ما روی سکوی منتظر هستیم. ژانویه بدون صندلی رزرو شده: راه آهن روسیه فروش چندین دسته بلیط را متوقف کرد این کمک نکرد

آیا تا به حال با قطارهای راه آهن روسیه سفر کرده اید؟
آیا بلیط قطار خریداری کرده اید؟

آیا تا به حال در گیشه (یا از طریق وب سایت راه آهن روسیه) برای تاریخ مورد نیاز بلیط خواسته اید و در قطار صندلی پیدا نکرده اید؟ یا متوجه شوید که فقط صندلی های رزرو شده در نزدیکی توالت وجود دارد؟
افراد محتاط بلیط را از قبل - چند هفته قبل خریداری می کنند. اما وقتی آنها نیز چنین موقعیتی را پیدا می کنند ، معمولاً شروع به وحشت می کنند.

من یک راز را برای شما فاش می کنم که سفر شما را با قطارهای راه آهن روسیه راحت تر می کند.

چگونه افراد مختلف بلیط می خرند؟

بیایید 3 سناریو را در نظر بگیریم:

1. هشدار دهنده.
فروش بلیط قطار 45 روز قبل از عزیمت آغاز می شود.
ولی! در 45 روز ، تعداد کمی از بلیط ها به فروش می رسند. این بلیط ها معمولاً از بدترین ها هستند. و با این وجود ، همه آنها بلافاصله توسط دزدگیرها فروخته می شوند که می بینند تعداد کمی بلیط برای فروش باقی مانده است. در نتیجه ، هشدار دهنده ها خوشحال هستند - آنها بلیط قبل از آخرین را در صندلی رزرو شده در کناری گرفتند.

2. مردم عادی.
یک شهروند معمولی متوجه می شود که زمان خرید بلیط چند هفته قبل از سفر فرا رسیده است. او به صندوقدار می رود ، به وب سایت راه آهن روسیه می رود و می بیند که بدترین مکانها باقی مانده اند: صندلی های رزرو شده در نزدیکی توالت یا محفظه ای با افزایش هزینه. او که نمی خواهد به توالت برود ، یک کوپه با ارزش بیشتر می خرد. و خوشحالم که اگرچه مبلغ اضافی پرداخت کردم ، اما او با آسودگی خاطر می رود. به خودش قول داد که دفعه بعد به خرید بلیط از قبل رسیدگی می کند. با این حال ، این وعده البته فراموش خواهد شد.

3. خوش شانس ها
برخی از افراد خوش شانس به یاد می آورند که باید چند روز زودتر به آنجا بروند. و برخی از آنها دقیقاً در روز عزیمت مشخص شده اند - به عنوان مثال ، هنگامی که رئیس به آنها دستور می دهد که مرخصی بگیرند. آنها مانند یک گلوله به ایستگاه پرواز می کنند و بدون صف بی سر و صدا بهترین مکان را برای خود می خرند: یا یک محفظه ارزان قیمت خوب یا یک صندلی رزرو شده با کیفیت بالا در برترین نقطه. گاهی اوقات آنها هنوز تعجب می کنند که چنین مکانهایی قبل از آنها فروخته نشده است. اما آنها این موضوع را برای خود با این واقعیت توضیح می دهند که همیشه در زندگی خوش شانس هستند.

بلیط ها بلافاصله به فروش نمی رسند ، اما در بخش های کوچک. بخش ها در مدت زمان معینی به فروش می رسند: 45 ، 30 ، 15 ، 10 ، 7 ، 3 و 1 روز و یک قسمت دیگر یک ساعت قبل از عزیمت!

اولین بلیط ها 45 روز قبل به فروش می رسند. و این ، همانطور که در بالا نوشتم ، تنها بخش کوچکی از مکانها است و در واقع ، اینها بدترین مکانها هستند.
نیازی به عجله برای خرید آنها نیست.

