چقدر ارزش گذراندن بلیط به هواپیما S7 دارد. شرایط و دستورالعمل برای بازگشت بلیط برای پرواز هواپیمایی S7، خریداری آنلاین

توانایی خرید بلیط اتوبوس آنلاین موجب صرفه جویی در وقت مسافر می شود. در برخی موارد، شما باید بلیط را بازگردانید. این می تواند بر اساس ابتکار عمل مشتری یا گسل هواپیمایی رخ دهد. نحوه انتقال بلیط برای یک هواپیما برای یک هواپیما که از طریق اینترنت در خطوط هوایی S7 خریداری شده است، در مقاله ما در نظر بگیرید.

در مورد ارسال بلیط به خطوط هوایی هواپیمایی S7

پروازهای حامل در چندین تعرفه ارائه شده است. مشتری می تواند خود را با برنامه ای از خروج و قیمت گذاری در وب سایت رسمی شرکت هواپیمایی S7 آشنا کند.

قوانین بازگشت در تعرفه های مختلف متفاوت است.

اگر بلیط قابل پرداخت است، پس از آن، مشتری ممکن است در هر زمان خدمات سفارش را لغو کند و پول خود را دریافت کند:

1. "کسب و کار انعطاف پذیر است." شما می توانید بلیط را به هواپیما بدون از دست دادن نقدی بازگردانید. اگر مسافر برای پرواز خود وقت نداشت، می تواند از خدمات تبادل استفاده کند و محل خروج را به تاریخ دیگری منتقل کند.
2. در برنامه تعرفه "Business Basic" در حالی که دیر رسیدن به پرواز یا تمایل به تغییر روز عزیمت، کمیسیون را متهم می کند. یک بلیط بگیرید و ابزارهای مصرف شده را بازپرداخت کنید.
3. تعرفه "اقتصاد انعطاف پذیر". بلیط را باز می گرداند یا تاریخ خروج بدون هزینه را تغییر دهید. اگر هزینه یک بلیط به یک پرواز جدید بالاتر از قبل باشد، تفاوت باید پرداخت شود. هنگامی که مسافر به تأخیر افتاده است، مجموعه نیز برای پرواز برای تغییر تاریخ عزیمت پرداخت می شود.
4. در تعرفه "اقتصاد پایه" تغییر در مسیر و تاریخ خروج ممکن است در هنگام پرداخت برای مجموعه. تحویل بلیط و بازگشت بودجه در این تعرفه ارائه نشده است.

بسته به تعرفه، مسافر می تواند تعیین کند که آیا آن را به مقدار پول در طول شکست داوطلبانه بازگشت. با خرید یک بلیط، مشتری باید همه چیز را "برای" و "علیه" وزن کند. اگر شرایطی که با پرواز دخالت می کند ممکن است بوجود آید، بهتر است یک بلیط با بازپرداخت خرید کنید.

اگر اولویت کم هزینه پرواز باشد و مسافر اطمینان داشته باشید که هیچ موانعی برای پرواز وجود نخواهد داشت، شما می توانید یک کارت بدون بازگشت را ذخیره و به دست آورید.

مبلغی که توسط بلیط بازگشت بازپرداخت می شود، به مدت زمان تجدید نظر بستگی دارد:

• اگر نه بعد از 24 ساعت قبل از پایان ثبت نام، مشتری مبلغ کامل بلیط را باز می کند. در عین حال، شرکت هواپیمایی کمیسیون مربوط به هزینه های ارائه خدمات را حفظ خواهد کرد؛
• اگر کمتر از 24 ساعت قبل از ثبت نام باقی بماند، کمیسیون 25 درصد کاهش یافته است و هزینه هزینه های هواپیمایی هزینه می شود؛
• پس از تکمیل ثبت نام، بلیط را غیر ممکن است.

بازپرداخت اجباری بلیط هوایی S7 را می توان در مواردی انجام داد که:

• پرواز لغو می شود، یا خروج منتقل شد؛
• مسیر پرواز تغییر کرده است
• هیچ مکان با توجه به کلاس وجود ندارد؛
• فرود مسافران در فرودگاه انجام نشده است که در مسیر اولیه قرار نگرفته است.

مهم! با یک پرواز جزئی از پرواز، مسافر توسط بخشی از بودجه برای مسیر استفاده نشده بازپرداخت می شود.

هنگام خرید یک بلیط غیر قابل بازگشت برای جبران مقدار در صورت بیماری یا مرگ مسافر. دلایل دیگر به دلیل جبران هزینه پرواز نیست.

به عنوان تایید سند، یک سوء عملکرد برای یک گواهی یک بیماری یا ورق بیمارستان ارائه شده است. هنگامی که مسافر مرگ است، با شرکت یک نسل نزدیک تماس بگیرید، تمام اسناد لازم را ارائه دهید.

روش برای بازگشت بلیط های خریداری شده از طریق اینترنت

برای شرایط مختلف، مسافران گاهی اوقات نیاز به رزرو بلیط و رها کردن پرواز برنامه ریزی شده است. پیش بینی غیرممکن است که پیش بینی شود چه چیزی می تواند مانع سفر یا سفر تجاری باشد.

