نمونه ها ادعا می کنند برای بازگشت خطوط هوایی نقدی. ادعای بازپرداخت پول برای پرواز

ادعای بازپرداخت پول برای یک بلیط - یک سند رسمی است که ایجاد تقاضا مصرف کننده قبل از فروشگاه در بازگشت از پول و توجیه نیاز به دیدار چنین مورد نیاز.

ما ادعای نمونه ما را ارائه می دهیم که در آن شرایط مورد نیاز به عنوان از لحاظ بازگشت پول برای یک بلیط با کیفیت بالا، و برای معیوب، شما فقط می توانید انتخاب کنید و بازگشت پول.

• حقوق مصرف کننده را دریافت کنید - این زمان صرفه جویی خواهد کرد و به لحاظ قانونی صالح تبدیل خواهد شد؛
• یاد بگیرید I.

در اینجا نمونه ماست.

ادعای بازپرداخت برای یک بلیط

ارتباط این مقاله توسط وکلای ما از تاریخ 16/01/01 مورد آزمایش قرار می گیرد

مدیر فروشگاه:
نشانی:

از جانب:
زندگی (ها) در:

"___" _______ _______ G. (مشخص تاریخ) توسط من، ___________________________________، در فروشگاه "_____________"، واقع در آدرس: _____________________________________________ یک بلیط برای _______ روبل خریداری شد. علاوه بر این، حمل و نقل برای یک بلیط در مقدار ______ روبل پرداخت شد.

اگر بلیط با کیفیت بالا باشد، سپس این قسمت را وارد کنید. در نظر گرفتن.

طبق ماده 18 از قانون فدراسیون روسیه "در حمایت از حقوق مصرف کننده"، در صورت تشخیص کمبود در محصول، اگر آنها توسط فروشنده مشخص نشده بود، آن را به زباله با عنوان به اجرای قرارداد از فروش و تقاضای بازگشت مبلغی که برای کالاها پرداخت می شود. در عین حال، مصرف کننده حق دارد که تقاضای تقاضای تقاضای جبران خسارت ناشی از او را به دلیل فروش کالاهای ناکافی کالا به دست آورد.

با توجه به اینکه معایب حاوی یک بلیط به دلیل شرایطی که مصرف کننده پاسخ نمی دهد، لطفا: بازپرداخت برای یک بلیط در مقدار ______________ روبل، و همچنین پول نقد برای تحویل آن در مقدار ______________ روبل.

در صورت امتناع برای برآوردن نیازهای مشروع من در یک سفارش داوطلبانه، من مجبور خواهد شد (یک) برای رفتن به دادگاه برای حفاظت از حقوق من و منافع مشروع.

درباره تصمیم من می خواهم به من اطلاع داده شود که در دوره تجویز شده به من اطلاع داده شود.

برنامه های کاربردی:
1. کپی چک های تجاری و نقدی.
2. یک کپی از سند تحویل پرداخت.

ادعا برای بازپرداخت بلیط های هوایی، اگر حامل هوا از بازگشت پول در طی مذاکرات اجتناب کند، نوشته شده است. ادعای خود به عنوان مدرک این واقعیت استفاده می شود که قبل از درخواست به دادگاه، خریدار از روش های حل و فصل پیش داوری استفاده می کند.

هیچ الزامات و قوانین واضح برای تدوین ادعاهای در قانون وجود ندارد، اما این مقاله توصیه هایی را ارائه می دهد، پس از آنکه شما بتوانید یک سند رویه ای را به طور صحیح کامپایل کنید.

چه زمانی می توانید درخواست بازپرداخت بلیط استفاده نشده را درخواست کنید؟

پس از ایجاد تغییرات در کد هوا فدراسیون روسیه در تابستان سال 2014، بلیط های هوایی شروع به فروش دو نوع کردند:

این امکان وجود دارد که پول را تقریبا کامل بازگردانید، تنها زمانی که بلیط را منتقل می کنید، جایی که یک وضعیت در مورد بازگشت آنها وجود دارد، حداقل یک روز قبل از پرواز وجود دارد. اگر بلیط بعدا مالیات داده شود، حامل هوا دارای حق مجازات در مبلغ 25 درصد از قیمت بلیط است. اما در عین حال، سه چهارم مسافر هزینه هنوز می توانند بازگردند. اما تحویل حتی یک بلیط بازگشت در پایان پرواز، حق بازپرداخت را نمی دهد.

در حال حاضر از نام بسیار " عدم بازگشت بلیط"روشن می شود که امکان بازگشت به مسافر نخواهد بود. استثنا ممکن است مواردی باشد که مسافر مجبور شده است به دلیل بیماری که با او نسبت به او یا مرگ یک نسل نزدیک به آن سفر می کند، از دست رفته باشد. اما این حقایق باید مستند شوند.

تهیه ادعای بازپرداخت پول برای پروازهای

برای به درستی ادعایی برای بازپرداخت بودجه را کامپایل کنید، باید با استانداردها تماس بگیرید قانون مدنی. حفاظت از حقوق گردشگری نیز توسط هنجارهای قانون در زمینه حقوق مصرف کننده اداره می شود. این ادعا یک سند رویه ای است، آن را نشان می دهد که الزامات و زمینه های خود را که آنها نامزد شده اند، نشان می دهد. بهتر خواهد بود اگر ادعاهای قانون در ادعاهایی که توسط حامل هوا نقض شده است، مورد استفاده قرار گیرد.

همچنین در متن شما می توانید به قوانین حمل و نقل مراجعه کنید که با بلیط هوایی صادر می شود. این قوانین باید با شرایط بازگشت بلیط ذکر شود. اما اگر در شرایطی که توسط حامل هوا اعلام شد، مقرراتی وجود دارد که به طور مستقیم با قوانین مخالف است، آنها غیرقانونی هستند.

ادعاهایی باید دوره ای را مشخص کنند که در آن باید در نظر گرفته شود، و آدرس که پاسخ باید ارسال شود.

ادعا

ارسال یک شکایت ضروری است در یک فرم نوشته شده. به تازگی، مکاتبات اغلب توسط ایمیل انجام می شود، اما نه همه قضات چاپ را به عنوان مدرک انجام می دهند. آدرس که همه ادعا می شود ارسال می شود باید در بلیط ذکر شود. لازم است بدانیم که حامل هوا مسئول بازپرداخت است. یک بلیط را می توان از نماینده خریداری کرد، در اکثر موارد ادعایی هنوز توسط حامل هوا ارسال می شود.