بیشترین میزان انتشار بلیط در فروش در 10 روز و صبح در روز عزیمت (یا در روز) رخ می دهد. سپس باید بلیط بخرید.

بعلاوه ، انفجارهایی که در 3 روز رخ می دهد گاهی اوقات نیز زیاد است ، زیرا در این دوره است که تصمیم می گیرد که آیا واگن های اضافی را در ترکیب قرار دهد یا خیر.

به طور کلی ، الگوریتم صحیح به شرح زیر است:
- پس از چند هفته متوجه شده اید که زمان خرید بلیط شما فرا رسیده است ، دوره های فوق فروش بلیت را هدایت کنید و بطور دوره ای (به عنوان مثال یک بار در روز) بلیط ها را در وب سایت RZD.RU نظارت کنید. اگر بلیط های مورد نیاز شما در حال حاضر وجود ندارد ، فقط صبر کنید.
- هنگامی که بلیط های مناسب شما ظاهر شد ، آنها را مستقیماً از وب سایت خریداری کنید.

PS / FYI:
- من ایده را می دانستم و زودتر از آن استفاده کردم ، اما زمان انتشار بلیط ها را پیدا کردم

و یک پیوند مفید دیگر با اطلاعاتی در مورد نحوه فروش بلیط قطارهایی که از مناطق مربوط به بخشهای مختلف راه آهن عبور می کنند (به عنوان مثال ، قطار مسکو-کیف).

نتیجه گیری از آنجا:
شما نباید بلیط را از دفتر فروش بلیط معمولی با صندوقدار احمق (که اکثریت هستند) خریداری کنید ، اما باید بلیط ها را از طریق اینترنت یا در مرکز خدمات خریداری کنید.

هر شخصی که حداقل یک بار با قطار سفر کرده است می داند که میزان راحتی در سفر بستگی به نوع واگن و کلاس آن دارد. به طور طبیعی ، سفر با کوپه بسیار راحت تر از صندلی رزرو شده ارزان است. با این حال ، حتی افرادی که بلیط های ارزان قیمت خریداری کرده اند ، می توانند انتظار راحتی در راه داشته باشند. از این مقاله دقیقاً متوجه خواهید شد که چه خدماتی در اختیار شما قرار می گیرد!

خدماتی که مسافر می تواند از آن استفاده کند

1. بلیط های مقرون به صرفه

اگر از قبل بلیط قطار خود را رزرو کرده اید ، باید تخفیف های خوبی به شما داده شود. کرایه نه تنها به فصل ، بلکه به در دسترس بودن قفسه های رایگان و همچنین زمان سفارش بستگی دارد. برای برخی از مسیرها این امکان وجود دارد که بلیط های یک محفظه را به قیمت صندلی رزرو شده خریداری کنید. درست است ، برای این کار باید حداقل یک ماه و نیم قبل از تاریخ سفر سفارش دهید.

1. سرویس بهداشتی رایگان در ایستگاه قطار

مسافری که بلیط قطار دارد می تواند به صورت رایگان از توالت ایستگاه قطار دیدن کند. اگر آنها از ارائه خدمات خودداری می کنند ، می توانید به قوانین خدمات مشتری که توسط راه آهن روسیه تصویب شده است ، اعتراض کنید.

1. توانایی انتخاب مناسب ترین مکان

هنگام خرید بلیط در ایستگاه قطار ، این حق را دارید که از فروشنده بخواهید به شما در انتخاب راحت ترین صندلی موجود کمک کند. برای اینکه اشتباه نکنید ، نقشه صندلی را از قبل مطالعه کنید. به عنوان مثال ، بسیاری از مسافران ترجیح می دهند از صندلی های جانبی و همچنین مکان های نزدیک دستشویی اجتناب کنند. انتخاب قفسه به ترجیحات شخصی شما بستگی دارد: برخی از افراد دوست دارند در طبقه پایین و برخی در قفسه بالا بخوابند. اگر قد شما به اندازه کافی است ، قفسه های کوتاه واقع در لبه های کالسکه برای شما ناراحت کننده خواهد بود. همچنین ، افرادی که دوست دارند در طول سفر هوای تازه تنفس کنند ، باید توجه داشته باشند که پنجره های محفظه 3 و 6 باز نمی شوند: این موارد اضطراری هستند.