یک پرواز بازگشت S7 را در وب سایت حامل ایجاد کنید. برای انجام این کار، شما باید به برگه رزرو من بروید و برنامه را پر کنید. بلیط های هواپیما را بر روی اینترنت بازگردانید، بر خلاف یک پرواز واحد موجود در رزرو، می تواند باشد.

یکی دیگر از گزینه های تجدید نظر به خدمات پشتیبانی 24 ساعته مشتری در 8-800-700-07-07 است. تماس رایگان، تماس ها از همه مناطق روسیه پذیرفته می شوند.

هنگام برقراری تماس، اپراتور اطلاعات شخصی مشتری قابل اجرا را درخواست می کند، رقم اول و آخر کارت بانکی که بلیط آن را پرداخت می کند. اپراتور باید دلیل آن را به دلیل اینکه شما مایل به رها کردن پرواز هستید نامیده می شود.

وب سایت هواپیمایی شامل فرم بازخورد است. شما می توانید یک درخواست برای بازپرداخت را از طریق آن ترک کنید. نماینده این شرکت از طریق ایمیل با مسافر تماس خواهد گرفت. مشتری می تواند پیگیری کند، در چه مرحله ای از پردازش کاربرد آن است.

پول باید ظرف 20 روز از تاریخ ارسال برای لغو رزرو به مسافر بازگردانده شود. این اصطلاح این اصطلاح است، طبق قانون، به حامل هوایی داده می شود تا تعهدات خود را برای بازگشت به وجوه خود انجام دهد. ثبت نام در حساب کارت بانکی رخ می دهد، که برای پرداخت خدمات مورد استفاده قرار گرفت.

اگر پرداخت توسط مایل انجام شد، آنها باید به حساب مشتری بازگردند. مسافر همچنین حق دارد بازپرداخت خدمات اضافی - بیمه، انتخاب مکان ها و غیره را صادر کند.

آیا کمیسیون کمیسیون را حفظ خواهد کرد؟

هنگام بازگشت به یک بلیط برای یک روز قبل از ثبت نام، کل هزینه بلیط بازپرداخت می شود. با این حال، مجموعه در هنگام فروش بلیط با هزینه حمل و نقل همراه است. اندازه مجموعه اضافی را می توان توسط حامل "Hotline" شناخته شد.

اگر کمتر از یک روز قبل از خروج باقی بماند، شما فقط می توانید 75٪ از مبلغ پرداختی را دریافت کنید. مسافر، که تصمیم گرفت که رزرو را لغو کند، شما باید در اسرع وقت با شرکت تماس بگیرید و قصد خود را برای رد خدمات مطلع کنید.

شما می توانید از طریق اینترنت یا در فرودگاه، حامل تلفن را مطلع کنید.

مشکلات احتمالی در بازگشت بلیط

با توجه به بررسی مسافران، این همیشه بازپرداخت نیست. گاهی اوقات مشتریان باید با تعدادی از مشکلات مواجه شوند.

به عنوان مثال، مشکلات بوجود می آیند اگر مسافر در بیماری از پرواز به یک بلیط بدون بازگشت اجتناب کند. اگر گواهی بیماری با یک دست خط ناخواسته پر شده باشد، این شرکت ممکن است از لیست پول بپردازد. در این مورد، شما باید به موسسه پزشکی برای خالی جدید بروید.

اگر به هر دلیلی، شرکت هواپیمایی حاضر به بازپرداخت هزینه بلیط نیست، یا مسافر مناسب شرایط بازگشت نیست، شما باید به دقت بررسی تعرفه کنید.

اگر مشتری در حق خود اعتماد به نفس داشته باشد، می توانید بیانیه ای از ادعای دادگاه را بیان کنید و در این منظور برای بازگرداندن ابزار صرف شده.

نکته اصلی، با قصد رها کردن پرواز، لازم است که حامل را در اسرع وقت ایجاد کنیم. بنابراین، شما می توانید هزینه های اضافی را ذخیره کنید و از شرایط بحث برانگیز با خطوط هوایی اجتناب کنید.

بعد از ظهر خوب وب سایت خوانندگان عزیز، همه ما سفر و استراحت در کشورهای دیگر، و هر یک از ما تصمیم به انتقال حمل و نقل خود را و در بیشتر موارد این هواپیما است. در اینجا هر کس در حال حاضر خطوط هوایی خود را انتخاب می کند، با توجه به نیازهای آن برای آنها و سایر عوامل، مانند قیمت، از آنجایی که در روسیه متاسفانه، هر کس این فرصت را برای پرواز یک کلاس کسب و کار ندارد. اما به عنوان زندگی می تواند به شرایطی که شما به شما اجازه نمی دهد پرواز کنید، داده می شود، و منطقی است اگر شما در هر جایی پرواز نکنید، من می خواهم بازگشت بلیط به S7 و دریافت پول در زیر من به شما می گویم که چگونه این کار را انجام دهید.

در S7، آیا امکان بازگشت بلیط وجود دارد؟

پیش از این، من قبلا به شما گفتم که چگونه پول را برای بلیط Aeroflot بازگردانم و متوجه شدم که این روش بسیار ساده است، در S7 کمی مشکل تر نیست و فرآیند خود را چند دقیقه طول می کشد، از لحاظ عمل از شما، اما بازپرداخت می تواند کشش، اما کمی پایین.