اگر تمام قوانین پرواز بلیط بازگشت انجام شد، و پول هرگز بازگشت نکرد، در حالی که مذاکرات شفاهی هیچ نتیجه ای را به دست نمی آورند، شما باید یک ادعا بنویسید. شما همچنین می توانید در مورد Rospotrebnadzor و Resaviation شکایت کنید. اما درست ترین راه بازگشت پول این است که به دادگاه تجدید نظر شود.

www.myt-yurist.ru.

ادعا برای خطوط هوایی

ادعا برای خطوط هوایی با توجه به قرارداد بین مشتری و پیمانکار، بلیط های هوایی به دست آمد پروازهای منشور و بلوک های مکان ها پروازهای منظم خطوط هوایی با این حال، هنگام چک کردن کارکنان بلیط های فرودگاه، معلوم شد که یکی از بلیط های به دست آمده وجود ندارد. هنگام تماس با دفتر نمایندگی هواپیمایی، گزارش شد که شماره بلیط به شخص دیگری اختصاص داده شده است. بنابراین، در واقع، مشتری مجبور شد مجموعه ای دیگر از بلیط ها را در تعداد سه قطعه به دست آورد و برای پول نقد شخصی خود پرواز کرد. مشتری خواستار جبران خسارات ناشی از آن است.

پی
آدرس ثبت نام:
آدرس واقعی:

با توجه به قرارداد № ______________ از _______________ از سال، به این نتیجه رسیدند که بین من - __________________________________________________________________________________________________________________ از برنامه من، آن را رزرو بلیط هوا به پرواز چارتر و بلوک از نقاط به پروازهای منظم خطوط هوایی بود.
مطابق با پاراگراف 2.3.1 قرارداد، توسط من ارائه شد مدارک مورد نیاز و داده ها اجازه می دهد پیمانکار رزرو.
بنابراین، IP _______________، بر اساس برنامه های کاربردی ارسال شده توسط من، یک آپارتمان، و ارائه بلیط برای افراد زیر است:

- _________________ (شماره بلیط ________________)؛
- _________________ (شماره بلیط ________________)
برای پروازهای _______________ _________ - _______ / _________ ___________، که توسط یک لیست رزرو شماره تایید شده است ____________ از ____________، که مطابق با بند 3.1 قرارداد، بخشی جدایی ناپذیر از قرارداد است.
به منظور تحقق این قرارداد، در IP میز پول نقد ____________ من __________ سال پول در مقدار _______________ (_________________________) روبل ساخته شده است.
با این حال، هنگامی که به دنبال آن، از فرودگاه ______ (_______) در __________، زمانی که چک کارکنان بلیط فرودگاه، معلوم شد که یکی از بلیط به دست آورد در نام همسر من - _____________ است، وجود ندارد.
هنگامی که تماس با دفتر نماینده هواپیمایی "_____________"، که قرار بود به انجام هواپیمایی، ما گزارش شد که تعداد بلیط متعلق به همسر من به شخص دیگری اختصاص داده بود.
بنابراین، در واقع، من مجبور شدم مجموعه دیگری از بلیط ها را در تعداد سه قطعه، و هواپیما برای پول نقد شخصی من به دست آوردم.
با توجه به پاراگراف 2.1.1. شرایط، متعهد پیمانکار به جستجو و رزرو بلیط توسط مشتری برای پروازهای چارتر و بلوک از مکان برای پرواز به طور منظم از خطوط هوایی مطابق با درخواست کتبی یا از طریق پست الکترونیکی و یا در سایت دستور داد، داده از آن ها در جزئیات نشان داد .
مطابق با بند 4.2.1. معاهده، پیمانکار باید به طور کامل مسئول مشتری برای آسیب ناشی از ثبت نام نادرست اسناد حمل و نقل باشد.
IP ______________ من است نه اطلاعات در مورد لغو زره را به دست آورد به نام به _________________: و همچنین هیچ دیگر را ندارد، با توجه به شرایط، اقدامات برای جلوگیری از این وضعیت است که بوجود آمده بود.
در نتیجه، با توجه به ارائه IP _______________ خدمات برای رزرو و ارائه با کیفیت نامناسب، من -________________، یک صدمه به اموال قابل توجه ناشی شده است، که IP ____________ به بازپرداخت به طور کامل موظف.
علاوه بر این، من از شما می خواهم که به موارد زیر توجه داشته باشید.
با توجه به بند 1 هنر. 4 قانون فدراسیون روسیه "در حمایت از حقوق مصرف کننده» به تاریخ 1992/07/02 شماره 2300-1 (از این پس - قانون)، فروشنده (عملکرد) موظف است برای انتقال کالا به مصرف کننده (برای انجام کار، به ارائه خدمات است)، کیفیت آن با قرارداد سازگار است.
مطابق با هنر. 13 قانون، برای نقض حقوق مصرف کننده، قراردادی باید توسط قانون یا قرارداد ارائه شود (بند 1 ماده 13 قانون).
مگر در مواردی که در غیر این صورت موجب قانون تاسیس شده، خسارات ناشی از به مصرف کننده در معرض جبران خسارت در حد مقدار کامل از مجازات (مجازات) ایجاد شده توسط قانون یا قرارداد (بند 2 از ماده 13 از قانون).
مطابق با هنر. 29 قانون، مصرف کننده زمانی که کمبود خدمات ارائه شده حق درخواست برای انتخاب خود را دارد:
حذف بی فایده از کمبودهای خدمات ارائه شده؛
مناسب کاهش قیمت خدمات ارائه شده؛
بازپرداخت هزینه های متحمل شده توسط آنها برای از بین بردن کاستی های خدمات ارائه شده توسط اشخاص خود و یا سوم خود را.
به عنوان یک نتیجه از خدمات ضعیف ارائه شده، من مجبور به خرید بلیط هوا لازم خود، پرداخت هزینه های خود را در مقدار ______________ (_________________________________) روبل.
بنابراین، کل مبلغ بازپرداخت ناشی از من به علت ارائه نادرست خدمات تحت معاهده IP _______________ آسیب املاک بود: ______ + ___________ \u003d _________________ (_________________ (_________________) روبل.
علاوه بر این، من ضرر و زیان در صورت پرداخت از خدمات حقوقی در مقدار دچار _____________________ (17500) روبل، که در معرض غرامت کامل نیز می باشد.