1. توانایی سوار شدن در شرایط راحت تر

به طور مستقیم در جاده ، می توانید کلاس واگن را تغییر دهید ، به عنوان مثال ، از صندلی رزرو شده به محفظه حرکت کنید. درست است ، این تنها در صورت وجود مکان های فاقد اعتبار و با پرداخت اضافی قابل انجام است.

1. انتقال زمان

شما این فرصت را دارید که با قطاری که زودتر حرکت می کند ، سفر کنید. در این مورد ، نیازی به پرداخت اضافی نیست: تنها شرط موجود بودن صندلی است.

1. سوار شدن رایگان برای کودک

کودکانی که به سن 5 سالگی نرسیده اند نیازی به خرید بلیط قطار ندارند (البته اگر نیازی به اشغال قفسه جداگانه ندارند). کودکان پنج تا ده ساله از تخفیف قابل توجهی در سفر برخوردار می شوند.

1. قابلیت مکث

مسافر می تواند در طول سفر استراحت کند. در این حالت ، اعتبار بلیط خریداری شده حداکثر تا ده روز تمدید می شود. برای توقف ، باید به دولت اطلاع دهید. این کار باید چهار ساعت پس از رسیدن به ایستگاه انجام شود. برای تمدید بلیط ، باید هزینه بلیط رزرو شده صندلی را بپردازید که معادل قیمت استفاده از صندلی در کالسکه است.

1. استراحت به دلیل بیماری

اگر مسافر بیمار است ، بلیط او گم نمی شود. شما فقط باید در هر ایستگاهی از قطار پیاده شده و تمام کمک های پزشکی لازم را دریافت کنید. شما همچنین باید یک گواهینامه بگیرید ، که مبنایی برای دریافت بلیط جدید می شود.

1. امکان دریافت پول برای سفر برگشت

اگر پرواز به هر دلیلی لغو شد یا به شدت به تأخیر افتاد ، راه آهن روسیه موظف است هزینه کامل بلیط خریداری شده را به مسافران بازپرداخت کند. در عین حال ، میزان غرامت به دوره بازگشت بستگی ندارد.

1. امکان از دست دادن قطار

اگر مسافری قطار خود را از دست بدهد ، پس از 12 ساعت حق سفر با دیگری را دارد. در این مورد ، شما باید هزینه سفر را با کالسکه رزرو شده بپردازید. اگر به دلیل جراحت یا بیماری دیر رسیدید ، می توانید با پرداخت مبلغ اضافی ظرف پنج روز آنجا را ترک کنید. یک راه جایگزین این است که بلیط گم شده را پس بگیرید. درست است که هزینه سفر در صندلی رزرو شده از قیمت بلیط کسر می شود. خوب ، اگر قطار را در ایستگاه از دست داده اید ، کیف و چمدان شما به ایستگاه اصلی بعدی ارسال می شود و در نزدیکترین اموال گمشده منتظر شما خواهند بود.

1. بدون ملحفه سفر کنید

اگر مجبور هستید در طول روز سفر کنید یا ترجیح می دهید از ملحفه یا کیسه خواب خود استفاده کنید ، ممکن است هزینه مجموعه ای را که راه آهن روسیه ارائه می دهد ، پرداخت نکنید. گاهی تلاش هایی برای تحمیل کتانی ، از جمله قیمت آن در کرایه وجود دارد. با این حال ، طبق قوانین فعلی ، مسافر اگر قصد استفاده از کتانی را نداشته باشد ، نمی تواند هزینه آن را بپردازد. هنگام پرداخت بلیط ، این امر باید به صندوقدار اطلاع داده شود. درست است ، باید به خاطر داشته باشید که در صورت امتناع از پرداخت پارچه های کتانی ، به طور خودکار حق انتخاب بالش و تشک نرم را از دست خواهید داد: اینها استانداردهای بهداشتی فعلی هستند.