و از آنجا که من بازپرداخت S7 را شروع کردم. من نیاز به ترک در 24 دسامبر به Krasnodar، اما پسر من به شدت به دندان بریده شد و درجه حرارت افزایش یافت، به عنوان یک نتیجه ما همه به تعویق افتاد و نیاز به بازگشت پول برای بلیط. Domodedovo ما این روز را نمی بینیم، هرچند فرودگاه Domodevo، 30 دقیقه از ما 30 دقیقه طول کشید.

بلیط های بازگشت برای هواپیما S7، شما می توانید، از طریق یک سرویس ویژه، شما می توانید آن را در دفتر شخصی خود را از سایت https://www.s7.ru/ پیدا کنید

رزرو مورد نظر را انتخاب کنید و شما را در جزئیات آن جایگزین کنید. در گوشه بالا سمت راست، روی لینک بازپرداخت بازپرداخت کلیک کنید، به لطف این سرویس که یک بلیط الکترونیکی به S7 بازگردانده می شود.

ما منتظر پردازش درخواست شما هستیم.

ما یک مخزن قرار داده ایم که موافقم که بازپرداخت بلیط الکترونیکی از S7 را برآورده کنم و برای ارسال یک برنامه کلیک کنید.

تمام برنامه شما پذیرفته خواهد شد و کد خود را دریافت خواهید کرد. برای شما بسیار مفید است، اگر شما نیاز به تماس با مرکز تماس S7 و روشن کردن هر گونه جزئیات و یا وضعیت بازگشت خود را. همچنین شماره درخواست خود را بنویسید، همچنین می توانید بپرسید. شما تمام اسناد را به ایمیل خود ارسال می کنید. به طور پیش فرض، پول به همان کارت بازگردانده می شود که در صورتی که شما برای پول نقد خریداری کردید، پرداخت می شود، چه چیزی من به شدت شک دارم، باید جزئیات را مشخص کنید.

همچنین، شما می توانید بازپرداخت S7 E-Ticket و از طریق مرکز تماس، برای این، 800 800 700-0707 (در روسیه به صورت رایگان) تماس بگیرید یا به طور مستقیم از سایت تماس بگیرید، فقط به صورت رایگان. در پایین سایت، بخش را پیدا کنید با ما تماس بگیرید و تماس بگیرید آنلاین. شما یک پنجره اضافی را باز کنید که به طور خودکار شماره دلخواه را کاهش می دهد و به اپراتور پشتیبانی فنی متصل می شود.

خرید بلیط آنلاین به شما اجازه می دهد زمان صرفه جویی در وقت مسافرین را ذخیره کنید. با این حال، وضعیت ممکن است بوجود آید که در آن شما باید بلیط را با گسل حامل یا ابتکار عمل مشتری بازگردانید. نحوه انتقال یک بلیط به هواپیمای S 7 خریداری شده توسط کاربر از طریق اینترنت، این مقاله را یاد بگیرید.

شرایط برای بازگشت بلیط هواپیمایی برای پرواز هواپیمایی S7

شما می توانید بلیط های S 7 را با یکی از چندین تعرفه خریداری کنید. پورتال رسمی برنامه های خروج و محدوده قیمت را نشان می دهد.

شرایطی که به شما اجازه می دهد تا بلیط های هوایی را به تصویب برسانید. 7 به تعرفه انتخاب شده بستگی دارد.

اگر Talon Return دارید، می توانید خدمات را در هر زمان خودداری کنید. نقدی پرداخت شده S 7 به او بازگشت.

تعرفه های موجود و شرایط مرتبط:

• "کسب و کار انعطاف پذیر است." مسافر بلیط S 7 را بدون از دست دادن پول خود به دست خواهد آورد. هنگامی که دیر، شما می توانید سند را مبادله کنید و روز دیگر را انتخاب کنید؛
• "کسب و کار پایه". اگر مشتری برای یک هواپیما دیر شود یا می خواهد تاریخ خروج را تغییر دهد، کمیسیون خاصی را از آن می گیرد. بلیط را منتقل کنید و پرداخت را پرداخت نکنید؛
• "اقتصاد انعطاف پذیر". شما می توانید بلیط را به هواپیمای S 7 منتقل کنید یا پرواز را بدون کمیسیون تغییر دهید. اگر یک بلیط جدید گران تر باشد، این تفاوت باید پرداخت شود. کمیسیون مسافر کمیسیون را پرداخت می کند. در تعرفه بلیط "اقتصاد انعطاف پذیر" در نظر گرفته می شود؛
• "اقتصاد پایه". تغییر پرواز و روز خروج، با پرداخت هزینه کمیسیون. بلیط را منتقل کنید و پول را بازگردانید کار نخواهد کرد.

انتخاب نرخ S 7، بهتر است بلافاصله بلافاصله فکر کنید که آیا آن را مجبور به گرفتن بلیط در آینده، وزن همه جوانب مثبت و منفی از راه حل. اگر شرایطی وجود داشته باشد که بتواند برنامه ها را نقض کند، باید آنها را در نظر بگیرند و یاد بگیرند که آیا بلیط هواپیما باز می شود یا خیر.

تعرفه های غیر بازگشتی اغلب توسط افرادی که می خواهند در پرواز ذخیره کنند انتخاب می شوند.