بر اساس بالا، -

1. به منظور جبران خسارات ناشی از عدم تطابق با شرایط شماره قرارداد _____________ از ______________ از سال، به این نتیجه رسیدند که بین من -________________ و IP ________________، را پرداخت مخارج که من -_______________، ساخته شده آن ممکن است برای بازگرداندن حق نقض در مقدار 103،481.00 (103481) روبل.
2. هزینه های پرداخت خدمات حقوقی را در مبلغ 17،500.00 (هفده هزار و پنج صد) روبل حذف کنید.

در صورت امتناع یا رضایت ناقص از نیازهای من، و همچنین فقدان پاسخ به این ادعا، من مجبور خواهد شد به درخواست به دادگاه با ادعای برای بازپرداخت به من باعث آسیب مواد و آسیب های اخلاقی. علاوه بر این، من Rospotrebnadzor از فدراسیون روسیه و دفتر دادستانی فدراسیون روسیه با الزامات مورد نیاز برای اقدامات مناسب با شما تماس خواهد، از بین بردن موارد نقض قانون از فدراسیون روسیه است.
در این مورد، هزینه قضایی خواهد شد به قسمتی از طرح دعوی در دادگاه از جمله هزینه های خدمات از نماینده، که من مجبور خواهد شد به توسل اضافه شده است.

من از پاسخ به این ادعا می خواهم:

ادعا (مورد نیاز) برای بازپرداخت برای یک بلیط

ادعای بازگشت بودجه برای یک بلیط - یک سند رسمی است که تقاضای مصرف کننده را قبل از فروشگاه در بازگشت پول ایجاد می کند و نیاز به پاسخگویی به چنین نیاز را توجیه می کند.

ما ادعای نمونه ما را ارائه می دهیم که در آن شرایط مورد نیاز به عنوان از لحاظ بازگشت پول برای یک بلیط با کیفیت بالا، و برای معیوب، شما فقط می توانید انتخاب کنید و بازگشت پول.

در اینجا نمونه ماست.

ادعای بازپرداخت برای یک بلیط

بلافاصله. مستقیما

مدیر فروشگاه:
نشانی:

از جانب:
زندگی (ها) در:

"___" _______ _______ G. (مشخص تاریخ) توسط من، ___________________________________، در فروشگاه "_____________"، واقع در آدرس: _____________________________________________ یک بلیط برای _______ روبل خریداری شد. علاوه بر این، حمل و نقل برای یک بلیط در مقدار ______ روبل پرداخت شد.

طبق ماده 25 از قانون فدراسیون روسیه "در حمایت از حقوق مصرف کنندگان"، استاد حق دارد به تبادل کالا غیر غذایی با کیفیت مناسب برای یک محصول مشابه از فروشنده، که شده است این محصول در صورت به دست آورد کالا مشخص را در شکل، ابعاد، سبک، رنگ، اندازه و یا پیکربندی مناسب نیست.

مصرف کننده حق دارد چهارده روز از کالاهای غیر غذایی از کیفیت مناسب مبادله کند و روز خرید آن را شمارش کند.

مبادله کالا غیر غذایی با کیفیت مناسب انجام اگر محصول مشخص استفاده نشده بود، نگاه خود را حمل و نقل، خواص مصرف کننده، مهر و موم، برچسب کارخانه، و یک بررسی کالا و یا دریافت پول نقد یا سایر تایید سند از نیز وجود دارد محصول مشخص شده

؟ ♀️ آزمون را در سایت منتقل کنید و بلافاصله. مستقیما یاد بگیرید: آیا این محصول را می توان بازگرداند یا نه! ؟

در همان زمان، اگر محصول مشابهی برای فروش در روز درخواست تجدید نظر مصرف کننده به فروشنده وجود نداشته باشد، مصرف کننده حق دارد که قرارداد فروش را رد کند و تقاضای بازگشت مبلغی که برای کالاهای مشخص شده پرداخت شود، تقاضا کند.

بر اساس موارد فوق، مطابق با ماده 25 از قانون فدراسیون روسیه "در حمایت از حقوق مصرف کنندگان"، با توجه به هیچ بلیط مشابه برای فروش است که وجود دارد، لطفا: یک بازپرداخت یک بلیط برای در مقدار ______________ روبل .

برنامه های کاربردی:
1. کپی کوپن گارانتی.
2. کپی چک های تجاری و نقدی.

اگر بلیط معلوم شود ضعیف است، ما این بخش را وارد می کنیم، ویژگی های بازگشت و تبادل دسته های فردی کالا را در نظر می گیریم.

؟ ♀️ آزمون را در سایت منتقل کنید و بلافاصله. مستقیما یاد بگیرید: آیا این محصول را می توان بازگرداند یا نه! ؟

طبق ماده 18 قانون فدراسیون روسیه "در مورد حمایت از حقوق مصرف کننده"، مصرف کننده در مورد تشخیص در محصول کاستی ها، اگر آنها توسط فروشنده مشخص نشوند، حق برخورداری از تحریم ها نیست قرارداد فروش و تقاضای بازگشت مبلغی که برای کالاها پرداخت می شود. در عین حال، مصرف کننده حق دارد که تقاضای تقاضای تقاضای جبران خسارت ناشی از او را به دلیل فروش کالاهای ناکافی کالا به دست آورد.

با توجه به اینکه معایب حاوی یک بلیط به دلیل شرایطی که مصرف کننده پاسخ نمی دهد، لطفا: بازپرداخت برای یک بلیط در مقدار ______________ روبل، و همچنین پول نقد برای تحویل آن در مقدار ______________ روبل.

در صورت امتناع برای برآوردن نیازهای مشروع من در یک سفارش داوطلبانه، من مجبور خواهد شد (یک) برای رفتن به دادگاه برای حفاظت از حقوق من و منافع مشروع.

درباره تصمیم من می خواهم به من اطلاع داده شود که در دوره تجویز شده به من اطلاع داده شود.

برنامه های کاربردی:
1. کپی چک های تجاری و نقدی.
2. یک کپی از سند تحویل پرداخت.

درخواست بازپرداخت پول (نمونه)؟

ادعای بازپرداخت پول توسط قوانین کلی مکاتبات کسب و کار کامپایل شده و هیچ ویژگی ای ندارد. اگر شما با نیاز به نوشتن یک ادعا مواجه هستید، اما نمی دانید که چگونه این کار را انجام دهید، ما به شما توجه می کنیم که ما نه تنها به شما می گوید که چگونه چنین سند را به شما بگویم، بلکه می دهد ادعاهای نمونه ادعا.

ادعا در مورد بازگشت بودجه. نحوه ادعای بازپرداخت

همانطور که قبلا ذکر شد، چنین ادعایی در یک نوشتن ساده با توجه به قوانین کلی مکاتبات کسب و کار کشیده شده است. این قوانین عبارتند از وضوح و تفکیک ارائه، انطباق با سبک کسب و کار رسمی، عدم وجود اشتباهات املا و نشانه گذاری.