1. هنگام خرید بلیط برای گروهی از گردشگران تخفیف داده می شود

اگر بلیط را برای 10 نفر یا بیشتر بطور همزمان خریداری کنید ، تخفیف می تواند بسیار چشمگیر باشد: تا 40. نرخ تخفیف بستگی به فصل و تعداد اعضای گروه دارد.

1. بار سفر

مسافر می تواند چمدان های تا وزن 36 کیلوگرم را در کالسکه های دسته دوم و دسته دوم به صورت رایگان حمل کند. در واگن های کلاس CB ، وزن محموله می تواند به 50 کیلوگرم برسد. علاوه بر این ، به صورت رایگان ، مسافر می تواند چوب ماهیگیری ، اسکی و سایر وسایل را که بیش از یک متر طول ندارند حمل کند. کالسکه ها و دوچرخه ها را فقط می توانید تا شده حمل کنید.

1. راهنما موظف به ارائه چه خدماتی است؟

مسافر حق دارد از هادی بخواهد که تخت خود را مرتب کند. این خدمات در قیمت بلیط گنجانده شده است و یک تعهد مستقیم برای هادی است. البته اکثر افراد به تنهایی این کار را انجام می دهند. با این حال ، برای زنان باردار ، افراد دارای معلولیت و افراد مسن ، تخت باید بدون شکست مرتب شود.

اگر فضایی در قفسه بالایی خریداری کرده اید ، می توانید یک کمربند مخصوص بخواهید که از افتادن شما جلوگیری می کند. اگر هادی ادعا کند که چنین کمربندی در دسترس نیست ، مسافر می تواند با درخواست خود مستقیماً با رئیس قطار تماس بگیرد.

غالباً "در اختیار خریدن ظروف برای نوشیدن چای در ازای خرید کوکی ، قهوه ، شکلات و سایر چیزهای کوچک پیشنهاد می شود. این نقض قوانین حمل و نقل مسافر است: فنجان و قاشق به صورت رایگان در اختیار مسافر قرار می گیرد.

علاوه بر این ، بازی های رومیزی در قیمت سفر گنجانده شده است.

اگر لباس های شما پاره شده است ، می توانید بخواهید یک سوزن و نخ و همچنین ساده ترین داروها به شما داده شود. هیچ هزینه ای برای این خدمات لازم نیست.

مسافران مجاز به شارژ رایگان دستگاه های تلفن همراه هستند. درست است ، معمولاً برای شارژ تلفن در قسمت هادی ، باید مبلغ نمادین به او بدهید: حدود 50 روبل. در غیر این صورت ، باید از گوشی هوشمند یا رایانه لوحی خود محافظت کنید.

ممکن است مسافر از شما بخواهد چیزی را در مایکروویو گرم کنید. در یک قطار مارک دار ، درخواست باید پذیرفته شود ، در موارد دیگر همه چیز به حسن نیت کارکنان واگن بستگی دارد.

شما می توانید روزنامه های تازه و یک ست مارک دار ، شامل صابون ، مسواک ، خمیر دندان و دستمال مرطوب تهیه کنید ، تنها در صورتی که با قطار مارک دار سفر می کنید.

اگر مسافری مست بوده ، مواد مخدر مصرف کرده یا به هر نحوی با بقیه همسایگان خود تداخل داشته باشد ، هادی باید تمام اقدامات را برای اطمینان از اخراج او از قطار انجام دهد.

به علاوه

علاوه بر این ، می توانید روی خدمات زیر حساب کنید:

خرید بلیط اقساطی. برای خرید بلیط ، باید از این سرویس در بخش "پرداخت" استفاده کنید.

سفارش ناهار در ماشین غذاخوری ؛

سفارش تاکسی به ایستگاه قطار. خود سفارش باید به صورت رایگان انجام شود: فقط خدمات راننده تاکسی پرداخت می شود.