تعداد پول بازگشتی بستگی به روز تجدید نظر خود را به S7:

• اگر شما بلیط را شماره بعد از یک روز قبل از ثبت نام به پایان برسانید، کل مبلغ به عقب بازگشته است. کمیسیون فقط برای هزینه های مربوط به ارائه خدمات نگهداری خواهد شد؛
• هنگامی که کمتر از یک روز باقی می ماند، اندازه مجموعه 25٪ به علاوه پرداخت هزینه های S 7؛
• شما نمیتوانید بلیط هواپیما را پس از اتمام ثبت نام منتقل کنید.

در چه شرایطی قادر به استفاده از بازپرداخت اجباری خواهد بود:

1. لغو یا انتقال پرواز.
2. تغییر مسیر
3. هیچ مکان (مطابق با کلاس انتخاب شده).
4. فرود در فرودگاه ساخته شده است، که در مسیر اصلی گنجانده نشده است.

اگر پرواز هواپیمایی شرکت S 7 تا حدی انجام شود، یک بازگشت اجباری همان خواهد بود، یعنی مسافر برخی از سهم پول پرداخت می شود.

در مورد بلیط های غیر قابل بازگشت برای پرواز S 7، جبران خسارت تنها در طول مرگ یا بیماری شدید ساخته می شود. این تایید شده است اگر سند را در گواهینامه مناسب در AK منتقل کنید.

دستورالعمل برای بازگشت بلیط خریداری شده از طریق اینترنت

دلیل اینکه مشتری شرکت S 7 مورد نیاز بود تا بلیط را منتقل کند، شرایط مختلفی می تواند باشد. این نادرست است که پیش از آن پیدا شود که به یک مانع تبدیل شود و یک فرد را از سفر برنامه ریزی شده رها کند.

بازگشت یک بلیط به هواپیما در پورتال رسمی حامل هوایی امکان پذیر است. کاربر وارد آن می شود، وارد بخش "رزرو من" می شود و داده ها را در برنامه وارد می کند. روش بازگشت آنلاین ممکن است اگر هیچ پرواز رزرو شده قبل از آن انجام نشده است.

راه دیگر این است که تماس با مرکز پشتیبانی S 7 را با شماره تلفن 8-800-700-07-07 تماس بگیرید. این سرویس در اطراف ساعت عمل می کند. تماس ها به صورت رایگان ساخته شده اند و از همه مناطق روسی پذیرفته می شوند.

هنگامی که یک مشتری تماس برقرار می کند، یک کارمند یک مرکز تماس درخواست می کند تا اطلاعات شخصی را ارائه دهد، و همچنین رقم اول و آخر شماره کارت بانکی مورد استفاده برای شمارش پرداخت. علاوه بر این، لازم است که به دلیل اینکه یک فرد تصمیم به بازپرداخت آن را دریافت کرد، لازم است.

مهم! پورتال S 7 دارای فرم بازخورد است. کاربرد آن یکی دیگر از روش های ارسال یک بلیط برای یک بلیط بازگشت است. اپراتور آن را دریافت خواهد کرد، و سپس با کاربر تماس بگیرید.

مرحله پردازش برنامه آنلاین می تواند ردیابی شود.

مهلت برای پول

پول به مدت بیست روز از تاریخ ارسال درخواست برای رد زره پوش به مسافر بازگشته است. مدت زمان این دوره توسط قانون برای حامل های هوایی تعیین می شود که باید تعهدات خود را برای بازگشت به بودجه انجام دهند. آنها به حساب متعلق به خریدار به حساب می آیند، یکی از مواردی از جایی که پرداخت در ابتدا ترجمه شد.

اگر رزرو برای مایل پرداخت شد، تنها 75 درصد از مقدار آنها را به دست می آورد. مشتریانی که تصمیم گرفتند از خدمات به موقع از خدمات به موقع خودداری کنند و کارکنان خود را درباره قصد خود اعلام کنند. هشدار در هر راه مناسب انجام می شود:

• تماس با شماره تلفن؛
• ارسال پیام آنلاین؛
• پس از ورود به فرودگاه.

درباره مشکلات

گاهی اوقات افرادی که تصمیم گرفتند بلیط های خریداری شده را بر روی بلیط اینترنتی خریداری کنند، با مشکلات مواجه می شوند. به عنوان مثال، اگر یک فرد به طور جدی بیمار باشد، تعرفه انتخاب شده به آنها معلوم شد که غیرقابل برگشت است. سازمان ممکن است حتی اگر گواهینامه مناسب ارائه شود، رد می شود، زیرا باید به عنوان یک دست خط لایه بندی نوشته شود. تنها خروجی این است که سند دیگری را دریافت کنید.

مشتری، اعتماد به نفس که او حق بازگشت پول خود را دارد، می تواند دعوی دعوی را آغاز کند و محاکمه را آغاز کند.

زمان خواندن: 5 دقیقه

معمولا یک بلیط هواپیما پیش فروش خریداری شده است. این یک راه حل معقول است، زیرا در صورت بازگشت، ممکن است تقاضای پول را بپردازد و با مشکلات مواجه نشود. اما حتی در چنین شرایطی، مقابله با قوانین خطوط هوایی دشوار است. در مورد یک شرکت خاص S7، پس از آشنایی با اطلاعات قابل اعتماد، یک بلیط به ورزش باز می گردد.

بازدید کنندگان عزیز!

مقالات ما اطلاعاتی در مورد حل مسائل قانونی خاص است. در عین حال، هر وضعیت فردی است.