در رایج ترین ادعای بازپرداخت پول این ساختار زیر دارد:

1. اول از همه، شما باید نام سازمان را که در آن شما آن را ارسال می کنید، مشخص کنید، و همچنین نام رسمی که ادعا می شود (مدیر، رئیس) است.
2. در زیر نام خود را به طور کامل، آدرس محل اقامت و شماره تلفن تماس را مشخص کنید.
3. سپس - محل ساخت شکایت (شهر) و تاریخ مستند سازی سند.
4. در مرکز - نام سند ("ادعا").
5. در بخش اصلی آن ضروری است که شرایط واقعی مورد را مطلع سازیم (به عنوان مثال، زمانی که و در چه شرایطی کالا خریداری شده بود، بودجه هایی که می خواهید به آن بازگردید، دلیل اینکه شما می خواهید پول را بازگردانید).
6. اصطلاح را برای پاسخ به این ادعا مشخص کنید. قانونگذار تنها برای مقامات دولتی و شهرداری (سازمان ها)، و همچنین افرادی که فعالیت های آنها تحت قانون فدراسیون روسیه "در حمایت از حقوق مصرف کننده" از 07.02.1992 شماره 2300-1 قرار گرفته است. در اولین مورد، دوره 30 روز است، و در دوم - 10. علاوه بر این، لازم است مشخص شود که چه فرمی می خواهید یک پاسخ دریافت کنید (نوشته شده یا با ارتباطات الکترونیکی).
7. فهرست اسناد متصل به ادعا. آنها می توانند متفاوت باشند - شروع به بررسی کالا و پایان دادن به قانون کارشناس یا بازرسی.
8. در پایان همه چیز توسط امضای شخصی از نماینده اعمال شده یا نماینده او تأمین می شود. در مورد دوم، یک کپی از قدرت وکالت نیز باید به این ادعا اعمال شود.

ظرافت ها ادعای بازپرداخت را تهیه می کنند

این مهم است که توجه داشته باشید که این ادعا باید در 2 نسخه ساخته شده، در حالی که در دوم از آنها (که با شما باقی خواهد ماند) شخص مجاز از فروشنده (یک مقام رسمی که ادعا به تصویب رسید) باید از تاریخ تصویب قرار داده، آن امضای شخصی، رمزگشایی آن و موقعیت را نشان می دهد.

از روز بعد بعد از روز درخواست ادعای، شما می توانید 10 روز اختصاص داده شده برای پاسخ. اگر فروشنده او را هدایت نکند و اقدامات واقعی برای حل و فصل اختلافات ایجاد شده کار نخواهد کرد، به شدت به دنبال کمک در بخش وزارت حفاظت از مصرف کننده، Rospotrebnadzor یا دادگاه است. در عین حال، درخواست تجدید نظر به یکی از این سازمان ها شما را از حق به طور همزمان با یکدیگر تماس نمی گیرند، یعنی شما می توانید بلافاصله با تمام این موسسات تماس بگیرید.

همچنین باید گفت که هنگام برخورد با دادگاه، لازم است که با هنجارهای روش مدنی مطابقت داشته باشد: قوانین کامپایل ادعا، قوانین برای ارسال آن به دادگاه ها. تعهد شاکی همچنین شامل جهت کپی اسناد و ادعای متهم و پرداخت وظیفه دولت است.

اگر شما به طور مستقل انجام آماده سازی و ارائه اسناد از جمله، شما می توانید به کمک یک وکیل واجد شرایط استفاده نیست، و هزینه های مرتبط با پرداخت از خدمات آن از سوی متهم، همراه با هزینه های قانونی بهبود می یابند.

برای وضوح، ما زیر را ارائه می دهیم ادعای نمونه برای بازگشت پول. در صورت لزوم، شما می توانید آن را با اقتباس آن به یک وضعیت خاص استفاده کنید.

ادعای نمونه برای بازگشت پول

رئیس Romashkaya LLC

omsk، ul. لنینا، د. 15

از Ivanova پیتر ولادیمیرویچ

omsk، ul. لنینگراد، د 5، آپت. 13

در 29 مه 2015، من چند کفش را در فروشگاه خود خریداری کردم (کفش های چرم سیاه مردان). در 31 مه 2015، قرار دادن کفش های بالا و رسیدن به کار، من متوجه شدم که لوازم جانبی بر روی کفش قطع شده است، و ما نیز دارای نقص های نزاع و رنگ است.

در این راستا، من معتقدم که جفت کفش های فروخته شده توسط سازمان شما یک محصول با کیفیت پایین و بر اساس هنر است. 18 قانون فدراسیون روسیه "در حمایت از حقوق مصرف کننده" من می خواهم به بازگشت قیمت بازپرداخت پرداخت شده برای کالاها در مبلغ 2000 (دو هزار) روبل.

پاسخ به این ادعا، و همچنین اقدامات واقعی برای دیدار با نیازهای قانونی من در مورد بازگشت بودجه پرداخت شده برای کالاهای فقیر، مطابق با هنر. 22 قانون فدراسیون روسیه "در حمایت از حقوق مصرف کننده"، لطفا تا 11 ژوئن 2015 پیاده سازی کنید.

در صورت عدم دریافت پاسخ شما و عدم بازگشت وجوه توسط من برای یک جفت-کیفیت پایین از کفش پرداخت می شود، من مجبور خواهد شد برای تماس با گروه حفاظت از حقوق مصرف کننده و دادگاه.

امضا: (امضای شخصی) Ivanov P.V.

1. کپی چک شماره 1 از 29.05.2015 - 1 کپی. در هر 1 لیتر

موضوع: ادعای هواپیمایی برای بازگشت پول

گزینه های موضوعات

ادعای حمل و نقل پول

من از وکلا خواسته ام که کمک کنم.
ما باید یک ادعا را در شرکت هواپیمایی بنویسیم تا پول را برای بلیط استفاده نشده بازگردانیم. من می خواهم خودم را بنویسم آیا من نیاز به اشاره به برخی از مقالات و قوانین، بر اساس آن من می خواهم به بازگشت پول یا نه؟ در صورت لزوم - چه؟ چه مقدار می توانم برای هر روز تقاضا کنم؟

اگر کسی متن ادعای کامل را داشته باشد، من بسیار سپاسگزار خواهم بود.