اینترنت بی سیم در برخی پروازها در دسترس است. درست است ، این سرویس هنوز در مرحله آزمایش است.

ماشین و ماشین. قطارهای دارای واگن هر روز از سن پترزبورگ به پایتخت فنلاند حرکت می کنند.

در گیشه می توانید یک بلیط کشتی + قطار بخرید.

در برخی از قطارها (به عنوان مثال ، در "Allegro") می توانید از یک منطقه بازی مخصوص کودکان برای کودکان استفاده کنید.

حمل و نقل حیوانات در قطارهای مسافری فقط با هزینه اضافی انجام می شود. حیوانات کوچک را می توان در قفس یا سبدهای مخصوص حمل کرد.سگهای بزرگ را با پوزه و تسمه حمل می کنند. در این مورد ، صاحب سگ باید کل محفظه ای را که قصد سفر دارد خریداری کند. در این مورد ، نیازی به خرید بلیط برای سگ یا پرداخت هزینه اضافی برای حمل حیوان ندارید.

اکنون کمی بیشتر در مورد ویژگی های سفر با قطار می دانید. اجازه دهید این اطلاعات برای شما مفید باشد تا سفر شما راحت تر ، لذت بخش تر و راحت تر شود!

راه آهن روسیه (RZD) از توقف فروش بلیط برای صندلی های رزرو شده و واگن های عمومی قطارهای طولانی مدت که از 1 ژانویه 2018 حرکت می کنند ، خبر داد. در همان زمان ، همانطور که در سرویس مطبوعاتی شرکت ذکر شده است ، تعلیق فروش بر قطارهای سریع السیر و ساپسن ها تأثیری نخواهد گذاشت. چرا راه آهن روسیه چنین اقدامی کرد - در مواد RT.

از 3 نوامبر ، راه آهن روسیه بطور موقت فروش بلیط های صندلی های رزرو شده و واگن های عمومی قطارهای طولانی مدت شرکت مسافربری فدرال را با خروج از 1 ژانویه 2018 متوقف کرد. این در پیامی که در وب سایت سازمان منتشر شده است بیان شده است. قطارهای سریع السیر از این قاعده مستثنی هستند.

"از 3 نوامبر ، فروش اسناد سفر برای صندلی های رزرو شده و واگن های معمولی در قطارهایی که توسط JSC FPK (شرکت مسافران فدرال JSC) تشکیل شده است بسته شده است. - RT) ، به دنبال ترافیک داخلی ، از تاریخ خروج از نقاط شروع 01/01/2018 (به استثنای قطارهای دسته "سریع") "، - در راه آهن روسیه گزارش شده است.

همانطور که سرویس مطبوعاتی این شرکت به RIA Novosti گفت ، این تصمیم به این دلیل بود که سرویس ضد انحصار فدرال (FAS) در مورد تعرفه های حمل و نقل مسافر برای 2018 تصمیم نگرفت.

راه آهن روسیه وعده داد فروش بلیط را به محض تعیین تعرفه های FAS از سر می گیرد.

• راه آهن روسیه

ذکر شده است که اگر آنها با موارد قبلی متفاوت باشند ، به مسافران تفاوت قیمت پرداخت می شود یا پیشنهاد بازگشت بلیط بدون مجازات می شود.

پیشنهادات FAS

پیش از این ، FAS پیشنهاد کرده بود که 10٪ تعرفه راه آهن را برای حمل و نقل مسافران طولانی مدت در صندلی های رزرو شده و واگن های معمولی کاهش دهد.

الکساندر ردکو ، معاون بخش ، این پیشنهاد را با "ایجاد مشوق های اقتصادی برای مردم" توضیح داد.

وی گفت که موضوع مربوطه در جلسه هیئت مدیره این وزارت در روز سه شنبه 31 اکتبر مورد بحث قرار گرفت.