برای حل یک کار خاص، فرم زیر را پر کنید، یا از سوال مشاوره آنلاین در پنجره پاپ آپ به سمت راست در پایین صفحه نمایش بپرسید یا شماره های مشخص شده در سایت (در اطراف ساعت و بدون روزها) .

نمایش محتوا

از کجا تماس بگیرید

برای تبادل یا داوطلبانه بلیط خرید شده از شرکت S7 را رها کنید، شما باید به وب سایت رسمی شرکت بروید.

برای بازگشت، از چندین روش استفاده کنید:

1. این سایت سرویس "رزرو من" دارد.
   شما باید با توجه به اطلاعات دریافت شده در هنگام سفارش و خرید، باید وارد سیستم شوید. دکمه "بازگشت" ظاهر می شود. آن را در سمت راست مانیتور دنبال می کند.
   گام بعدی این است که مسافرین را برجسته کنید که برای آن شما باید بلیط بلیط را بازگردانید. قبل از ارسال یک برنامه، توصیه می شود خودتان را با اطلاعات ارائه شده در صفحه آشنا کنید.
   علاوه بر این، شما باید داده ها، اطلاعات تماس، جزئیات کارت را بررسی کنید، جزئیات کارت را که پس از آن که عملیات تکمیل شود، ترجمه شود.
   این روش مرتبط است اگر سند هنگام پرداخت توسط یک کارت پلاستیکی خریداری شود.
2. با مرکز تماس تماس بگیرید
   در وب سایت شرکت یک تلفن خطی وجود دارد. تماس را نیز می توان با فشار دادن دکمه تماس انجام داد. این سرویس در قلمرو فدراسیون روسیه آزاد است.
   اپراتور گزارش داده ها را از صفحه اول پاسپورت، تاریخ تولد، چند رقم کارت، که بلیط قبلا پرداخت شده است. یک کارمند در مورد اتاق رزرو و مسیر درخواست خواهد کرد.

اگر هزینه های سفر از طریق اینترنت خریداری نشود، پس شما باید از دفتر شرکت بازدید کنید و بازپرداخت کنید. پول به شخصا به یک مسافر منتقل می شود، که گذرنامه معتبر را ایجاد می کند.

ظرافت بازگشت

این شرکت حاضر به بازگشت پول به یک بیگانه نیست. اما یک استثنا وجود دارد - اگر قدرت رسمی وکالت وجود داشته باشد، Airfirm حق دارد به وسیله ابزار دست یابد.

مهم است بدانیم:

1. در صورت رضایت موفقیت آمیز، بودجه به حساب کاربر در 20 روز منتقل خواهد شد.
2. برای خدمات ارائه شده، حامل درصد کمی را اتهام می دهد. برای پیدا کردن مقدار دقیق، شما باید با مرکز تماس تماس بگیرید و منطقه پیدا کردن یک منطقه را مشخص کنید.
3. بلیط الکترونیکی یک سند معتبر و همچنین گزینه چاپ شده است. بنابراین، بدون هیچ مشکلی ممکن است تقاضای بازپرداخت پول برای آن را داشته باشد.
4. این مبلغ به همان حساب منتقل می شود که از آن مالی دریافت می شود. شما می توانید جزئیات بیشتری را برای بازگشت به یک حساب دیگر مشخص کنید.

هنگام خرید در یک آژانس شخص ثالث، لازم است برای تحویل به S7 تماس بگیرید. درخواست جبران به صورت جداگانه در نظر گرفته می شود. کارکنان سازمان دلایل امتناع و گزارش را بررسی خواهند کرد.

قوانین بازگشت

برای بازگشت پول برای یک بلیط و قوانین رسمی هواپیمایی را نقض نکنید، باید دستورالعمل ها را هدایت کنید.

با برنامه تعرفه

هر شرکت هواپیمایی بلیط های مختلف را به فروش می رساند، بسته به کلاس انتخاب شده.

بر اساس تعرفه خریداری شده، شما باید در مورد شرایط بازگشت بدانید:

1. "اقتصاد" یا اساسی.
   چنین اسناد غیر قابل برگشت هستند. اگر یک نفر پرواز را از دست داد، اما او یک بلیط در دست خود دارد، پس یک شهروند حق تغییر تاریخ عزیمت، مسیر و حتی شماره جانبی را دارد. اما باید مجازات را برای امتناع از خدمات پرداخت کند.
   علاوه بر این، ممکن است پول را برای خرید یک گذر به یک کلاس راحت تر خریداری کنید.
2. S7 بازپرداخت بلیط "اقتصاد انعطاف پذیر".
   با توجه به تعرفه، کاربر حق تغییر تاریخ خروج را دارد و همچنین شماره پرواز را تغییر می دهد. این مجبور نیست هزینه های اضافی را پرداخت کند. فقط لازم است که در هر بلیط پرداخت شود، اگر هزینه اول آن باشد. اما هنگامی که تعداد و روز پس از ثبت نام تغییر می کند، این امر به شرایطی اعمال نمی شود. در این مورد، شما باید مجازات کنید.
   اگر تمایل به گذراندن یک سند عبور وجود داشته باشد، برای پرواز دیر نیست، مقدار آن به طور کامل به عقب برگردد.
3. کسب و کار پایه
   شما می توانید تاریخ خروج را در پیشبرد، و همچنین شماره پرواز تغییر دهید. در این مورد، مسافر به هزینه های اضافی پرداخت نمی شود. اگر فرد قبل از ارسال یک هواپیما وقت نداشته باشد، باید مجازات کنید تا تاریخ پرواز را تغییر دهید.
   تعرفه غیر قابل بازگشت است و دریافت پول بازگشت نخواهد شد، اما مجاز به تبادل است.
4. کسب و کار انعطاف پذیر
   این سند به نوع بازگشت اشاره دارد، بنابراین شما مجبور نیستید مجازات کنید برای تغییر تاریخ یا پرواز، حتی اگر مسافر دور هواپیما باشد.
   برای جلوگیری از مشکلات در بازگشت بلیط، شما باید سوالات لازم را در مشاوران خط هوایی روشن کنید. S7 پاداش برای هر پرواز را فراهم می کند. برای بازگشت آنها، شما باید از شکست پرواز جلوگیری کنید. اگر تاخیر برای ثبت نام به علت مشکلات حمل و نقل رخ داده است، پس از آن پاداش ها سوختگی می کنند.

