Что такое код бронирования. Как проверить бронь авиабилета (электронный билет на самолет)? На что обращать внимание

  • 28.12.2023

Проверить бронь авиабилета можно с помощью онлайн-сервисов. Для этого вам необходимо знать номер бронирования и правильное написание вашей фамилии на английском языке. Где получить информацию о забронированном авиабилете и как это правильно сделать, а также о возникающих попутно вопросах мы расскажем ниже.

Что значит «проверить электронный билет на самолет»?

Покупая электронные авиабилеты впервые, многие задаются вопросом: «А не обманет ли меня авиакомпания, и где можно проверить бронь авиабилета?».

Давайте сначала разберемся, что такое электронный авиабилет. Это документ, который содержит сведения о вас, авиарейсе и местах убытия и прибытия.

Система электронных билетов впервые была применена в США в 1996 году. А уже с 2008 года Международная Ассоциация Воздушных Перевозок ввела эту форму в качестве обязательной. Итак, в чем же отличие электронного авиабилета от обычного?

Начнем с того, что у вас на руках не будет распечатанного бумажного варианта билета, с которым вы привыкли иметь дело. Все данные о покупаемом вами электронном билете вносятся на сервер авиакомпании и хранятся там определенное количество времени.

То есть вам не нужно ничего распечатывать и предъявлять чеки по оплате билета; при регистрации вы просто показываете свой паспорт (на который был куплен билет) и получаете посадочный талон.
Не стоит переживать и по поводу того, что билет может «потеряться». Электронный билет не потеряется никогда, так как сведения о нем архивируются и вносятся на сервер авиаперевозчика. Даже если произойдет сбой в компьютерной системе, все данные будут разархивированы, и ваша бронь не пропадет.

Чтобы вам было спокойнее, вы всегда можете проверить бронь авиабилета с помощью онлайн-серверов. Зайдите на сайт авиакомпании, введите все требуемые данные (как правило, это номер брони и фамилия), и система выдаст информацию о купленном вами электронном билете.

Код бронирования на электронном билете

Что же такое код бронирования, который нам так необходим для проверки электронного билета?

Код бронирования - это буквенно-цифровой код, состоящий из 6 символов. Указывается на билете или в маршрутной квитанции.

Как правило, на английском языке строчка, содержащая код бронирования, называется «BOOKING REFERENCE» или «BOOKING REF». На русском языке эта строка может именоваться «ДАННЫЕ БРОНИРОВАНИЯ» или «ДАННЫЕ БРОН».

Как проверить бронь авиабилета?

Проверить электронный билет можно несколькими способами:

Не знаете свои права?

  1. Позвонить по телефону «горячей» линии в авиакомпанию, где вы бронировали билет. Оператор уточнит у вас код бронирования и ваши контактные данные, после чего определит, есть ли такая бронь, и сообщит все координаты вашего перелета. Такой вариант удобен еще и тем, что вы можете узнать всю информацию по одному коду бронирования (если не знаете, на кого был оформлен авиабилет).
  2. Проверить бронь билета онлайн: на сайте авиакомпании, в которой был куплен билет, или с помощью систем бронирования авиабилетов.

На сегодняшний день существует 4 большие системы бронирования электронных билетов:

  • Amadeus (сайт www.checkmytrip.com);
  • Galileo (www.viewtrip.com);
  • Sabre (www.virtuallythere.com);
  • Сирена - Трэвел (www.myairlines.ru).

Как правило, если вы бронируете тур через туристическое агентство, а не напрямую через авиакомпанию, то представители турагентства должны вам сообщить, на каком из этих сайтов вы сможете посмотреть бронь своего билета.

Принцип пользования данными системами весьма прост: проходите по ссылке на сайт, перед вами открывается окошко с таблицей, куда необходимо ввести код бронирования и вашу фамилию (как в загранпаспорте, если вы летите за границу, или как в российском паспорте, если осуществляете перелет по России).