یا در حال حاضر در تلاش برای نوشتن و رفتن به جور تفکیک شده است. کانتور برای انجام آن وجود دارد؟

با تشکر از همه پاسخ ها در پیشبرد. اگر چنین باشد

XX از فرودگاه دوموددوو: XX دسامبر 2009 از طریق سایت http://www.aviacompany.aero من یک بلیط به XXX XXHH، XX.12.2009 خروج در XX سفارش داد. متأسفانه، روز جمعه، 20 دسامبر 2009، من زمان ثبت نام نداشتم. هیچ نشانه ای از چاپ بلیط الکترونیکی نمی تواند انجام شود: نه در پرداخت، و نه در دفتر دفتر نمایندگی شرکت هواپیمایی در طبقه دوم ترمینال هوایی (دفتر در ساعت 16:50 در حال حاضر بسته شد).

لطفا وجوه برای بلیط هواپیما استفاده نشده را مطابق با قوانین موجود در شرکت هواپیمایی خود بازگردانید. یک نامه تأیید هوا پرواز در زیر ارائه شده است. همچنین، در یک پیوست، یک فایل را در یک فرمت PDF ارسال کنید با یک کارت اعتباری ویزا اسکن شده از طرف جلو، منتشر شده توسط بانک XXX، که به بلیط هوایی پرداخت شد. (مدت زمان کارت منقضی می شود، XX دسامبر 2009، اما دوباره منتشر می شود نقشه جدید باید با همان شماره بماند)

چگونه طلاق را با یک شهروند روسیه ترتیب دهیم؟ سلام! لطفا کمکم کن! من شهروند بلاروس هستم، شوهر یک شهروند فدراسیون روسیه است. ازدواج در ماه فوریه 2014 در Domodedovo در مسکو بود. حالا با فرزند من [...]

قانون فدرال 29 نوامبر، 2010 N 326-FZ "در اجباری بیمه پزشکی در فدراسیون روسیه" (با تغییرات و اضافات) قانون فدرال 29 نوامبر، 2010 N 326-FZ "در بیمه درمانی اجباری در [...]

سفارش از وزارت دادگستری از فدراسیون روسیه (وزارت دادگستری روسیه) 25 ژوئن، 2014 N 142 مسکو "در تصویب اشکال اشکال گواهی ثبت نام دولت از اعمال وضعیت مدنی" ثبت شده در وزارت دادگستری فدراسیون روسیه 8 [...]

سفارش از وزارت موقعیت های اضطراری از فدراسیون روسیه تا 5 آوریل 2011 N 167 "در تصویب سازمان خدمات در آتش واحدهای حفاظت" (با تغییرات و اضافات) (مطرح) سفارش از وزارت موقعیت های اضطراری روسیه فدراسیون 5 آوریل 2011 167 "در تصویب روش [...]

میلیون ها نفر هر روز از حمل و نقل هوایی لذت می برند، انجام پرواز به بیشتر گوشه های بلند سیارات فرود بر روی هیئت مدیره خط مسافر تنها پس از خرید یک بلیط و ثبت نام برای یک پرواز از یک هواپیمای خاص امکان پذیر است. با این حال، برنامه های مسافری می توانند تغییر کنند، و همچنین حامل هوا می تواند پرواز، به تعویق انداختن یا لغو پرواز. در این مورد، مشتریان هواپیمایی ادعا می کنند که اگر تعرفه به این اجازه می دهد، بلیط های خریداری شده را بازگردانید. به عنوان یک قاعده، حامل همیشه به سمت مشتری می آید و پول را در هر بلیط باز می گرداند، با این حال، شرایطی وجود دارد که مسافر باید ادعا برای بازگشت پول صرف شده در بلیط بنویسد.

امکان و دلیل بازگشت پول برای یک بلیط

با توجه به قانون پرواز که در قلمرو کشور ما عمل می کند، هر مسافر حق دریافت پول به دست آورده است که برای بلیط پرداخت می شود، اگر با شرایط اجباری زیر مطابقت داشته باشد:

• درخواست بازپرداخت بلیط های هوایی - نمونه تضمین 100٪ بازپرداخت را به تمام مسافران انجام می دهد که از پرواز های داخلی استفاده می کنند، زمانی که تبلیغات در مورد این یک نماینده از خطوط هوایی است نه بعد از 24 ساعت قبل از شروع پرواز.
• اگر اعلان بازگشتی در کمتر از یک روز قبل از خروج انجام شود، این شرکت حق دارد مجازات های بازگشت بلیط هوایی را مطابق با سیاست داخلی حامل تحمیل کند، اما نه بیش از 25٪ از مبلغ قبلا پرداخت نشده است .
• اگر پرواز به دلیل خطا از خطوط هوایی لغو شد، موظف است به طور کامل هزینه پرواز، از جمله تمام هزینه های خدمات، صرف نظر از زمان امتناع از ارائه خدمات حمل و نقل.
• در مورد زمانی که مسافر یک بلیط را به یک تعرفه خاص و غیرقابل برگشت به دست آورد، چیزی پیش از آن مطلع شد، ممکن است پول را فقط برای یک بلیط بازگردانید، زمانی که پرواز از طریق گسل حامل صورت نگرفت.

مهم!تمام اقدامات مربوط به بازگشت پول تنها در ابتکار خود از خود مسافر امکان پذیر است - پس از نوشتن به حامل بیانیه مربوطه، و بر اساس امتناع - ادعا به خطوط هوایی در بازگشت بودجه، که با آن درگیری های رو به رشد، ممکن است در دادگاه جلوگیری شود.

حمل و نقل هوایی

اقدامات مسافر زمانی که پرواز موفق بود، اما مشتری در هیئت مدیره نبود

در صورتی که مشتری شرکت هواپیمایی، داشتن یک سند مسافرتی در دست، نمی تواند از پرواز به دلیل شرایط اجباری Force Majeure استفاده کند، و در هواپیما صندلی خود را خالی بود، مطابق با ماده 108 کد هوا از کشور ما، او باید شرایط زیر را ثابت کند، به عنوان مثال، به طوری که ادعا " خطوط هوایی اورال»:

• اگر مسافر می تواند تصویب درمان در بیمارستان یا به صورت سرپایی را تایید کند، با ناتوانی موقت در قالب یک ورق بیمارستان متصل می شود، شرکت هواپیمایی موظف است هزینه بلیط را جبران کند.