بازگشت کامل

مشاوره رایگان از یک وکیل!

با مقاله برخورد نکردید یا به کمک نیاز دارید؟ از طریق فرم یک مشاور آنلاین یا یک نظر را ترک کنید، سوال را به کارکنان ما بپرسید. ما پاسخ خواهیم داد

هر مسافر حق دارد از پرواز خارج شود. لازم است پیش از اطلاع از راه حل و نیاز به جبران خسارت لازم باشد.

اندازه بستگی به زمان امتناع دارد:

1. هنگام عبور از یک سند سفر به مدت 24 ساعت، می توانید بر روی بازپرداخت کامل حساب کنید.
2. اگر دوره کمتر از یک روز باشد، مقدار آن بیش از 75٪ خواهد بود.

مهم است که درک کنیم که عامل تعیین کننده در این موضوع، کارایی داده های گزارش شده است.

برنامه نمونه

برای بازگشت S7 بلیط، شما باید یک بیانیه صحیح انجام دهید.

فرم استاندارد محتوا:

1. ابتدا داده های مسافر کامل را پر کنید
2. بعد، شما باید اطلاعات را از صفحه اول پاسپورت مشخص کنید.
3. پس از آن، آنها یک درخواست در مورد امکان پایان دادن به قرارداد را بنویسید. ستون نشان می دهد جهت که برای آن فرد مجبور به رفتن - شماره جانبی، تاریخ عزیمت، تعداد بلیط، نام مسافر.
4. گام بعدی لطفا پول را بازگردانید این بخش جزئیات پرداخت را نشان می دهد.
5. آخرین بخش سند - رضایت به حفظ علاقه خاصی به ارائه خدمات.
6. در پایین صفحه، یک تلفن همراه برای ارتباطات را نشان می دهد، آنها یک امضای شخصی، تاریخ کامپایل کاغذ را قرار می دهند.

دلایل

برای بازگشت پول صرف شده در بلیط، شما باید دلایل خوبی در این بیانیه را مشخص کنید، بر اساس آن فرد این فرصت را برای بازدید از پرواز ندارد.

اجباری

گاهی اوقات شرایطی وجود دارد که مسافر قادر به رفتن به فرودگاه نیست، حتی اگر بلیط خریداری شده در دست باشد.

این موارد عبارتند از:

1. بیماری مسافر اصلی یا نسل او، که او مجبور بود پرواز کند.
2. در صورت چنین شرایطی، به عنوان مرگ یکی از اعضای خانواده، که باید با یک مسافر پرواز کرده باشند. برای تأیید واقعیت یک نتیجه مرگبار، یک سند یا گواهینامه را با امضای دکتر شرکت و مهر و موم کلینیک نشان می دهد.

نه با خطا مسافر

هر شهروند حق دارد که از شرکت هواپیمایی درخواست پول بدهد. اما با توجه به این که عدم امکان پرواز به علت گسل شرکت درگیر در حمل و نقل هوایی رخ داد.

عوامل:

1. پرواز به دلیل آب و هوای بد یا خرابی هواپیما لغو می شود.
2. گاهی اوقات شرکت ها به دلایل خاصی تغییر می کنند.
3. این هواپیما به فضا منتقل نمی شود، و خلبانان باید پشت سر بگذارند.
4. مسیر فرودگاه زمان خاصی را می گیرد و بنابراین در بندر ها یک اتوبوس ویژه برای حمل و نقل مردم ارائه می دهند. اگر او در طول راه شکست، و یک فرد برای پرواز دیر شد، پس این تقصیر او نیست. این شرکت موظف است پول را بازگرداند یا یک سند حمل و نقل را برای یک بلیط مناسب مبادله کند.

داوطلبانه

شکست داوطلبانه پرواز، وضعیتی است که مسافر فرصتی برای بازدید از فرودگاه به تاریخ منصوب، اما نمی خواهد این کار را انجام دهد. سپس نمایندگان شرکت باید جلوگیری شود.

بلیط بازگردانده نشده است

زمانی که پرواز لغو شد، موقعیت های ناخوشایند وجود دارد، اما اپراتورها حاضر به بازگشت پول پرداخت می شوند. کارکنان حامل توسط قوانین داخلی بازگشت بلیط های هوایی S7 هدایت می شوند.