Если вдруг у вас на руках нет кода бронирования, а остался только номер электронного билета и фамилия пассажира, то можно воспользоваться сервисом OneTwoTrip (https://secure.onetwotrip.com/ticket/).

Как проверить электронный авиабилет на его актуальность?

Бывают ситуации, когда за несколько дней перед вылетом или в день вылета авиакомпания отменяет рейс. Это может произойти по различным причинам: нелетная погода, забастовка служащих, отсутствие свободных самолетов и т. д.

Если вы бронировали билет через посредника (туристическое агентство), то он должен вас об этом уведомить. Но как быть в ситуации, когда посредник оказался недобросовестным?

Вы также заходите на сайт, где смотрели подтверждение брони авиабилета, и уточняете статус рейса. Если вы видите надпись «Подтвержден», никаких проблем нет. Но если в этой графе написано «Не подтвержден», то звоните в авиакомпанию и уточняйте детали.

Естественно, без билета вас никто не оставит. Как показывает практика, осуществить перелет может другая авиакомпания, о чем вам и сообщат по телефону «горячей» линии.

Нюансы, о которых стоит знать!

Если при бронировании электронного авиабилета вами была допущена одна из следующих ошибок, то не стоит пугаться, а просто четко следуйте инструкциям.

  • Вы неверно указали фамилию пассажира. Это ошибка серьезная, так как при несовпадении данных паспорта и билета вас могут не пустить на борт. Чтобы исправить это, позвоните в авиакомпанию или агентство, где бронировали билет, и выясните, как вам поступить.
  • Если ошибка в данных паспорта или в написании адреса электронной почты, также звоните в агентство или авиакомпанию и просите внести изменения.
  • Если вы выбрали не тот маршрут или рейс. Билеты в бизнес-класс, как правило, обмениваются. А вот если у вас эконом-класс, то вопрос будет решен по усмотрению компании. Возможно, вам придется доплатить определенную сумму.

После внесения всех изменений попросите, чтобы вам прислали новый электронный билет на электронную почту, и еще раз внимательно проверьте всю внесенную информацию!

Выдается электронный билет, который является действительным для прохождения на борт самолета. Это лист А4, на котором указывается информация о самом пассажире и деталях выбранного им рейса. Данные представлены на английском языке с кодами и цифрами, которые могут быть понятны далеко не всем.

Если вы в первый раз летите на самолете, то вам просто необходимо знать расшифровку электронного авиабилета. При незнании этих вещей у вас могут возникнуть проблемы с поиском информации о времени вашего рейса, номера терминала и прочих важных деталей.

Электронный билет — общие данные

Расшифровка электронного билета на самолет

Когда вы получаете билет, то сразу трудно сориентироваться, где и что указано. Найти номер рейса на электронном билете или время его прибытия и отбытия очень сложно. Внизу, на фотографии, вы можете увидите пример билета. Все важные данные на нем отмечены синими цифрами.

Электронный билет.

Информация о ваших фамилии и имени обозначена цифрой один. Они указываются латинскими буквами. При перелетах заграницу проверьте, чтобы их написание совпадало с тем, как они указаны в вашем загранпаспорте. Если они не одинаковые, то вас могут не пустить на борт самолета.

Под номером два вы найдете название компании, у которой вы покупали билет. Цифрой три — обозначена та организация, которая продала вам билет с ее географическим положением.

Номер четыре — это ваш индивидуальный код бронирования. Он состоит из набора латинских букв. Если вы хотите узнать статус вашего билета или уточнить какие-то детали о перелете, то именно его нужно называть работнику компании.

Под цифрой пять указан номер вашего документа, по которому вы приобретали билет. Проверьте, чтобы он совпадал с тем, что указан в вашем паспорте. Они тоже не должны отличаться один от другого.

Номер шесть — это дата вашего рождения, а семь — это тот день, когда вам был оформлен билет.

Под цифрой восемь вы найдете город отбытия и прибытия. Названия могут быть сокращены, но это не играет особой роли. Рядом может быть написано название аэропорта, если такое у него есть.