"افزایش قیمت ها بر اساس منطق پرهزینه اشتباه است. ما باید بر وضعیت رقابت و درآمد جمعیت تمرکز کنیم. ایرفارکس به نقل از این مقام ، هزینه حمل و نقل خود را 10 reduce کاهش می دهد و همه مشتریان راه آهن به هوانوردی می روند. "

در عین حال ، JSC FPC ، زیرمجموعه راه آهن روسیه ، که در حمل و نقل در قطارهای طولانی کار می کند ، انتظار دارد تعرفه های مقرر شده را در سال 2018 3.9 index فهرست بندی کند.

• راه آهن روسیه

مقامات افزایش قیمت بلیط برای این شرکت را که کاهش تردد مسافران را تجربه می کند ، نامناسب می دانند.

ظرفیت باربری Pobeda 94٪ ، در صندلی رزرو شده FPK - 74٪ ، در واگن های معمولی - کمتر از 50٪ است. اینجا یک ذخیره است ، قطارها نیمه خالی حرکت می کنند. افزایش قیمت قطارهای نیمه خالی چیست؟ حل مشکل کیفیت نورد ضروری است. "ردکو تأکید کرد.

با این حال ، همانطور که مشخص شد ، وزارت حمل و نقل و وزارت توسعه اقتصادی با کاهش تعرفه ها مخالفت کردند.

حمل و نقل

در مورد تعرفه های راه آهن حمل و نقل ، سرویس ضد انحصار امکان نمایه سازی هزینه حمل و نقل محموله های نفتی را به طور مساوی با سایر موارد رد نکرد.

• راه آهن روسیه

"FAS معتقد است که می توان حمل و نقل نفت را مانند همه محموله ها بدون معافیت فهرست بندی کرد. در عین حال ، تخفیف تا 50 درصد برای پروژه های خاص امکان پذیر است: در صنعت نفت ، همچنین ، به عنوان مثال ، برای کودها و فلزات. ما چنین پیشنهادی را به پیش نویس فرمان دولت ارائه کرده ایم. ”Redko همچنین گزارش داد.

در همان زمان ، رئیس FAS ایگور آرتمیف خاطرنشان کرد که نمایه شدن تعرفه حمل و نقل راه آهن روسیه در سال 2018 کمتر از تورم خواهد بود - در محدوده 3.9-4.

"تورم منهای" ، یعنی 4، ، حداکثر ممکن است ، یعنی 4 or یا 3.9. این پیش بینی کاهش یافته است ، اما این تنها در صورتی است که دولت پیش بینی اقتصادی و اجتماعی را به طور رسمی تجدید نظر کند. "TASS به نقل از آرتمیف.

به گفته وی ، وقتی دولت پیش بینی تورم را تجدید نظر کند ، به عنوان مثال ، در 3.2 ، RZD نمایه سازی در 3.2 will خواهد داشت.

نرخ کرایه مسافران در سال 2017

در سال 2017 ، فهرست بندی تعرفه های راه آهن مسافری برای حمل و نقل در صندلی رزرو شده و واگن های مشترک قطارهای طولانی مدت 3.9 ed بود. در محفظه ها ، SV و مجموعه های قطارهایی که در سیستم قیمت گذاری پویا گنجانده نشده اند - 5.

هزینه خدمات ارائه شده به مسافران قطارهای طولانی و شامل قیمت بلیط (ملحفه ، غذا ، وسایل بهداشتی و بهداشتی) به طور متوسط ​​5 درصد افزایش یافت.

به شما یادآوری می کنیم که حمل و نقل مسافران در قطارهای طولانی مدت توسط شرکت تابعه راه آهن روسیه - شرکت مسافربری فدرال JSC انجام می شود. FAS تعرفه صندلی های رزرو شده و واگن های معمولی را تعیین می کند. تعرفه های حمل و نقل در SV ، محفظه ها و سوئیت ها توسط FPC و با FAS تعیین می شود.

برای ما مشترک شوید