مشاوره رایگان از یک وکیل!

با مقاله برخورد نکردید یا به کمک نیاز دارید؟ از طریق فرم یک مشاور آنلاین یا یک نظر را ترک کنید، سوال را به کارکنان ما بپرسید. ما پاسخ خواهیم داد

اینها اقدامات غیرقانونی و غلط است که برای افرادی که قوانین و مقررات ارائه خدمات را نمی دانند، و همچنین قانون "حفاظت از حقوق مصرف کننده" را نمی دانند. حامل حق نگهداری وجوه را در صورت وقوع اضطراری به علت خطا از خطوط هوایی ندارد.

هنگامی که یک رد اولیه دریافت شد، مسافر می تواند در مورد موارد زیر شکایت کند:

1. آژانس فرودگاه
2. محل حمل و نقل هوایی روسیه.
3. Rospotrebnadzor

در سال 2020، هر کس حق دارد پول را برای یک بلیط استفاده نشده بازگرداند. اگر تاخیر یا لغو کامل در گسل هواپیمایی رخ داده باشد، مسافر ممکن است نه تنها جبران خسارت، بلکه همچنین مبادله یک بلیط برای گزینه مناسب باشد.

برای کسانی که می خواهند در پرواز هواپیمایی صرفه جویی کنند، بلیط های به اصطلاح غیر قابل بازپرداخت را ارائه می دهند. آنها به طور قابل توجهی ارزان تر از عادی هستند. با این حال، اگر مسافر بخواهد چنین بلیط را تصویب کند، زمان خروج را تغییر دهد یا یک بلیط را به شخص دیگری منتقل کند - به عنوان یک قاعده، امکان پذیر نخواهد بود، یا فروشنده آن را دو برابر خواهد کرد. اما از هر قانون استثنائات وجود دارد ...

مسافر، به دست آوردن یک بلیط غیر بازگشت، باید مطمئن شوید که او قادر خواهد بود از آن استفاده کند. در غیر این صورت، سفر انجام نخواهد شد و پول از فروشنده باقی خواهد ماند. اما شرایطی وجود دارد که در آن شرکت هواپیمایی موظف به بازگشت پول به شما است.

در چه مواردی می توانم یک بلیط بدون بازگشت را تحویل دهم؟

برای مرجع:

تا آوریل 2014، هر بلیط هوایی می تواند 24 ساعت قبل از خروج منتقل شود و پول را بازگرداند. حتی اگر مسافر یک بلیط را در روز خروج گذراند، شرکت هواپیمایی تنها 25 درصد از قیمت بلیط را حفظ کرد.

تغییرات در قانون (کد هوا فدراسیون روسیه) امکان پذیر است که توافقنامه حمل و نقل هوایی بین مسافر و حامل را تعیین کند که شرایط عدم بازگشت هزینه حمل و نقل را در هنگام پایان دادن به این قرارداد در ابتکار عمل فراهم می کند حامل (هنر 107 فدراسیون روسیه) یا یک مسافر (ماده 108 فدراسیون روسیه).

یک بلیط غیر بازگشتی را بازگردانید و پول خود را برای او در موارد زیر دریافت کنید:

• بیماری مسافر یکی از اعضای خانواده اش است که یک نسل نزدیک است که یک پرواز مشترک را با مسافر انجام می دهد؛
• مرگ عضو خانواده یک مسافر یا یک نسل نزدیک؛
• شکست یا اجرای نامناسب هواپیمایی تعهدات تحت موافقتنامه حمل و نقل هوایی مسافرتی.

با این حال، به منظور بازگرداندن بلیط "غیر قابل بازگشت" در زمینه های بالا، لازم است که این مبانی مستند شده را تأیید کنیم: سند پزشکی (گواهی)، تلگراف، و غیره

همه توسط قانون

با توجه به بند 2 هنر. 108 از کد هوایی مسافر فدراسیون روسیه همیشه هزینه حمل و نقل را برای حمل و نقل هوایی باز می گرداند، اگر ما در مورد موارد یک رد مسافر از حمل و نقل هوایی به علت بیماری مسافر یا عضو خانواده اش یا یک نسل نزدیک صحبت می کنیم، همراه با او در هواپیما، که توسط اسناد پزشکی و یا در ارتباط با مرگ یک عضو خانواده خود و یا یک نسل نزدیک، تایید شده است تایید شده است.

با توجه به بند 3 هنر. 108 قانون هوای فدراسیون روسیه - اعضای خانواده همسران، والدین و فرزندان (والدین پذیرفته شده و اتخاذ شده) و بستگان نزدیک - پدربزرگ، مادربزرگ و نوه ها، برادران و خواهران کامل و بی نظیر هستند.

مهم! هنگام خرید یک بلیط در یک شرکت هواپیمایی خارجی، گاهی اوقات بلیط بدون بازگشت را رها می کنید و به دلیل بیماری غیرممکن است. در اروپا، عادی است که زندگی و سلامت خود را بیمه کنید. پول برای پرواز شکست خورده به مسافر اروپا در صورت بیماری خود را به شرکت بیمه خود بازگرداند.

