką drukowanej papierowej wersji biletu, do której jesteś przyzwyczajony. Wszystkie dane dotyczące kupowanego biletu elektronicznego są wprowadzane na serwer linii lotniczej i tam przechowywane przez określony czas.

Oznacza to, że nie musisz niczego drukować i przedstawiać pokwitowań zapłaty za bilet; przy odprawie wystarczy pokazać paszport (na który bilet został zakupiony) i otrzymać kartę pokładową.
Nie przejmuj się tym, że bilet może zostać „zgubiony”. Bilet elektroniczny nigdy nie zostanie utracony, ponieważ informacje o nim są archiwizowane i wprowadzane na serwer przewoźnika lotniczego. Nawet w przypadku awarii systemu komputerowego wszystkie dane zostaną rozpakowane, a rezerwacja nie zostanie utracona.

Aby poczuć się bardziej komfortowo, zawsze możesz sprawdzić swoją rezerwację lotu za pomocą serwerów online. Wejdź na stronę linii lotniczej, wpisz wszystkie wymagane dane (z reguły jest to numer rezerwacji i nazwisko), a system wyświetli informację o zakupionym e-bilecie.

Kod rezerwacji na bilecie elektronicznym

Jaki jest kod rezerwacji potrzebny do sprawdzenia biletu elektronicznego?

Kod rezerwacji to 6-znakowy kod alfanumeryczny. Jest to wskazane na bilecie lub na potwierdzeniu podróży.

Zazwyczaj w języku angielskim linia zawierająca kod rezerwacji nazywa się „REFERENCJA REZERWACJI” lub „REFERENCJA REZERWACJI”. W języku rosyjskim ten wiersz może nosić nazwę „DANE REZERWACYJNE” lub „DANE REZERWACYJNE”.

Jak mogę sprawdzić swoją rezerwację lotu?

Sprawdź bilet elektroniczny na kilka sposobów:

Nie znasz swoich praw?

1. Zadzwoń na infolinię linii lotniczych, w których zarezerwowałeś bilet. Operator poprosi Cię o kod rezerwacji i dane kontaktowe, po czym ustali, czy taka rezerwacja istnieje i poda wszystkie współrzędne Twojego lotu. Ta opcja jest również wygodna, ponieważ wszystkie informacje można uzyskać za pomocą jednego kodu rezerwacji (jeśli nie wiesz, dla kogo został wystawiony bilet).
2. Sprawdź swoją rezerwację biletu online: na stronie linii lotniczej, w której bilet został zakupiony, lub za pomocą systemów rezerwacji lotów.

Obecnie istnieją 4 duże systemy rezerwacji biletów elektronicznych:

• Amadeus (strona internetowa www.checkmytrip.com);
• Galileo (www.viewtrip.com);
• Szabla (www.virtuallythere.com);
• Sirena - Podróże (www.myairlines.ru).

Co do zasady, jeśli rezerwujesz wycieczkę za pośrednictwem biura podróży, a nie bezpośrednio przez linię lotniczą, biuro podróży powinno poinformować Cię, na których z tych witryn możesz wyświetlić rezerwację biletu.

Zasada korzystania z tych systemów jest bardzo prosta: wejdź w link do strony, przed tobą otworzy się okno z tabelką, w której musisz wpisać kod rezerwacji i swoje nazwisko (jak w paszporcie, jeśli lecisz za granicę, lub jak w paszporcie rosyjskim, jeśli lecisz w Rosji).

Jeśli nagle nie masz w ręku kodu rezerwacji, a zostaje tylko numer biletu elektronicznego i nazwisko pasażera, możesz skorzystać z usługi OneTwoTrip (https://secure.onetwotrip.com/ticket/).

Jak sprawdzić aktualność biletu elektronicznego?

Zdarzają się sytuacje, kiedy linia lotnicza odwołuje lot na kilka dni przed wylotem lub w dniu wylotu. Może się to zdarzyć z różnych powodów: zła pogoda, strajk pracowników, brak wolnych samolotów itp.

Jeśli zarezerwowałeś bilet za pośrednictwem pośrednika (biura podróży), musi Cię o tym powiadomić. A co z sytuacją, gdy pośrednik okazał się pozbawiony skrupułów?

Wchodzisz również na stronę, na której zajrzałeś do potwierdzenia rezerwacji lotu i podajesz status lotu. Jeśli widzisz Potwierdzone, nie ma problemu. Ale jeśli w tej kolumnie jest napisane „Niepotwierdzone”, zadzwoń do linii lotniczej i podaj szczegóły.

Oczywiście nikt nie zostawi Cię bez biletu. Jak pokazuje praktyka, lot może wykonać inna linia lotnicza, o czym zostaniesz poinformowany dzwoniąc na „gorącą” linię.

Niuanse, o których warto wiedzieć!

Jeśli podczas rezerwacji biletu elektronicznego popełniłeś jeden z poniższych błędów, nie przejmuj się, ale po prostu postępuj zgodnie z instrukcjami.

• Wpisałeś złe imię pasażera. To poważny błąd, ponieważ jeśli dane paszportu i biletu nie pasują do siebie, możesz nie zostać wpuszczony na pokład. Aby rozwiązać ten problem, zadzwoń do linii lotniczej lub agencji, w której zarezerwowałeś bilet i dowiedz się, co robić.
• Jeśli jest błąd w danych paszportowych lub w pisowni adresu e-mail, zadzwoń również do agencji lub linii lotniczej i poproś o zmiany.
• Jeśli wybrałeś złą trasę lub lot. Bilety w klasie biznes są zwykle wymieniane. Ale jeśli masz klasę ekonomiczną, problem zostanie rozwiązany według uznania firmy. Być może będziesz musiał zapłacić określoną kwotę.

Po wprowadzeniu wszystkich zmian poproś o przesłanie nowego biletu elektronicznego na e-mail i jeszcze raz dokładnie sprawdź wszystkie wprowadzone informacje!