Девятка означает номер вашего рейса, которые состоит из кода авиакомпании и набора из трех цифр.

Под номером десять указана код класса бронирования. Если вы видите буквы — F, P или А , то это первый класс. Разница между ними есть:

  • Р — это первый класс с самым высоким уровнем обслуживания;
  • F — это обычный первый класс;
  • А — первый класс со скидкой.

Увидели буквы J, C, D, I, Z ? Это Бизнес-класс. Каждая из них обозначает определенный уровень обслуживания на борту самолета. J — это бизнес-класс, но с улучшенным вариантом обслуживания, приближенным к первому. С — обычный бизнес-класс. D, I, Z — то же самое, но со скидкой.

Буквы W, S, Y, B, H, K, L, M, N, Q, T, V, X обозначают Эконом-класс. Если вы видите первую букву, то это премиальный Эконом-класс. S и Y — обычный Эконом. B, H, K, L, M, N, Q, T, V, X — Эконом со скидкой.

Под номером 11 обозначены время прибытия и отбытия. Обратите внимание, что указывается местное время.

Цифра 12 — это количество багажа, которые вы можете брать с собой бесплатно.

Номер 13 — это сумма стоимости вашего билета, указываемая в той валюте, в которой вы оплачивали ее. Она состоит из двух частей — тарифа (fare) и различных сборов (tax).

Четырнадцать — это общая сумма, уплаченная вами за билет, с указанием валюты оплаты.

Последняя цифра — общая сумма тарифа.

В билетах pnr обозначается, как номер заказа.

Есть еще так называемое обозначение PNR. Что такое pnr в электронном билете? Это аббревиатура с английского языка — “Personal Name Record”. По-русски — обозначение вашего заказа, которое состоит из набора цифр и букв. Оно является уникальным для каждого билета.

В самом низу билета перечисляются правила авиакомпании, по которым осуществляется перелет. Если вы не понимаете английского языка, то всегда можете обратиться в сервисный центр компании, где вам обязательно их разъяснят.

Если вы летите с пересадкой, то ко всей информации, перечисленной выше, добавляется та, что касается ваших пересадок.

На нашем сайте Вы можете забронировать авиаперелет и оплатить его онлайн пластиковой картой либо произвести оплату в офисах Аэрофлота. Забронировать и оплатить авиабилет через Интернет можно не позднее, чем за 6 часов до вылета рейса.

Некорректно указанные персональные и контактные данные пассажиров могут стать основанием для отказа в оформлении авиабилета или приостановлении его действия.

По правилам международных платежных систем(VISA, MasterCard и др.), авиакомпания оставляет за собой право уточнять у пассажиров обстоятельства бронирования авиабилета и его оплаты по указанным контактным данным, а также приостанавливать действие авиабилетов в случае непоступления денежных средств на счет ОАО Аэрофлот.

Процедура бронирования и покупки очень проста, в среднем она займет не более 5-10 минут и состоит из следующих шагов.

Поиск подходящего рейса и тарифа

Для начала бронирования выберите интересующее Вас направление, укажите даты вылета и возвращения, количество пассажиров, класс обслуживания и нажмите кнопку Найти рейсы. На следующей странице Вам будет предложена матрица из имеющихся в наличии самых дешевых тарифов по каждому дню в диапазоне +/-3 дня от запрошенных дат. Вы выбираете дату и переходите на следующую страницу, где отображены тарифы и рейсы, существующие на данные даты. После выбора рейса, тарифа и нажатия кнопки Продолжить будет показана страница, содержащая полную информацию о маршруте и стоимости путешествия с указанием тарифа и применяемых такс. В случае согласия с предложенным маршрутом и стоимостью нажмите Оформление. На следующей странице введите логин и пароль (для участников программы Аэрофлот-Бонус) или продолжите как гость.