چگونه عمل کنیم تا پول را بازگردانیم؟

برای مرجع:

نیاز به بازپرداخت به نحوی که توسط قوانین حامل، و قرارداد حمل و نقل هوایی مسافرتی، قرارداد حمل و نقل هوایی، با توجه به هنر، به تصویب رسید. 234 سفارش وزارت حمل و نقل روسیه از 28.06.2007 N 82 "در تصویب قوانین حمل و نقل هوایی فدرال" قوانین عمومی برای مسافران حمل و نقل هوایی، غرفه، محموله و الزامات برای نگهداری مسافران، حمل و نقل، فرستنده. "

• قبل از ارسال پرواز خود، حامل را در مورد ناتوانی در ایجاد یک پرواز مطلع کنید. نامه اطلاع رسانی ایمیل ارسال کنید یا با خط تلفن تماس بگیرید و اطلاع دهید.
• جمع آوری مدارک
• رفع واقعیت بیماری در یک مرکز پزشکی - با پزشک مشورت کنید و یک گواهی دریافت کنید. ترجیحا با امضای سرپرست موسسه پزشکی. اگر بیماری (مرگ) صعود به یک نسل که مجبور به پرواز با شما بود، اسناد مشابه باید بر روی آن انجام شود.
• به درخواست تجدیدنظر هوایی بنویسید توضیح وضعیت، نیاز به بازگشت بودجه بر اساس شرایط خاص. گواهینامه، فتوکپی بلیط را ضمیمه کنید.
• قوانین خطوط هوایی معمولا نشان می دهد که چه مدت آنها تجدید نظر در مورد بازگشت بودجه (به عنوان مثال، تا 30 روز) را در نظر می گیرند. اگر در قوانین وجود نداشته باشد، بنویسید که در عرض 10 تا 14 روز منتظر پاسخ هستید.
• درخواست تجدید نظر ارسال شده توسط ایمیل با نامه ثبت شده با توضیحات پیوست ها و اطلاع رسانی از تحویل. لازم است که در آینده من مجبور نیستم ادعای بنویسم.
• اگر به شخصا درخواست تجدید نظر کنید - در دو نسخه خدمت کنید. نیاز به یک مهر مکالمه ورودی به عنوان مثال شما.
• اگر درخواست تجدید نظر باقی بماند، شما پول نخواهید داشت - برای یک دادگاه درخواست کنید.

مهم! اگر شما بلیط های غیرقابل برگشت را با یک تور به دست آورده اید، تقاضای یک نماینده مسافرتی برای بازگشت و پول برای بلیط های هوایی و هزینه بلیط توریستی که آنها را وارد می کنند، تقاضا می کنند.

مهلت مقررات برای ثبت اعلان ها و گردش

چگونه می توان درک کرد که تعرفه غیرقابل برگشت است؟

برای مرجع:

کرایه هوا \u003d تعرفه + هزینه ها و هزینه ها.

1) تعرفه- این هزینه پرواز نصب شده توسط شرکت هواپیمایی است. هزینه پرواز بستگی به طول مسیر، کلاس رزرو و فصل دارد.

2) هزینه ها و هزینه ها. Dachshunds هزینه های فرودگاه برای خدمات فرودگاه زمینی - سوخت، بیمه و خدمات است. قیمت سوخت را تغییر داد؟ در نتیجه، قیمت بلیط نیز تغییر کرده است.

شرح تعرفه ها در قوانین ارسال شده در وب سایت فروشنده است. اطلاعات تعرفه معمولا به زبان انگلیسی نشان داده شده است.

عبارت "بلیط قابل استرداد نیست" او می گوید تعرفه غیرقابل برگشت است. به این معناست که لغو مسافرت مسافر یا عدم ظهور برای فرود بدون دلیل خوب، زمینه بازگشت بلیط نیست.

هنگام خرید، توجه به توانایی لغو یا انتقال پرواز - فروشندگان بلیط های غیر بازگشتی اغلب قوانین را برای تغییر زمان ایجاد می کنند، تاریخ های خروج یا نام در بلیط نیاز به پرداخت هزینه اضافی، با توجه به هزینه قابل مقایسه با هواپیما.

همچنین عبارات را می توان در قوانین یافت:

1. تغییرات مجاز نیست - بلیط نمی تواند مبادله شود
2. تغییرات هر زمان بارگیری 100.00 یورو - بلیط می تواند برای یک هزینه اضافی مبادله شود، به عنوان مثال، 100 یورو (مقدار بستگی به خطوط هوایی بستگی دارد).
3. تغییر نام مجاز نیست - شما نمیتوانید نام مشخص شده در بلیط را تغییر دهید.
4. کرایه ای بود که هر زمان در این مورد غیر قابل بازگشت است، اضافی YQ / YR نیز غیر قابل بازگشت است. - اگر تعرفه غیر قابل بازگشت باشد، مالیات (YQ / YR) غیرممکن است.

• در خطوط هوایی روسیه، این تعرفه ها معمولا توسط کلمات مانند "اقتصاد"، "استاندارد"، "پایه"، "promo".
• گاهی اوقات بلیط های غیر قابل بازپرداخت در طول فروخته می شود ترویج خطوط هوایی

اگر مطمئن نیستید که آن را کاملا قادر به استفاده از بلیط بدون بازگشت، بهتر است خرید یک بلیط معمولی که می تواند بازگردانده شود.

توجه! برخی از پولی که می توانید بازگردانید، حتی یک دلیل معتبر ندارید.