بلیط پرواز

• همین اتفاق می افتد زمانی که مشتری حامل در مراسم خاکسپاری نسل مرحوم خود یا یکی از عزیزان مشغول به کار بود و همچنین به خاطر بیماری برای او مراقبت می کرد.
• اگر پرواز به مدت طولانی بازداشت شد، نه توسط گسل مسافر، و این پرواز برای او ارتباط دارد.
• در مورد زمانی که اسکله بیش از حد کوتاه یا به تأخیر انداختن پرواز قبلی اجازه نمی داد که به طور فیزیکی پرواز بعدی را بگیرد.
• هنگامی که یک شهروند به مدت طولانی به دلیل مدت طولانی بازرسی بازداشت شد.

مهم!همه چنین توجیهی، تأخیر یا عدم ظهور در پرواز باید در متن ادعا به عنوان پایه ای برای جبران هزینه بلیط مشخص شود.

اقدامات مسافر اگر پرواز لغو شده یا منتقل شود

اگر گسل خدمات فرودگاه، خطوط هوایی، خرابی ها و یا سوء استفاده های دیگر در هواپیما لغو یا انتقال به زمان دیگری، به عنوان یک قانون، حامل خود احترام ارائه می دهد جبران خسارت و یا پاداش های اضافی برای مشتریان تحت تاثیر. با این حال، اگر این اتفاق نمی افتد، و مسافر می خواهد امروز خدمات شرکت را ترک کند، نمایندگان آن موظف به جبران 100٪ از هزینه های حتی تعرفه غیر بازنشستگی برای اولین بیانیه

لغو پروازهای

هنگامی که چنین اقداماتی اتفاق نمی افتد، مسافر حق دارد که ادعای خود را بنویسد و حتی پس از تهیه پرونده های هواپیمایی برای لغو پرواز، یک درخواست را درخواست کند و حتی به دادگاه تجدید نظر کند.

مهم!در صورتی که تاخیر پرواز در شرایط مستقل از خطوط هوایی یا فرودگاه رخ داد، به عنوان مثال، به دلیل شرایط آب و هوایی یا فاجعه طبیعی، بازپرداخت، به عنوان یک قاعده، موضوع اختلافات قضایی می شود، زیرا شرایطی که "نیروی اصلی" نامیده می شود، در هر قراردادی با حامل تعیین می شود، زمانی که پرواز یک رویداد بسیار خطرناک برای زندگی مسافران و خدمه

ثبت در پرواز

دستورالعمل برای نوشتن یک ادعا برای بازپرداخت در خطای خطوط هوایی

بسیاری از مسافران اغلب از پروازهای پول می خواهند؟ اگر اختلاف با نمایندگان خطوط هوایی برای بازگشت بودجه برای بلیط های هوایی به دست آوردن یک رنگ درگیری، ادعا در خطوط هوایی به عنوان آخرین تلاش برای حل و فصل صلح آمیز از اختلاف نظر نوشته شده است. بنابراین، متن سند باید با الزامات کد هوا، و همچنین برای تاخیر پرواز، تقریبا هر یک از آنها مطابقت داشته باشد پورتال اطلاعاتبرای مثال، اینجا https://dogovor-blank.ru/sloba/beature/beating_a_nef_teneg_a_aviabilet. مقاله خود باید حاوی اطلاعات ذکر شده در لیست باشد:

• به عنوان مثال، نام هواپیمایی، که توسط یک شکایت مناسب با دفتر مرکزی آن نوشته شده است، ادعا "خطوط هوایی اورال"، نمونه ای است.
• اطلاعات مربوط به متقاضی، یعنی داده های پاسپورت او (اگر خطوط هوایی بین المللی باشد، اطلاعات باید از "زاگرن" ارائه شود).
• شرح واقعیت دستیابی به هوا پرواز از این شرکت هواپیمایی، یعنی تعداد سند، نقاط خروج و مقصد، تاریخ و زمان خروج برنامه ریزی شده در این منطقه.
• آوردن توجیه، مطابق با اینکه پرواز غیرممکن بود، یعنی توصیف یکی از شرایطی که در لیست بالا ذکر شده است.
• اشاره به ماده 108 قانون هوایی فدراسیون روسیه به عنوان پایه ای برای امکان نیاز پول، و همچنین در ماده 32 Zozpp.
• تشکیل الزامات برای بازگشت بودجه پرداخت شده برای بلیط هوایی.
• محاسبه مقدار که باید مطابق با قیمت بلیط و هزینه های دیگر، خدمات هواپیمایی قبلا پرداخت شده، به عنوان مثال، پرداخت اضافی از غرفه بیش از حد و یا خدمات سلولی در پرواز.
• شرح اسناد همراه همراه با این ادعا، به ویژه نسخه های بلیط هواپیمایی یا شکایت قبلا نوشته شده است.
• جزئیات را مشخص کنید که می خواهید به آن بازگردید.
• تاریخ کامپایل کاغذ، امضای شخصی متقاضی.

در نتیجه، باید گفت که بازگشت وجوه پرداخت شده برای خدمات حمل و نقل هوایی پس از نوشتن یک ادعا نمی تواند لحظه ای باشد، زیرا نمایندگان بخش روابط مشتری باید به دقت مقاله خود و مستندات همراه را بررسی کنند، و همچنین هر گونه شک حقایق را بررسی کنید تنها پس از آن، بر اساس نامه، بخش مالی یک طرح پرداخت را تشکیل می دهد، مطابق با کدام فهرست برگزار خواهد شد. بنابراین، از لحظه نوشتن یک ادعا و تا تاریخ بازگشت واقعی، 15 ... 30 روز می تواند منتقل شود. با این حال، اغلب حامل هوا نمی خواهد شهرت خود را خراب کند و ترجیح می دهد پول را به جای پرداخت تلفات به شکل محبوبیت در میان مسافران بازگرداند.

اگر پرداخت به صورت نقدی صورت گرفت، آن را در دفتر جعبه دریافت کرد، و در جبران نقشه در عرض 30 روز وارد خواهد شد. مبلغ کامل به دلیل تخفیف اجباری پرداخت نمی شود:

• مجموعه راه آهن 192.70 روبل؛
• هزینه های خدمات (اگر خرید از طریق اینترنت)؛
• کمیسیون سیستم های پرداخت (اگر چنین پرداخت شده بود).

سفارش، شرایط، هزینه ها در سایت منتشر می شود شرکت حمل و نقل و به طور عمومی در دسترس هستند برای آشنایی. دریافت وام برای خرید یک بلیط جدید، شما می توانید بر روی کارت یا پول نقد. بهترین گزینه را از لیست انتخاب کنید: چه مدت می توانم بلیط قطار را بازگردانم؟ اصطلاح که در آن روش می تواند صادر شود بستگی به مسیر قطار دارد. سند مسافرت حتی پس از خروج ترکیب، پذیرفته خواهد شد، اما مبلغ کمتر از قیمت خرید دریافت خواهد کرد.