Оформление заказа

На странице Данные пассажира следует заполнить поля, помеченные звездочкой * латинскими буквами. Фамилия, имя, серию и номер паспорта необходимо указать точно в соответствии с паспортом, по которому Вы летите. На этой же странице Вы можете выбрать предпочитаемое питание и конкретные места. Карта мест будет предложена на странице подтверждения.

Оплата авиабилета

Далее Вы попадаете на страницу Информация об оплате, где следует выбрать вариант из предложенного он-лайн оплату пластиковой картой, оплату в офисе авиакомпании, оплату в терминалах QIWI, посредством Яндекс.Денег, в салонах сотовой связи Евросеть, через Интернет-банк, при помощи WebMoney, через Сбербанк ОнЛ@йн, через банкоматы Сбербанка, через терминалы и в салонах связи Связной, через сервис Платёжная книжка КиберПлат, через терминалы КиберПлат или оплату со счета мобильного телефона. Для Вашего удобства на этой странице размещены логотипы карт, принимаемых к оплате, а также инструкции по оплате авиабилетов в терминалах QIWI. Яндекс.Деньгами. в салонах сотовой связи Евросеть. через Интернет-банк. через Сбербанк ОнЛ@йн. банкоматы Сбербанка. при помощи WebMoney. через сервис Платёжная книжка КиберПлат. через терминалы КиберПлат и терминалы Comepay. через терминалы Связной и салоны Связной или со счета мобильного телефона. Для юридических лиц доступна оплата по счету.

Если Вы желаете осуществить оплату банковской картой через интернет, то в разделе Информация по оплате следует выбрать Оплата кредитной или дебетовой картой.

Если Вы желаете оплатить билет в офисе авиакомпании, то в разделе Информация по оплате следует выбрать Другие варианты оплаты и далее Any Aeroflot Ticketing Offiсe.

Если Вы предпочитаете оплату в терминалах QIWI, Яндекс.Деньгами, в салонах сотовой связи Евросеть, через Интернет-банк, при помощи WebMoney, с помощью Платёжной книжки КиберПлат или через терминалы КиберПлат, то в разделе Информация по оплате, в поле Другие варианты оплаты следует выбрать вариант QIWI, Яндекс.Деньги, Евросеть, Интернет-банк, Сбербанк ОнЛ@йн, WebMoney, Платёжная книжка КиберПлат или терминалы КиберПлат.

Если Вы юридическое лицо, выберите вариант Оплата по счету для юридических лиц.

В конце страницы требуется подтвердить, что Вы ознакомились и согласны с правилами применения тарифа и остальными Правилами и Ограничениями и нажать кнопку Оформление. На следующей странице Вам будет предложено внести данные Вашей пластиковой карты. Обязательные поля помечены звездочкой. *.

Подтверждение бронирования и оплаты

Если Вы выбрали вариант оплаты пластиковой картой, то в случае удачной авторизации Вашей карты Вы получите страницу подтверждения с кодом подтверждения брони и сообщением, что оплата прошла успешно. Если рейсы электронные. то будет сформирован электронный билет. В этом случае Вы получите на свой электронный адрес уведомление Virtually There об успешном бронировании и онлайн оплате со ссылкой, которая содержит полную информацию о деталях Вашего путешествия. В этом случае на регистрации Вам достаточно предъявить распечатанную квитанцию электронного билета и паспорт.

Если рейсы неэлектронные, то на странице подтверждения появится сообщение об успешной оплате и необходимости обращения в кассы Аэрофлота для выписки бумажного авиабилета. Если Вы выбрали Оплату в компании, то на странице подтверждения Вы увидите код подтверждения Вашей брони (PNR), сумму, подлежащую к оплате, и информацию о максимальном времени ожидания оплаты (Time limit).

Оформление премиальной перевозки

При оплате премиального билета милями таксы оплачиваются отдельно пластиковой картой онлайн на сайте.


Внимание! Премиальная перевозка за мили Аэрофлота применяется только для прямых рейсов туда и обратно и в одну сторону. Не применяется для нескольких пунктов назначения при оформлении перевозки на сайте.