بازگشت بلیط های الکترونیکی در وب سایت راه آهن روسیه

با این حال، این روش باید بعد از یک ساعت قبل از خروج قطار انجام شود. علل، مهلت ها و شرایط بازگشت نمی دانند چگونه پول را برای E-Ticket RZD بازگردانید؟ ما به شما می گویم که چه شرایطی می توانید آن را بدون دردسر انجام دهید.
البته، دلایل بازگشت ممکن است بسیار باشد، اما اساسی ترین آنها را در نظر بگیرید (کسانی که توسط قوانین بازگشتی ارائه می شوند). به عنوان مثال، کاملا واقع گرایانه است که یک بلیط به دست آمده برای قطارهای intraArtensian به دست آورد، به درخواست خود.
ناگهان شما ذهن خود را تغییر داده اید تا امروز ترک کنید و برنامه ریزی کنید تا چند روز آن را انجام دهید. در نتیجه، اگر شما بازپرداخت را برای حدود 7-8 ساعت تا زمانی که قطار فرستاده شده است، پس از آن، جریمه ها و هزینه های منوی شما مبلغی را دریافت خواهید کرد که از هزینه اولیه بلیط متفاوت نیست.

همچنین، بازگشت بلیط به دو ساعت قبل از خروج قطار مجاز است. اما در این مورد، در این مورد، میزان جبران خسارت شامل قیمت اولیه بلیط است.

بازگشت پول برای بلیط RZD - شرایط و ضوابط

• کمتر از 6 ساعت قبل از انتشار قطار، بازگشت کرایه ساخته نشده است.
هنگامی که کوپن الکترونیکی به راه آهن "بین المللی" بازگردانده می شود، اندازه مجموعه 10 یورو است (برای هر مکان). محاسبه شده در نرخ بانک مرکزی فدراسیون روسیه در روز بازده تزئینی.
به محتوا

هنگام مسافرت توسط کشورهای مستقل مشترک المنافع و کشورهای همسایه به قطارهای کشورهای همسایه و کشورهای مستقل مشترک المنافع، برای محاسبه مقدار مبلغ بازگشت استفاده می شود:

1. هزینه های بلیط (به جز یک فضای کلاس دوم) - کمتر از 6 ساعت قبل از خروج؛
2. قیمت یک بلیط و 50٪ در یک جفت - کمتر از 24 ساعت قبل از خروج؛
3. قیمت هر بلیط بیش از 24 ساعت قبل از خروج است.

مرتکب راه آهن روسیه برای بازپرداخت پول

در صورتی که خرید یک سند مسافرتی توسط پول الکترونیکی ساخته شد، بازپرداخت می تواند ظرف 60 روز انجام شود. و اگر پول نقد ساخته شد؟ در این مورد، پول را می توان در زمان بازگشت بلیط به دست آورد.

چه چیز دیگری باید بداند؟ متاسفانه مبادله بلیط های الکترونیکی حتی اگر با صندوقدار تماس بگیرید، تعیین نشده است. به هر حال، شما باید سفارش قدیمی را لغو کنید و بلیط های جدیدی را به طور کامل با قوانینی که در بالا شرح داده شده است، به دست آورید.

بنابراین، هیچ مزیتی برای دریافت نیست. همچنین باید توجه داشته باشید که در برخی از شرایط راه آهن روسیه قوانین خاصی را برای برخی جهات ایجاد می کند. علاوه بر این، به کلاس ماشین بستگی دارد.

مهم

لیست استثنائات را می توان در وب سایت اصلی شرکت یافت. یک بلیط صادر شده با خطاها اگر خطاهای ساخته شده بود زمانی که بلیط ساخته شده است، شما نباید آن را به صندوق بازگردانید.

برای یک بار شما می توانید بلیط RZD را بازگردانید - روش بازگشت بلیط

این چگونگی انتقال بلیط الکترونیکی راه آهن روسیه از طریق صندوقدار در یک سفارش ادعایی است. آیا بلیط در کشور دیگری آسان است؟ یک روش تا حدودی متفاوت این روش برای بازپرداخت یک بلیط در یک کشور دیگر است. به عنوان مثال، شما در سفر تجاری از روسیه به اسپانیا رفتید و به دلایلی قطار خود را از دست دادید. برای بازگشت بلیط، باید به هر بازگشت پاسپورت خود بپردازید و یک سند کاغذ الکترونیکی را به صورت راه آهن روسیه تحویل دهید.

توجه

بعد، شما باید فرم خاصی از صندوقدار را با علامت گذاری بر روی تحویل هدف دریافت کنید، به خانه بیاورید و بعد از شش ماه به نزدیکترین صندوق پستی بازگردید. چه نکاتی مهم برای توجه به؟ هنگام عبور از بلیط، به چندین نقطه مهم توجه کنید.

اول، زمان و روش را برای بازگشت بلیط های راه آهن روسیه دنبال کنید، به طوری که هیچ مشکلی ایجاد نشد.

قوانین ادعای ادعای

چه اسناد مورد نیاز است؟

• سند که داده های آن به ترتیب (گواهینامه اصلی گذرنامه و تولد برای کودکان) ذکر شده است؛
• بلیط بلانک (اگر یک بلیط بدون ثبت نام الکترونیکی) یا شماره سفارش (اگر یک بلیط با ثبت نام الکترونیکی) باشد. شماره سفارش اعداد در ابتدای اس ام اس برای خرید یک بلیط است؛
• برنامه از مسافر مشخص شده در بلیط (می تواند در پرداخت نوشته شود)؛
• کمک از بیمارستان یا بیمار ترک (فقط برای بازپرداخت).

چگونه می توان بلیط حامل های خصوصی را بازگرداند؟ اگر حامل در بلیط از لیست زیر مشخص شود:

• TranklasssService JSC (TKS)
• CJSC TK "Grand Service Express" ("Grand")
• LLC "Tver Express" ("Tversk")

مسافر درخواست بازپرداخت را پر می کند و حامل را همراه با اصل سند کمکی به دست می دهد که در راه آهن های JSC روسی به دست آمده است.

نحوه بازگشت بلیط قطار برای ادعای

کمتر از 120 دقیقه قبل از خروج یا 60 دقیقه پس از آن - قیمت جفت جبران نمی شود؛

• هزینه کمیسیون راه آهن روسیه - منهای یکصد نود و دو روبل 70 کوتوله؛
• هزینه های خدمات - مقدار مقدار بستگی به قیمت سند (115-450 p)؛
• هزینه های پرداخت - اگر پرداخت از طریق ترمینال بود.