Для оформления премиальной перевозки на странице Купить билет Вам следует выбрать функцию оплата милями, далее выбрать интересующее Вас направление, указать даты вылета и возвращения, количество пассажиров, класс обслуживания, и нажать кнопку найти рейсы. Затем ввести данные участника программы Аэрофлот-Бонус. Дальнейшие шаги не отличаются от обычной процедуры бронирования перевозки через Интернет и изложены выше.

ЖЕЛАЕМ ВАМ ПРИЯТНОГО ПУТЕШЕСТВИЯ И ЖДЕМ ВАС СНОВА!

код бронирования на электронном билете аэрофлот | Уникальный номер PNR – бронируем билеты Аэрофлота | Аэрофлот онлайн | Sky-Flot.ru - Аэрофлот-неофициальный сайт

Уникальный номер PNR – бронируем билеты Аэрофлота

Наверное, каждый из нас, в первый раз решившись на авиаперелет в другой город или страну, сталкивался с необходимостью усвоить и понять много новой для себя информации – бесконечные формы, анкеты, заявления, номера и непонятные, часто иностранные аббревиатуры. Казалось, что все это никогда не станет простым и доступным. Впрочем, на деле все оказалось не так уж страшно – тем более что запоминать стоило лишь немногое из того, что встречалось в процессе. Так, одной из наиболее важных деталей стал номер бронирования, чаще запрашиваемый на сайте Аэрофлота в виде аббревиатуры PNR.

Что такое PNR?

«Скажите номер вашего бронирования» - именно с этими словами к вам могут довольно часто обращаться представители авиакомпании или выбранного туристического агентства. Это и есть наш загадочный PNR, расшифровывающийся в терминологии международных перевозок как «Passenger Name Record». Проще говоря, это уникальное «имя», которое получает ваша заявка, состоящая, как правило, из шестизначной комбинации цифр и букв. К примеру, AAAHGO или TYN78N. Но на практике возможны и такие ситуации, когда одно бронирование получает сразу два имени – одно от авиакомпании, организующей перелет, а другое от самой системы. В таком случае, в беседе с представителями компании-перевозчика необходимо указывать первый вариант, который содержит ее собственный код (для Аэрофлота это SU).

Из чего состоит PNR?

Номер бронирования составляется одновременно из нескольких элементов, в которых содержится информация о пассажире или группе лиц, отправляющихся в путешествие вместе. Он должен обязательно включать пять информативных полей:

  • phone (P) – телефон контактного лица;
  • received form (R) – подпись клиента (референция);
  • itinerary (I) – маршрут авиарейса;
  • name (N) – имя пассажира;
  • ticketing time limit (T) – статус вашего билета.
  • Но как же получить этот заветный номер ? Очень просто - он будет присвоен вам автоматически непосредственно после проведения процедуры бронирования.

    Оформляем заявку

    О том, как проходит сама процедура в Аэрофлоте, и что для этого нужно, вам расскажет подробная онлайн инструкция компании, мы же попытаемся обобщить для вас наиболее значимые моменты.

    29.03.2019, 10:33

    Вы выбрали авиакомпанию, с которой совершите перелет, забронировали билеты на самолет, а сомнения остались... Как можно узнать, удалось ли забронировать билеты через интернет? Все ли в порядке? Авиабилет, купленный через интернет, всегда можно проверить.

    Что понадобится для проверки авиабилета

    • Номер бронирования (код бронирования)
    • Ваша фамилия на английском языке
    Номер бронирования авиабилета – это буквенно-цифровой код, состоящий из 6 символов. Его можно найти в авиабилете или в маршрутной квитанции электронного авиабилета . Так после бронирования билета на нашем сайте, Вы получите на ваш электронный адрес письмо, подтверждающее бронирование билетов, а также напоминание об их оплате. После оплаты билета придет маршрутная квитанция.