تاریخ بازگشت پول برای چه مدت زمان شما می توانید بودجه برای سند دریافت کنید؟ به گفته راه آهن روسیه - ابزار به مدت 7 تا 30 روز از تاریخ تحویل بازگشت. درخواست برای یک بلیط برای یک بلیط برای یک بلیط - یک نمونه در یک بیانیه بازپرداخت، شما باید نام کامل سازمان را مشخص کنید (در این مورد، راه آهن روسیه)، داده های متقاضی.

در زیر، درخواست رایگان برای بازگشت و جبران پول صرف شده است. فراموش نکنید که تاریخ و امضای را با رمزگشایی قرار دهید.

مهم این است که بدانید که چگونه بلیط ایمیل را در وب سایت راه آهن روسیه بازگردانید: دستورالعمل های گام به گام

CIS، جمهوری لتونی، جمهوری لیتوانی، جمهوری استونی، جمهوری آبخازیا، هزینه خدمات خدمات (از جمله کتانی بستر) به طور کامل بازگردانده می شود؛ شارژ شارژ - 192 روبل. 70 kopecks (برای هر مکان، نرخ FAS روسیه تاسیس شده است). بلیط های بازگشت به سفر در ارتباطات بین المللی (دور از خارج) در هنگام بازگشت به سایت یک بلیط الکترونیکی استفاده نشده، تزئین شده در ترافیک بین المللی (دور خارج از کشور) به ثبت نام در حساب پرداخت کننده به دلیل:

• نه بعد از 6 ساعت قبل از خروج قطار از ایستگاه کاشت مسافر - کرایه متشکل از هزینه بلیط و هزینه جفت،
• کمتر از 6 ساعت قبل از خروج قطار از ایستگاه کاشت مسافر، بازگشت عبور ساخته نشده است.

هنگام بازگشت به هزینه 10 یورو (برای هر مکان) متهم شده است.

راه آهن E-Ticket را باز می گرداند

بازگشت بلیط های الکترونیکی تزئین شده برای سفر در Sapsan Trains با نرخ ویژه "وجود دارد و برگشت" به ترتیب زیر انجام می شود: در حالی که رد سفر در هر دو جهت، بلیط الکترونیکی در جهت "بازگشت" اولین بازگشت، سپس در جهت "وجود دارد"؛ ممکن است یک بلیط الکترونیکی را در جهت "بازگشت" بازگردانید؛ بازگشت یک بلیط الکترونیکی در جهت "وجود دارد" ساخته نشده است (ممکن است در یک دفتر بلیط مطابق با بلیط P.hd بلیط RZD Dimitrovgrad بلیط شب بخیر! امروز من می خواستم یک بلیط را به کودک در RZD خریداری کنم. من رد شد این لحظه 13 سال. 26 مه (یکشنبه) 14 سال است. 27 شب ما در قطار نشسته ایم. بلیط برگشت 29 مه صندوقدار گفت: آن را انگشتی 10 مه 2018، 16:31 تاتیانا، سامرا یک سوال برای یک وکیل وجود دارد؟ روز خوب. ما بلیط های آژانس مسافرتی را پرداخت کردیم.

چگونه برای بازگشت پول برای راه آهن E-Ticket: قوانین و شرایط بازگشت

بنابراین، اگر شما یک کارت پرداخت نمی کنید، اما با یک ارز مجازی یا از طریق پایانه های نقدی، بازگرداندن بودجه، تنها از طریق بازده راه آهن انجام می شود. نحوه بازگشت بلیط الکترونیکی از طریق صندوقدار؟ اگر بازپرداخت بلیط الکترونیکی از طریق اینترنت امکان پذیر نیست، می توان آن را از طریق صندوقدار انجام داد. برای انجام این کار، باید به ایستگاه راه آهن بروید و یک بلیط چاپی را در یکی از رسید ها خالی کنید. در عین حال، دقیقا همان سند است که هنگام رزرو بلیط الکترونیکی استفاده می کنید.

پاسخ به سوال در مورد چگونگی بازگشت پول برای بلیط الکترونیکی راه آهن روسیه، به یاد می آوریم که روند عبور و پرداخت جبران خسارت تنها با حضور شخصی مالک انجام می شود. در موارد استثنایی، علاوه بر یک سند گواهی شخص، فردی که به بلیط می آید، نیاز به وکیل را تأیید می کند.

نحوه بازگشت بلیط الکترونیکی برای راه آهن روسیه. بازپرداخت بلیط الکترونیکی: قوانین

مسافر حق دریافت 50 درصد در یک دفتر بلیط از هزینه سفر با قطار یک پیام حومه، اگر آنها درخواست بازگشت کمتر از دو ساعت قبل از سفر، در موارد دیگر، واقعا حق دریافت پول نقد هزینه های متحمل شده توسط پیمانکار، مطابق با همان نظم، 10 روز بازگشت. با این حال، در این مورد، شما یک شکایت را نوشتید، اما بی معنی است، زیرا درخواست تجدید نظر شما به بازگشت پول به صورت خوراکی بود.

و با توجه به مقررات نظم، شما باید به صورت کتبی تجدید نظر کنید، قانون "در حمایت از حقوق مصرف کننده" لحظه ای را تنظیم نمی کند. من معتقدم که در پاسخ به شکایت شما، شما نشان داده می شود که شما با یک بیانیه کتبی درباره بازگشت تجدید نظر نکرده اید. صندوقدار توسط چنین تصمیماتی مجاز نیست، بیانیه شما را توسط یک فرد مجاز که محاسبه خواهد کرد، انتقال می دهد.
یک کارمند از مرجع متحد 24 ساعته "Aeroflot" گزارش داد که درخواست تجدید نظر آن ثبت شده است، و ممکن است پول به همان شیوه پرداخت شود - با تماس با 10 روز در euroset خرده فروشی. چنین بلیط های الکترونیکی ساخته شده بازگشت به یک مکان از دو اتاق تزئین شده در محفظه واگن لوکس (کسب و کار) در ارتباطات بین المللی (دور خارج از کشور) تولید نمی شود. بازگشت ارزش بلیط های الکترونیکی استفاده نشده تزئین شده به ماشین لوکس (کسب و کار) تنها در مورد بازگشت همزمان بلیط های الکترونیکی تزئین شده در یک محفظه انجام می شود.