    Маршрут-квитанцию также можно найти и в личном кабинете, на странице забронированного заказа. Для получения доступа к заказу войдите в личный кабинет, либо перейдите по ссылке в письме о бронировании перелета и введите код доступа из этого же письма.

    Основные способы проверки авиабилета

    Существует 4 способа, которыми можно проверить электронный билет, купленный через интернет.

    В последнее время большая часть любителей авиапутешествий покупают билеты через интернет, что вовсе не удивляет. Ведь такой способ помогает быстро и в комфорте оформить покупку, а также внести оплату самым удобным для покупателя способом. Однако и этот, казалось бы, довольно простой способ таит в себе массу вопросов, к примеру, многие задаются вопросом: «Что такое PNR в электронном билете и в чем заключается его назначение?». Попробуем более тщательно рассмотреть эту тему, волнующую в первую очередь неопытных любителей авиапутешествий.

    Преимущества покупки электронного билета

    Те, кто неоднократно приобретал билеты онлайн, смогли отметить для себя надежных посредников, убедившись на деле в их честности и порядочности. А новичков в этом деле страшит первая покупка билетов через интернет, ведь все прекрасно понимают, что попасть в руки аферистов при таких обстоятельствах довольно просто.

    Защитить вас как раз и поможет номер бронирования PNR, предусмотренный на каждом электронном авиабилете. Рассматриваемая аббревиатура представляет собой индивидуальный код, состоящий из букв и цифр. Шифр не только помогает не попасть в руки мошенников, но и отображает немало полезной и важной для потенциального пассажира информации.

    Анализируем электронный билет

    Тем, кто решит впервые купить авиабилет через интернет, в первую очередь после его получения на электронную почту нужно тщательно рассмотреть свою покупку. Внесенные данные должны быть не только грамотно вписаны, но и строго соответствовать информации, отмеченной в заграничном или гражданском паспорте. При иных обстоятельствах об авиапутешествии придется позабыть, так как с ошибочно заполненным электронным авиабилетом даже на борт самолета пассажиру не позволят зайти. При анализе документа уделить внимание нужно следующим моментам:

    • верно ли указаны личные данные покупателя;
    • проставлен ли в верхней части документа номер авиабилета;
    • указано ли название компании, через которую оформлялось приобретение;
    • отмечена ли в билете дата и время вылета воздушного транспорта.

    Безусловно, вышеперечисленные данные очень важны. Однако в первую очередь нужно проконтролировать наличие в электронном авиабилете PNR.

    PNR - номер бронирования

    Расположение и функция кода

    Как ранее мы уже отметили, анализируемый код состоит из пяти или из шести букв или цифр, поэтому найти его довольно легко. Именно при помощи данного шифра можно будет самостоятельно убедиться в порядочности и честности посредника.

    Если бронирование билета осуществлялось по закону, то убедиться в этом поможет посещение официального сайта посредника. Зайдя на ресурс, нужно всего лишь ввести в нужную графу собственные инициалы и номер бронирования PNR, чтобы на мониторе всего лишь через несколько секунд отобразилась полная информация относительно приобретенного авиабилета.

    Если получить информацию по этому вопросу не получится, то данную ситуацию можно пояснить двояко:

    1. Возможно, информация о покупке еще не попала в общую базу данных. Такой момент может просматриваться в том случае, если покупатель захочет сразу же после оплаты получить информацию относительно авиабилета. При таких обстоятельствах стоит повторно произвести попытку получения информации, спустя хотя бы пару часов.
    2. Если же и спустя время получить запрашиваемую информацию не получается, скорее всего, покупка была совершена на сомнительном сайте. Чтобы не остаться и без денег, и без билета, не «клюйте» на слишком низкие цены и осуществляйте бронирование только на проверенных ресурсах, например, Aviasales.

    Довольно часто люди, впервые купившие авиабилет через интернет, интересуются тем, где находится PNR в электронном билете. Шифр располагается в верхней части документа, причем как с левой, так и с правой стороны. Нередко его располагают возле номера заказа.